HAPPYCAR Anmeldelser 

218
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Szybka sprawna rezerwacja, bardzo dobre ceny, jasne instrukcje dotyczące dodatkowe ubezpieczenia. Współpracujące wypożyczalnie zawsze były na miejscu na czas.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Witam jak już pisałem moja ocena jest bardzo wysoka bo na 9 .Wszystko ok samochody nowe i obsługa profesjonalna . Jedyna moja sugestia to taka ze powinna byc inf. lub prosta mapka gdzie stoi bus zabie... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Billeasing
  2. Søkesider for reiser

Om HAPPYCAR

Skrevet av virksomheten

HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

218 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(218)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Czytam te opinie a co najwazniejsze…

Czytam te opinie a co najwazniejsze odpowiedzi i raczej nie zdecyduje sie na ta firme. Po pierwsze gdzie ochrona danych osobowych? Do ludzi piszecie po nazwisku, a sami sie podpisujecie zespol happy car.
Druga rzecz - jesli pan Przemek dostal email z voucherem od was, dlaczego nie wyslecie do niego emaila z zalaczonym oryginalnym emailem? Dlaczego nie zalaczacie informacji o sprawdzeniu spamu itp?
Ja juz mialam do czynienia z oszukujaca klientow firma, wiec tym razem podziekuje.

3. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HAPPYCAR

Svar fra HAPPYCAR

Szanowna Pani Elżbieto,

Dziękujemy za komentarz.

Uprzejmie informujemy, iż w komentarzach zwracamy się do klientów używając ich imienia lub nazwiska wyłącznie, jeśli klienci użyją ich podczas wpisywania swojej opinii. W innym przypadku zwracamy się do klienta w sposób ogólny. Odpowiadając na komentarze nie używamy naszych imion ze względu na specyfikę tej pracy i odpowiedzialność, którą ponosi dział reklamacji.

Odpowiadając na Pani komentarz dot. spamu - jest on poza naszą kontrolą i nie jest częścią naszej odpowiedzialności. To klient decyduje o ustawieniach swojego konta mailowego, tak więc każdy jest odpowiedzialny za sprawdzanie swoich wiadomości, również spamu. Nie jest naszym obowiązkiem informowania wszystkich klientów o owej ewentualności.

Z wyrazami szacunku,

Zespół HAPPYCAR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Polecam

B. dobry serwis - kompleksowe wyszukiwanie najkoÊystniejszych ofert. Polecam.

25. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kpina z klienta

Kpina z klienta. Wypożyczyłem auto 14.01. Nie otrzymałem vouchera z informacją gdzie mam odebrać samochód. Po kontakcie e-mail (dzwonienie nie ma sensu; koresponduję już trzeci dzień) stwierdzono, że rezerwacja przepadła ponieważ nie odebrałem samochodu. Poprosiłem o przesłanie mi tego vouchera, którego nie widziałem na oczy. Bez odzewu. Nikt z polskiego biura ,oczywiście nie zadzwonił czy odbieram auto; gdzie jestem itp...Zażądałem zwrotu zapłaconej kwoty od Happycar. W odpowiedzi na reklamacje otrzymałem e-mail z informacją, że jak nie odebrałem auta to rezerwacja i płatność przepadają. Czuję, że nie otrzymam jej. Nie polecam zdecydowanie.

17. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HAPPYCAR

Svar fra HAPPYCAR

Szanowny Panie Szczerbowski,

bardzo dziękujemy za Państwa recenzję.

Bardzo nam przykro, że Państwa odbiór nie powiódł się.

Jak widać na podstawie Państwa rezerwacji, rezerwacja była dokonana
14.01.2019 o godzinie 11:47 rano. Po dokonaniu rezerwacji wysłaliśmy Państwu
potwierdzenie rezerwacji o godzinie 10:47. Następnie bezpośrednio o godz.
10:48 wysłano voucher na wynajem samochodu.

Nie otrzymaliśmy komunikatu o błędzie, że wiadomości e-mail nie mogą być do
Państwa dostarczone

Ponieważ nie możemy wykryć naruszenia obowiązków przez HAPPYCAR, nie możemy
niestety zwrócić ceny wynajmu. Może Państwo również zobaczyć na podstawie
regulaminu organizatora, że nie przewiduje on zwrotu pieniędzy, jeśli
wynajęty samochód nie został odebrany na miejscu.

Bardzo nam przykro, że nie możemy udzielić Państwu bardziej pozytywnej
odpowiedzi na ten temat.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, prosimy o kontakt z nami.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oddział Polski jest jak firma-krzak

Oddział Polski jest jak firma-krzak. W Katowicach pod wskazanym adresem odbioru auta nie było nic, ani auta ani biura, dwa telefony nie odpowiadają, trzeci odbiera ktoś z Krakowa, czwarty ktoś z jeszcze innego miasta. Na maila odpisał ktoś z UK. Jakiś żart, oczywiście moje konto zostało obciążone zupełnie serio, czekam aż dojdą do tego, jak mi oddać kasę. Jak chcecie omnąć nerwowy poranek i szukanie „na już” auta z innej firmy radzę omijać happycar.

20. desember 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HAPPYCAR

Svar fra HAPPYCAR

Szanowna Pani Lang,

bardzo dziękujemy za recenzję.

Bardzo nam przykro, że odbiór nie powiódł się.


Jak widzę, proces do wyjaśnięcia został już dla Pani rozpoczęty u
organizatora. Dokonano już również zwrotu ceny wynajmu.

Dlaczego nie można było skontaktować się z lokalną stacją, pomimo próby
kontaktu telefonicznego, niestety nie możemy ocenić, ponieważ nie
współpracujemy bezpośrednio z lokalnym dostawcą.

Oczywiście odbiór w usłudze Meet &Greet powinien przebiegać sprawniej,
dlatego już przekazaliśmy informację zwrotną do odpowiedniego organizatora,
aby w przyszłości móc zorganizować proces w sposób bardziej płynny.

Jeśli ma Pani dodatkowe pytania, prosimy o kontakt z nami.

Z poważaniem,

Zespół HAPPYCAR

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totalna porażka i nieporozumienie

Totalna porażka. Brak kontaktu z kimkolwiek, informacja o przyjęciu rezerwacji na mailu nie dotarła do firmy wynajmującej auto. Na miejscu(lotnisku) musiałem płacić wg stawek wypożyczalni lokalnej. Na drugi dzień mailowo dostałem informację o odwołaniu rezerwacji, po tym jak przez cały dzień użytkowałem auto, z przyczyn niezależnych. W dodatku telefon to automat a nikt nie oddzwania pomimo informacji jaką uzyskuje petent. Totalna farsa. Nie polecam tej niemieckiej firmy.

12. desember 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HAPPYCAR

Svar fra HAPPYCAR

Szanowny Panie Barchanski

bardzo dziękujemy za Państwa recenzję.

Bardzo nam przykro, że nie mogliśmy wcześniej poinformować Państwa, że
wynajęty samochód nie mógł być potwierdzony przez lokalną stację.

Ponieważ czas odbioru był poza naszymi godzinami otwarcia, dopiero
następnego dnia byliśmy w stanie poinformować Państwa o nie potwierdzenie
przez lokalną stację.
W naszym systemie nie znalazłem również żadnej próby kontaktu
telefonicznego.

Mogą Państwo kontaktować się z nami w dni powszednie do godziny 17:00,
zgodnie z naszymi godzinami otwarcia.

Bardzo nam przykro, że rezerwacja samochodu do wynajęcia nie mogła być
potwierdzona.

Oczywiście Państwa karta kredytowa nie została obciążona.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, prosimy o kontakt z nami.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Opinia

Polecam firmę Happycar : profesjonalnie i tanio

Krzysztof

24. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wypożyczałem samochód po raz pierwszy

Wypożyczałem samochód po raz pierwszy. Wybrana wypożyczalnia z bardzo konkurencyjną ceną. Bardzo dobry kontakt z HAPPYCAR poprzez infolinię. Wszystkie informacje i wątpliwości wyjaśnione podczas rozmowy.
Wypożyczenie przebiegło sprawnie, otrzymałem samochód w wyższej klasie.

30. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv