J'ai écrit un avis négatif il y a 1 mois à propos d'un album reçu vide (uniquement la photo de couverture, rien à l'intérieur...). Je tiens ici à remercier le service client qui m'a permis de recomman... Vis mer
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Je remercie chaleureusement le professionnalisme et l’écoute d’Hellodeco envers ses clients. Nous avions reçu une photo sur toile mal centrée pensant qu’elle serait retouchée, en grand format, t... Vis mer
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Positif : livraison très rapide. La reproduction de la photo sur toile est conforme à l'originale. Négatif: livraison chère. L'emballage laisse à désirer, les coins du cadre ne sont pas tous protégés.... Vis mer
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Bonjour , j’ai commandé 3 toiles 50x70 sur impression, reçues toutes les 3 avec un défaut , mail envoyé, réponse rapide me disant qu’ils allaient les refaire toutes les 3 . Reçu qu’ une seule toile av... Vis mer
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Nederland
- hellodeco.fr
3,9
Bra
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Très déçue
Très déçue
Commande passée début janvier pour un livre pour un anniversaire mi février
Le livre n’est jamais arrivé
Suite à de nombreux mails, des réponses floues le livre devait être réédité.
Deux interlocuteurs différents il va être édités je lance l édition et rien.
Décevant
Geste commercial dérisoire
À éviter si vous souhaitez faire une surprise à temps
14. februar 2026
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Svar fra Hellodeco
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livre n’est pas arrivé à temps pour cet anniversaire important. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus après plusieurs échanges et des informations contradictoires.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous aimerions reprendre votre dossier en priorité afin de vous apporter une réponse claire et une solution adaptée.
Pouvez-vous nous écrire à review@hellodeco.fr en rappelant votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire rapidement. Votre retour est précieux et nous souhaitons vraiment regagner votre confiance. ^Nienke
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat : joli rendu facile à installer sans dégradation du mur.
13. februar 2026
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Ma toile préférée
J'ai demandé une photo sur toile et j'étais vraiment satisfaite du contenu car c'était vraiment un travail très bien fait, très professionnel. Je recommande ! Merci
13. februar 2026
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Qualité d’impression au TOP
La diversité des choix, la qualité d’impression et les souvenirs pour la vie sont les raisons pour lesquelles je continuerai à acheter chez Hello Deco et recommanderai le site à mon entourage.
22. januar 2026
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Très contente de ma commande
Très contente de ma commande ! Avec en plus un super code promo de 73 % . Je recommanderai. Merci
10. februar 2026
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Très bon résultat pour la toile mais pas les fixations.
Très bon résultat pour la toile.
Par contre déçue du mini système de fixation par collant, 2 petits morceaux et une fois posé, le cadre est tombé après 1h, du coup j'ai payé les 6€ de fixation pour rien. Ça n'en vaut pas la peine, un petit clou fera l'affaire.
11. februar 2026
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Très bien fait livraison rapide
Très bien fait livraison rapide
9. februar 2026
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Impression sur toile
2 me fois que je commande chez eux pour faire le portrait de naissance de mes enfants et pas déçu bien au contraire , j’ai choisi l’impression sur toile en 60x80 est c’est juste sublime , la qualité est top , les couleur sont belle , je suis plus que ravie et la livraison et toujours niquel rien à redire , très bien emballer , je recommanderai chez eux sans hésiter et en plus il y a souvent de super promo
3. februar 2026
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qualité pas top
Je viens de recevoir mon livre photo de 156 pages . déçu par la finition , le film plastique de la couverture a des bulles et les photos sont mates . et non brillantes .
29. januar 2026
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Svar fra Hellodeco
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la finition de votre livre photo. La qualité est très importante pour nous, et ce que vous décrivez n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à nous contacter à review@hellodeco.fr
afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée. ^Nienke
tres bon service et si il y a probléme…
tres bon service et si il y a probléme il est tres vite regler
30. januar 2026
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Toujours de bonne qualité
Toujours de bonne qualité, des offres super intéressantes, très rapide 🥰
5. februar 2026
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Vraiment sympa
Vraiment sympa, beau produits, arrivés à la date prévue, rien à redire.
3. februar 2026
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Du sérieux
Du sérieux, un logiciel très complet et facile à utiliser, même pour moi à 75 ans. livraison rapide et professionnelle.
6. februar 2026
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trés satisfait de cet achat
livraison rapide et très satisfait de ce deuxième achat dans ce magasin
6. februar 2026
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Travail très rapide et nickel
Travail très rapide et nickel. C'est parfait, Merci.
2. februar 2026
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certaines pages trop sombres
J'ai noté seulement 2 etoiles car sur certaines pages les photos apparaissent toutes trop sombres alors que sur d'autres pages elles sont bien correctes.Auriez-vous une explication ?
Merci d'avance de votre retour.
Bien cordialement
5. februar 2026
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Svar fra Hellodeco
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines photos apparaissent trop sombres — cela peut effectivement être déroutant. Cela peut dépendre des réglages d’affichage ou de la source des images, mais nous comprenons votre remarque. N’hésitez pas à nous contacter à review@hellodeco.fr afin que nous puissions examiner cela plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée. ^Nienke
Si leur logiciel fonctionnait mieux ça…
Si leur logiciel fonctionnait mieux ça serait pas mal, merci groupon pour la promo car là c’est 25 euro à la poubelle,
Aucune solution de la part de hellodeco, ha si, refaire la commande ;)
Je ne recommande pas
10. desember 2025
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Svar fra Hellodeco
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception — c’est frustrant quand tout ne se passe pas comme prévu, surtout après y avoir mis du temps et de l’argent. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous aimerions regarder cela avec vous et voir quelle solution adaptée est possible dans votre situation. N’hésitez pas à nous écrire à review@hellodeco.fr, afin que nous puissions vous aider personnellement. ^Nienke
Les toiles photo que vous realiser sont…
Les toiles photo que vous realiser sont excellente des finitions de haut niveau, imprimer et livraison très rapide.
1. februar 2026
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Plusieurs commandes
Plusieurs commandes
Album photo avec photos faite par un professionnel, qualité parfaite. Rien à redire.
Autre commande d'albums avec des photos de téléphone. Certaines sont plus sombres que les originales (qui ne sont pas forcément prise de nuit) et parfois pixelisées.
Un peu déçu.
23. januar 2026
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Svar fra Hellodeco
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que l’album avec les photos professionnelles vous a pleinement satisfait 😊
En revanche, nous comprenons tout à fait votre déception concernant les autres albums : des photos trop sombres ou pixelisées, ce n’est évidemment pas l’expérience attendue.
Selon la qualité et la résolution des photos (notamment celles prises avec un téléphone), le rendu peut parfois varier, mais nous souhaitons bien sûr regarder cela avec vous et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à review@hellodeco.fr
, en nous indiquant votre numéro de commande. Même si notre service client est actuellement très sollicité, nous répondons à tout le monde.
Merci pour votre confiance et votre honnêteté — nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement. ^Nienke
Très beau livre photo
Très beau livre photo, beau rendu mais les photos avec un filtre noir et blanc sont trop sombres.
29. januar 2026
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