Hello Owen Anmeldelser 

Bei der Lieferung fehlten die Schlüssel für das Schloss, sowie der Spanngurt.
Bei der ersten Fahrt mit dem Fahrradträger kam im Cockpit eine Fehlermeldung " Rückfahrlicht defekt".
Bei dem nicht gerade billigen Preis darf sowas nicht passieren. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort.

Der Träger macht einen soliden und gut verarbeiteten Eindruck wobei er am Fahrzeug zum Transport von zwei E-Bikes noch nicht montiert wurde und sich dort erst noch beweisen muss. In der ausgelieferten Version ist der Halteriemen für Fahrräder mit voluminösem Akkufach zu kurz. Nach Reklamation und einiger z.t. unnötiger E-Mailkorrespondenz mit Heidi (AI), in der Lösungsvorschläge wiederholt wurden, hat sich jemand mit HI darum gekümmert wonach ein längerer und passender Riemen kostenlos nachgeliefert wurde.

Die Lieferung war schnell und unkompliziert !
Die Montage auf dem Dach genauso.
Alles in allem top

Leider wird auf der Website angegeben, dass der Dachträger 6.0 in schwarz eine T-Nut hat, dabei handelt es sich um einen einfachen Stahlträger. Dies wurde übrigens immer noch nicht geändert.
Rücksendung hat funktioniert, allerdings warte ich noch auf mein Geld

Sehr empfehlenswert. Top Qualität und sehr gut verpackt. Passt super und ist sehr hochwertig gearbeitet. Sehe keinen Unterschied zu teueren Markenprodukten.

Der Sitz ist sehr komfortabel und super schön. Lässt sich leicht drehen, was ich von teureren Sitzen her anders kenne.

Man will sich ja nicht von dieser allgegegenwärtigen "alles ist schwarz oder weiß"-Kultur anstecken lassen und somit vergebe ich einfach mal solide drei Sterne in der goldenen Mitte. Geliefert wurden meine Träger relativ schnell, es waren nur die komplett falschen und das Montagekit hatte deutliche Gebrauchsspuren. Also Doppel-Retoure. Die KI-Assistentin vom Support versprach mir, sofort Ersatz zu schicken und hat super schnell geantwortet, nur danach ist erstmal nichts passiert, bis ich noch ein paar mal mit #mensch geantwortet habe und mir dann schlussendlich doch einfach nur eine Retoure ohne Ersatzlieferung gewünscht habe. Was geliefert wurde sah an sich aber ganz okay solide aus. Die Verpackung war ein bisschen hemdsärmelig. Mir ist dann aber auch noch aufgefallen, dass es (zumindest visuell) genau die gleichen Träger von etlichen anderen Firmen gibt. Ist wohl wie mit diesen höhenverstellbaren Schreibtischen. Alles das gleiche. Habe mich dann doch für die schwedische Konkurrenz entschieden und bereue nichts. Befremdlich fand ich auch, dass ich Mails von drei verschiedenen Firmen bekommen habe, obwohl ich augenscheinlich bei Fa. OWEN bestellt habe.

Schnelle Lieferung!

Eine superschnelle Lieferung. Die Befestigung auf dem Dachträger unseres Autos war etwas tricky. Das Zelt selbst ist dann ganz easy aufzubauen. Die Belüftung auch in der Sommerhitze war prima. Es hat auch einem starkem Regen getrotzt und ist innen trocken geblieben.

Easy to install, holds great and its not too loud at 130km.
Just did journey around 1200km

Schnelle Lieferung, sehr einfacher Zusammenbau.

Reibungslose Bestellung und schneller Versand.

Lieferung ok; Produkt und Qualität top; Montageanleitung könnte verbessert werden.

Schöner Kindersitz und schneller Versand, leider gibt es in der Anleitung nur Bilder (für mich persönlich nicht immer ersichtlich was genau gemeint ist) da könnte man ruhig noch 1-2 Zeilen pro Installierungsschritt hinzufügen.
Auch wird nicht erklärt wie man das Sonnendeck richtig befestigt.

Jetzt zu den warmen Jahreszeiten,schwitzt das Kind auch unheimlich sehr in diesem Sitz,weswegen immer ein Musselintuch mit reingelegt werden muss.

Schnelle Montage, einfache Bedienung. Wir hatten den Stuhl in der Farbe Grün bestellt und in grau geliefert bekommen.
Ansonsten bis jetzt alles bestens

Lieferung ging schnell. Die Dachtrager sehen gut aus. Noch haben wir sie nicht montiert. Müsste aber klappen.

Gerne wieder

Update:
Nach erfolgter Bewertung wurden wir gebeten Referenznummer und weitere Details anzugeben. Haben wir getan. Keine Reaktion!
Nochmals Kundenservice kontaktiert und sämtliche Kommunukation angehängt -krine Reaktion!
Dann müssen wohl doch die Schritte wie in der letzten Mail angegeben, angegangen werden. Wir haben ein Dachzelt plus Vorzelt für 2000 Euro rumstehen, welches wir nicht nutzen können! Des ist schon sehr dreist!

Wir haben ein Dachzelt für 4 Personen plus ein passendes Vorzelt bestellt. Leider ging 1 Stange schon beim ersten Probeschlafen bei Unwetter kaputt. Die erste Kontaktaufnahme war überaus zuvorkommend und auch schnell.
Allerdings warten wir nun seit 1 Jahr (!) auf die zugesagte Stange.
Entweder späte oder keine Antwort, dann hat jemand Urlaub oder es gibt Lieferengpässe.
Alternativen bei anderen Campingausstattern gibt es nicht.
Ob es das Geld wert war, was wir bezahlt haben?
Können wir nicht sagen, da es nicht ordentlich nutzbar ist. Sehr ärgerlich