On receiving my order, I realised it is the wrong product so I want to exchange the product for another. However I was advised that there is a $30 return shipping fee. This seems very unfair consideri... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
What can you write about Hatstore without sounding like a douche or a paid review. Take my hat off to the guys @Hatstore, were extremely helpful, even when delivery was out of their control (F#ck cov... Vis mer
Selskapet har svart
Wigged out after reading a few reviews online but received today, just over 2weeks after ordering and both caps are perfect.. tracking didn't update until it reached Australia so had me a little conce... Vis mer
Selskapet har svart
My Review for Hat Store Australia Moa was very helpful regarding my orders & patient plus with Good Humour with my many emails because of myself changing my mind but all was correctly sorted & Sh... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We have tons of caps & hats from leading brands. Buy your cap or hat online today. We have all hats in stock for fast delivery. Experience a proper shop for caps!
Kontaktopplysninger
Amerikavägen 10, 393 56, Kalmar, Sverige
- 0291 912 605
- support@hatstoreaustralia.com
- hatstoreaustralia.com
3,8
Bra
167 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Misleading retailers - not who they make out to be!!
I ordered my anniversary present for my husband with about 2 week’s lead time, thinking this was an Australian company, (hatstoreaustralia) only to receive an email from Denmark advising that my order had been shipped 4 days later. Delivery is supposed to be guaranteed 6-10 days?
This company is misleading consumers and I’m furious that on the eve of my wedding anniversary, I have nothing to give to my husband.. BUYER BEWARE!!! nothing is transparent about their online prescence and one has to sift through the fine details to appreciate the crooks that we’re dealing with.
14. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hatstoreaustralia
Hi Emma
I am truly sorry to hear about your present not arriving to your husband in time
We are however 100% transparent that we are a Swedish company. You find this information in the terms and conditions, in the About Us, as well as we clearly inform in our order confirmation that the orders are shipped from Sweden. It's also clear when you choose your shipping method that the package is sent from Sweden.
Kind regards
Hatstore Customer Service
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.