Am Anfang war ich mit der HeatsBox To Go zufrieden. Nach etwa 1½ Jahren funktionierte jedoch die Verbindung mit der App nicht mehr. Auf Nachfrage beim Support wurde mir empfohlen, das Gerät man... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Der Kundenservice reagiert schnell, aber eine kostenfreie Rücksendung ist nur bei einem technischen Defekt möglich. Bei mir ist die Box verkratzt geliefert worden und da muss ich die Kosten selbst tr... Vis mer
Die Heatsbox ist super! Das Essen hat eine sehr angenehme Wärme, zum Teil ist es sogar sehr heiss. Für meine gesunde Ernährung unterwegs die optimale Lösung. Und dank den zusätzlich gekauften Alu-Scha... Vis mer
Die kabelgebunden Boxen, sind leider nicht ausgereift und konnten im Lkw dann auch nicht mehr überzeugen. 3 mal wurden sie sehr heiß, verbrannten Geruch und keine Verbindung mehr zum Handy. Jedes... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Als Startup aus der Schweiz haben wir die smarte HeatsBox entwickelt. Unsere fünf Modelle der HeatsBox sind mehr als reine Lunchboxen, sie erhitzen dein Essen wann und wo du willst. Unsere motivierten Teams in Zürich und Berlin engagieren sich täglich für unsere Community. Mittlerweile sind unsere Produkte in 20 Ländern weltweit verfügbar. HeatsBox: Enjoy your hot and healthy meals - Anywhere and anytime.
Kontaktopplysninger
Limmatquai 62, 8001, Zürich, Sveits
- info@faitron.com
- heatsbox.com
Har svart på 28 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Love it, but battery issues less than a year in.
It's a great concept and is cheaper than the LunchEAZE while offering pretty much all of the same features if you include the app, but it has battery issues. No matter how long I charge it for it doesn't get farther than 88% - when it does, it'll drop to 88% in less than an hour. Bizarrely, once it reaches that, the good news is that it'll hold that charge for quite a while (several days at least) but given that the issue exists I'm not sure that the displayed charge on the app is actually accurate...
Due to what I expect is the above issue, the lunchbox won't stay on for the entire "keep warm" session; it shuts off partway through. I can turn it on again and there will be charge, but it won't activate the heating mechanism again.
Other than these issues I do genuinely love this lunchbox but I only bought it last year in September, and at nearly two hundred bucks AUD I'm pretty worried that the battery is dying and I'd have to get another one. I thought that surely it'd last a few years at least.

Svar fra HeatsBox
Funktioniert super
Funktioniert super. Mein Sohn hat immer ein warmes essen im Kindergarten. Kundenservice ist auch sehr gut.

Svar fra HeatsBox
Problem solved!
Die Heatsbox ist super, um unterwegs warm essen zu können. Es ist mir das Geld wert, dass mein Problem gelöst wurde.
Allerdings ist die Verarbeitung eher mittelmässig. Alles erfüllt seinen Zweck, allerdings ist die Qualität eher simpel und nicht sehr hochwertig für den Preis.

Svar fra HeatsBox
Nach kurzer Benutzung Akku defekt lässt…
Nach kurzer Benutzung Akku defekt lässt sich nicht mehr laden.

Svar fra HeatsBox
Echt cooles gerät
Ich finde die Box einfach Mega, sie ist sehr einfach in der Handhabung g 👌🏻

Svar fra HeatsBox
Einwandfreie Anwendung!
Die Heatsbox funktioniert bisher gemäss den Erwartungen und einwandfrei. Kann ich empfehlen!

Svar fra HeatsBox
Alles gut,funktioniert wie es soll
Alles gut,funktioniert wie es soll. Hab die pro da ich Strom im Auto hab;-)
Was schlecht ist, ist das Handbuch und die Infos. Die verschiedenen heizmodie sind eigentlich garnicht erklärt. Was zb für was gut ist.
(Hersteller sollten immer von den unintelligentesten ausgehen)
Die negativen Bewertungen zeigen ja deutliche die Bildung einiger. 24/12 Volt geht nicht im 230v Netz. Heizt nicht mehr bei fast leeren Akku…frag mich da ob die umsonst in der Schule waren.

Svar fra HeatsBox
Esperienza pessima con la spedizione
Ritardo mostruoso nella spedizione e consegna!
Ho effettuato un ordine il 26/5/2025 e ad oggi 04/6/2025 non è ancora arrivato, pur garantendo sul sito consegne veloci in 1-3 gg.
Con il numero di tracking ricevuto in mail è impossibile rintracciare la spedizione.
Ho inviato due mail al servizio clienti ma non ho ancora ricevuto risposta.
Pessima Esperienza e servizio clienti inesistente!!!

Svar fra HeatsBox

Svar fra HeatsBox
Habe 2 Heatsbox zuhause für die Kinder
Habe 2 Heatsbox zuhause für die Kinder, wir sind absolut happy damit. Der Kundendienst ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Haben uns kostenlos etwas ersetzt.

Svar fra HeatsBox
Einkauf
Ich habe mehrere Produkte bestellt. 1 davon war defekt. Dafür wurde sehr schnell und einfach eine Lösung gefunden.

Svar fra HeatsBox
Sehr schlecht hab nur ein Kabel fürs…
Sehr schlecht hab nur ein Kabel fürs Auto und es gibt bei euch kein Netz Anschluss feur den normale Netzwerk
WAN ich es bestellt hab dachte es geht feur beides

Svar fra HeatsBox
Batterie ist schwach
Batterie ist schwach, nur einmal aufwärmen und musst du laden! Gummi auf Deckel sind nicht gute kvalität nach 3 Woche benutzen hat erste Risse!

Svar fra HeatsBox
"Warning for this company" My order…
"Warning for this company" My order #30955 has not been delivered despite the promised 3-4 day delivery. I have received a confirmation from them with a delivery method with DHL as previous customers have complained about. However, DHL does not seem to have received the shipment. I have tried to contact them on several occasions, but without a response from them. They do not have a phone number listed. Only email. Very disappointed. The value corresponds to €250

Svar fra HeatsBox
Das geilste für einen Büetzer
Das geilste für einen Büetzer,
um das Mittagessen zu erhitzen!!!!!!!

Svar fra HeatsBox
Die Gummilaschen sind zu kurz
Die Gummilaschen sind zu kurz. Wenn man nicht viel Kraft in den Fingern hat, kriegt man sie fast nicht zu. Ein Plastikverschluss wäre besser. Die Schale ist zu klein. Diese Box ist gut für diejenigen die im Büro arbeiten und keine Kalorien brauchen.

Svar fra HeatsBox
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







