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Aujourd'hui beaucoup d'option de cablodistributeur télé et internet . les prix augmente sans cesse sans préavie parfois et même parfois sans raison significative. On les appels et la réponse qu'ils on... Vis mer

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Quand j’étais jeune à Québec et Montréal on utilisait le Farenheit et même si je me suis habituée au Celsius pour juger de la température, quand je dis à des plus jeunes que les températures ont aug... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsmegler
  2. Reiseforsikringsselskap

Skrevet av virksomheten

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Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

785 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

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The information is up to date

The information is up to date. I was checking to see if the cost of eye exams had risen since I was at my optometrist, about one year ago. Apparently the cost hasn't risen, which is certainly good news for me, since I am retired, and living on a limited budget. So, yes this information was quite useful. Thank you for helping me keep up to date!

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Hellosafe review of the Philippines

Hellosafe based from real talk youtube video, it is absolutely unjust to rank the Philippines as one of the non-safe areas for tourism. This assessment lacks any real basis and fails to consider the true situation on the ground. Filipinos are among the kindest and warmest people in Asia, known for their hospitality and welcoming nature towards foreigners. Such categorization is simply unfair and overlooks the reality of the vibrant culture and safety that the Philippines offers.

18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Je ne réitérerais pas l'expérience 👎

Je suis passée par ce comparateur pour me trouver une assurance voyage pour passer plusieurs mois au Maroc. Ayant l'habitude de voyager, j'étais surprise des prix très bas proposés. Je cherchais une assurance différente car j'avais été déçue de la complexité des processus de remboursement et de l'implication peu éthiques de certaines d'entre elles. Quand les offres sont proposées, aucun nom n'est indiqué donc impossible de faire des recherches sur lesdites assurances. Je ne connaissais pas le logo de l'assurance choisie, ça n'apparaîssait nul part et j'avais d'ailleurs du mal à comprendre chez qui je souscrivais, c'était la première fois que je voyais ça et ça ne m'a pas rassurée.

J'ai compris après souscription que c'était une technique pour empêcher les gens de passer directement par le site de l'assureur, j'ai donc payé 8,50 euros de plus que le prix réel de l'assurance, c'est leur prime dès que les gens adhérent via leur site. Je ne m'en suis rendue compte que plus tard, quand j'ai enfin pu accéder à mon espace et que j'ai eu la mauvaise surprise de voir quel prix j'aurais du payer en voyant le détail de la facture.

Mais surtout, le gros problème, c'était le fait que les infos sont littéralement insuffisantes. Il n'est indiqué nul part de détails au sujet de la garantie que vous vous apprêtez à souscrire. On vous dit juste le minimum syndical, le reste, je l'ai découvert une fois que j'ai eu besoin d'assistance et que je n'ai pas pu en bénéficier, et à ce jour je n'ai pu obtenir aucun remboursement pour mes frais à l'étranger.

Voyageant beaucoup sur des périodes en mois, je veille à prendre une assurance qui me permet d'avoir mes remboursements éventuels sur factures sans avoir à traiter avec la CPAM. Or, dans les propositions faites sur ce site, jamais il n'était mentionné quoique ce soit à ce sujet dans les formules. On vous met juste un logo d'assurance ou de courtier en assurance, le prix, si ça comprends une assurance annulation ou pas et rapatriement, le montant max prix en charge et un gros espace pour vos informations de paiement. Ma famille a insisté pour que je prenne une formule à 42,50 euros car dedans, une couverture max de 300 000 euros était proposée alors que les autres étaient inférieures. Mais le faible prix de l'assurance était plutôt inquiétant, impossible de savoir si c'était un prix au mois ou le prix total, peut être que c'était si peu cher car les frais de santé au Maroc sont très accessibles, on a pensé à une arnaque même à vrai dire, puis on s'est quand même lancé en se disant que si c'était le cas, ça ne coûtera pas une fortune, et si c'est bien le prix de l'assurance voyage, tant mieux !

Heureusement, ce n'était pas une arnaque, mais quand les messages d'erreur bizarres sont arrivés, aucun document dans ma boîte mail, aucune réponse à ma demande d'annulation puisque je ne cessais de recevoir des mails me disant que le paiement était toujours dû, ce fut un peu la panique à quelques jours du départ en plus.

Mon mail de demande d'annulation a totalement était occulté par l'agent lorsque j'ai enfin eu une réponse.

Malheureusement pour eux, leur mail une fois de plus ne contenait pas d'attestation. J'étais en train de chercher une autre assurance, et je pense que j'aurais dû écouter les signes et aller voir ailleurs.

Aujourd'hui, j'ai 500 euros de frais de santé que l'assurance ne veut pas me rembourser au prétexte que j'avais qu'à prendre la formule dès le 1er euro si je ne voulais pas avoir à me charger de procédure administrative avec la Cpam.

Ladite assurance (et ça ce n'était mentionné nul part au moment de la souscription) demande d'envoyer tous les documents (40 pièces jointes dans mon cas ! ) à l'assurance maladie, délai de traitement = 1 an minimum ! Et ce alors que, comme je vis sur les routes, je suis radiée de la CPAM. Et encore une fois, aucune option dès le 1er euro n'était proposée, et jamais il n'était indiqué qu'en souscrivant à cette formule, ça allait être une grosse galère à assumer. 🤯

J'aurais apprécié plus de transparence, plus de choix, pouvoir moduler une formule adaptée et non pas avoir la mauvaise surprise de constater qu'au final, je me retrouve avec une assurance inutile, qui ne répond ni à mes besoins ni à mes messages d'assistance. Un gros flop pour moi. C'était la première et dernière fois que je passe par hello safe. Je l'ai appris à mes dépends et je ne le souhaite à personne.

31. mars 2025
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Svar fra HelloSafe

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques sur le manque de transparence, le manque d’informations sur les garanties et la difficulté à identifier l’assureur sont très importantes pour nous. Nous allons en tenir compte afin d’améliorer la clarté de nos comparatifs, la présentation des offres et l’accompagnement client.

Votre retour nous est précieux et nous aidera à faire évoluer notre service pour qu’il réponde mieux aux besoins des voyageurs comme vous. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience.

Bien cordialement,
L’équipe HelloSafe

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Surveys may do harm, if you made a mistake be accountable and apologize

I have read articless this company released an article about its travel safety index, which Ph is the top 1 dangerous country and changed it due to Ph government critizism. I am waiting for their response on the list change and still nothing came up. Objective criteria should be unbiased. Now, I have doubts on their "objective" rankings.

21. juni 2025
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Svar fra HelloSafe

In response to the concerns raised, and despite the many criteria carefully analyzed in our study, we made the decision on June 20 to suspend the publication of the content in question. This was done as a precautionary measure to avoid any risk of misinterpretation or stigmatization.
The content has been fully removed from all our platforms. We sincerely apologize for any confusion or frustration this may have caused.

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Don't use PHILIPPINES to get more attention online!

HelloSafe is using The Philippines to get more attention in Internet. They know that the Filipinos are the top active online users in the world. To get their "So called, Hello Safe survey". Philippines are known for HOSPITALITY and HAPPY PEOPLE. The country doesn't have active shooting everyday in "School for Children", "Groceries Store", or "Stealing Amazon Parcel at their doors" unlike other country. The people in the Philippines treating other country's people as part of the Family. Unlike other country, they "Burn in the Desert", "Rape", 'Dismembered", and "Maltreated or Abuse" them while providing the act of service that run's to their blood and culture.

20. juni 2025
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Svar fra HelloSafe

In response to the concerns raised, and despite the many criteria carefully analyzed in our study, we made the decision on June 20 to suspend the publication of the content in question. This was done as a precautionary measure to avoid any risk of misinterpretation or stigmatization.
The content has been fully removed from all our platforms. We sincerely apologize for any confusion or frustration this may have caused.

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The hellosafe site is not very useful

The hellosafe site is not very useful, as the travel safety ratings are completely incorrect.
The ratings are not based on any semblance of reality.
Hope that this company fails as that what it deserves so its terrible ideas can disappear with it.

6. juni 2025
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Svar fra HelloSafe

Thank you for taking the time to share your opinion. We’re sorry to hear that you did not find our content useful. We understand that perceptions of safety can vary, and we appreciate you taking the time to share your opinion.
However, we'd like to clarify that the HelloSafe Safety Index is built upon a rigorous and transparent methodology. It is based on 35 carefully selected indicators, grouped into five key categories: natural disaster risk, societal violence, involvement in armed conflicts, healthcare infrastructure, and militarization. These indicators are drawn from trusted and globally recognized sources, including various UN agencies (UNDP, WHO, UNODC, etc.), the World Bank, and international research organizations such as the IEP, SIPRI, and EIU.
Our goal is to offer a comprehensive and multi-dimensional view of national safety, beyond just crime statistics. For instance, we factor in the frequency and impact of natural disasters, political stability, access to healthcare, and even international conflict involvement—all of which play critical roles in the overall safety of a country.
We welcome constructive input and are continuously working to improve the accuracy and relevance of our index. Should you wish to share specific concerns or data, we would be glad to consider them for future updates.
Thank you again for engaging with our work.

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