Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Terrible customer service. I haven't received my shoes even though they were supposed to be delivered 5 days ago and no-one will help. There is no phone number to call and after asking repeatedly no-one will give me a call to let me know what is going on with my package, or to offer to replace or refund me. I just want some answer. We are now on day 12...
I ordered and paid for two pairs, however, received only one. After contacting them, they replied, apologizing for my inconvenience and saying I will receive a free pair. I was refunded for the pair I never received and was asked to provide two options for a replacement pair, however, upon doing so was told I was no longer eligible for this since I received a refund already. Even after explaining the refund was for a pair I paid for and never received, they still would not work with me. Their best advice was to go back to their website and order another pair which now I would have to pay shipping for! Very robotic, and not sympathetic. definitely not worth the trouble.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
