Nach einem Ausfall unseres Wohnmobil wurden wir vom Abschlepper nach Assen zu Fa. Hedin gebracht. Nach der Fehlerbeschreibung wurde das Fahrzeug schnell an einen Tester angeschlossen und der Fehl... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialBalkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Vis mer
Selskapet har svart
Vooraf werd duidelijk gemaakt wat de kosten zouden zijn als er geen bijzonderheden aan het licht kwamen tijdens de onderhoud beurt. Bij bijzonderheden zou ik gebeld worden voor overleg. Er is niet g... Vis mer
Selskapet har svart
Ik kon via internet snel een afspraak maken voor de vestiging in Assen. Toen ik de auto aanbood, werd bij de receptie gevraagd of er nog bijzonderheden waren. Ik kreeg direct te horen wat de totale ko... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Skrevet av virksomheten
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktopplysninger
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Nederland
4,6
Enestående
516 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Niets wat beter kon
Niets wat beter kon. Ontvangst, klantvriendelijkheid, tijdsduur allemaal prima.
17. januar 2026
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat alles naar wens was. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de ontvangst, klantvriendelijkheid en tijdsduur. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik werd direct geholpen.
Ik werd direct geholpen.
Wel jammer dat het vervangen van een lampje niet meer gratis is. Zou toch moeten kunnen voor “ vaste” klanten.
12. januar 2026
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Wormmeester,
Fijn dat we je direct konden helpen. We begrijpen de teleurstelling over de kosten voor het vervangen van een lampje en nemen jouw feedback mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duidelijke uitleg van de problemen (…
Duidelijke uitleg van de problemen ( van de auto)
10. januar 2026
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Daalman,
Wat fijn dat we de problemen met jouw auto duidelijk hebben kunnen uitleggen. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mijn bezoek moest ik combineren met een…
Mijn bezoek moest ik combineren met een ziekenhuis opname en daarin kreeg ik alle medewerking en mocht mijn auto langer stallen en later ophalen.
Heel prettige dat alle mensen op de hoogte waren.
31. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Wat fijn dat we je in die omstandigheden zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat de afstemming goed was. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Autmotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg qua werkzaamheden, gezellige koffiehoek op wachtmoment en gratis leenfiets
19. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat je het personeel, de uitleg en de voorzieningen zo prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
Het ging om de halfjaarlijkse…
Het ging om de halfjaarlijkse bandenwissel. Ik werd goed te woord gestaan en er werd van tevoren verteld wat de kosten zouden zijn.
Toen de banden gewisseld waren werd ik gebeld en bij het ophalen van de sleutel legde de medewerker de factuur uit en gaf aan dat ze de banden die nu in opslag zouden gaan, gecheckt hadden op hun profiel. De uitkomst van de check met per band het aantal mm, stond onderaan de factuur vermeld. Al met al ben ik zeer tevreden.
23. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Dank je wel voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat je zo tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Automotive
APK- keuring
Je kreeg deze keer een vaste tijd aangewezen (in plaats van auto vroeg aanleveren en wachten op telefoontje dat hij klaar was). Moest wel schijfremmen worden besteld, maar alles liep vlotjes.
13. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat de vaste tijdplanning goed bevallen is! We zijn blij te horen dat alles vlotjes is verlopen. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik ben al een half jaar bezig om mijn…
Ik ben al een half jaar bezig om mijn app voor mijn citroen c4 te activeren. Iedere keer wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Van de klantenservice naar de dealer en van de dealer weer naar de klantenservice. Ondertussen wordt het maandbedrag steeds afgeschreven en ook niet terugbetaald. De app is noodzakelijk voor het gebruik van mijn electische auto. Deze auto zou ik niet heben gekocht met zoveel problemen met de app.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Henk,
Wat vervelend dat je al zo lang problemen ondervindt met de app-activatie voor de auto. We betreuren het ongemak dat dit veroorzaakt, zeker gezien het belang van de app voor optimaal gebruik van de auto. We nemen deze feedback serieus en zullen dit intern aankaarten. Mocht je hierover toch nog in contact komen met ons dan vraag ik je graag om jouw contactgegevens en autogegevens met ons te delen per mail. Dat mag naar info.citroen@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Radema,
Fijn om te horen dat je een goede ervaring had en dat de auto snel klaar was. Dank u wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Hartlief-Zwaneveld,
Fijn dat we je direct konden helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Eerlijk vooraf
Eerlijk vooraf. Geen onnodige reparaties. Prijs uiteindelijk lager dan vooraf ingeschat.
6. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat je tevreden bent over de eerlijkheid van ons handelen. Als reparaties niet nodig zijn voeren we ze natuurlijk ook niet uit en een financiële meevaller is altijd mooi meegenomen. We zijn blij te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mijn auto is op 26 november APK…
Mijn auto is op 26 november APK gekeurd. Ik werd op de hoogte gehouden van de eventuele meerkosten en de dingen die aan de auto gedaan moesten worden zijn keurig uitgevoerd.
Ik ben erg tevreden.
1. desember 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw van Duijvenbode,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over het verloop van de APK-keuring van de auto. We zijn blij te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden van de kosten en de uitgevoerde werkzaamheden. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goed geïnformeerd door Hedin
15. november 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Sibma,
Fijn dat we je goed hebben kunnen informeren. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk geholpen en tevreden over…
Vriendelijk geholpen en tevreden over de onderhoudsbeurt.
12. november 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Rutgers,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt en onze service in Assen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Prima gereageerd op problemen m.b.t accu
Prima gereageerd op problemen m.b.t. accu welke via enquête waren gemeld.
10. november 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve woorden. Fijn dat we het accuprobleem snel konden oppakken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Peereboom,
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat de service naar wens was en alles binnen de afgesproken tijd klaar was.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Gastvrij ontvangen en de service is…
Gastvrij ontvangen en de service is goed uitgevoerd tegen een vooraf afgesproken prijs.
4. november 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Senechal,
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn dat je gastvrij bent ontvangen en de service naar tevredenheid is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Probleem elektrisch systeem van de auto…
Probleem elektrisch systeem van de auto opgelost
29. oktober 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Groenhagen,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat het probleem aan het elektrische systeem is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Zeer vriendelijk en behulpzaam
22. oktober 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Raué,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
reparatie viel binnen de 2 jaar…
reparatie viel binnen de 2 jaar garantietermijn, en vervanging van de accu was dus gratis. Opmerking: ik moest uw medewerker hier wel op attenderen, anders hadden wij de kosten wel voorgeschoteld gekregen!
15. oktober 2025
Svar fra Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Onnes,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de reparatie netjes binnen de garantietermijn is uitgevoerd. We nemen je opmerking over de communicatie mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.