Svarer langsomt og henholdende på Chat ift. en specifik guitar, som var til salg på deres hjemmeside. Væsentlige specs der var på guitaren passede ikke med de viste fotos, og en del af deres beskri... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Svarer langsomt og henholdende på Chat ift. en specifik guitar, som var til salg på deres hjemmeside. Væsentlige specs der var på guitaren passede ikke med de viste fotos, og en del af deres beskri... Vis mer
Selskapet har svart
Super kundeservice. Modtog en guitar til min søn til juleaften. Opdagede desværre ved gaveudpakning at den var knække ved hovedet. Sendte en mail om reklamation d. 24/12 ud på aftenen. Våg... Vis mer
Var i dag på besøg i butikken med min 3-årige datter, på udkig efter nogle børneinstrumenter. Super service, ingen sure miner over at hun gik rundt og blimpede og bonkede lidt på de forskellige ins... Vis mer
Kommunikationen til butikken fungerer godt, og de er serviceminded. Dog er der nogle varer der ikke er på lager men skal bestilles hjem fra leverandøren. Dette får man ikke info om på når man laver... Vis mer
Guitarhuset sælger musikinstrumenter i høj kvalitet og til super gode priser. Vi sætter en ære i at yde en god service overfor vores mange kunder hvilket er grunden til at vi har mange trofaste kunder. Udover at sælge instrumenter som Guitar , bas , trommer , keyboard og meget andet , udfører vi også reparationer af instrumenter.
Danmark
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg bestilte en western guitar + strenge til en spansk guitar. Fik mail dagen efter, for at høre om det var en fejl med de spanske strenge nu hvor jeg havde bestilt en western guitar. Det var ikke en fejl, men jeg synes godt nok det er god service og virkelig betænksomt af guitarhuset lige at være sikre på, at alt er som det skal være. Jeg modtog min guitar på under 48 timer og alt er som det skal være. Jeg fik guitar, taske, rem og plektre for 795. Man kan sige at forsendelsen er dyr, men det synes jeg nu ikke gør noget, når der er så god service og deres guitarer desuden er til helt rimelige priser. Og jeg er overrasket over hvor godt min nye western lyder. Det havde jeg ikke regnet med. Så alt i alt har jeg haft en virkelig god oplevelse med guitarhuset og vil helt sikkert bestille fra dem igen! :-)
Har lige modtaget en flot western guitar af mærket Moss acoustics.
Den lyder bare rigtig godt og jeg er så glad for den. Var sat ca. 1000kr.
Den slags guitarer kan man i hverfald ikke få til den pris hos vores lokale musikforretning.
Blev leveret dagen efter jeg bestilte.
Kan varmt anbefales.
Bestilte en Guitar + Div. og modtog det 36 timer efter, med en lille varm hilsen med en smiley til sidst, påstemplet fakturaen.
Det luner lidt at man gider gøre denne lille bevægelse med et stempel, i stedet for at lade det stå som en del af printet på fakturaen.
Grunden til kun 4 stjerner er, at der desværre var nogle fejl godt nok kosmetiske på guitaren + et lille ups! i form af en for lille taske til guitaren.
Aftalte så med guitarhuset at, vi kom forbi en formiddag på et ca. tidspunkt for at bytte guitaren da vi alligevel kom forbi " kun 1,5 km omvej " og fordi det både sparede penge og tid for begge parter, så det var kun positivt at, alt som vi aftalte om bytning blev overholdt.
Guitaren blev byttet uden nogen former for krumspring og tasken vil blive eftersendt når de kommer på lager igen.
Den 5 stjerne ville komme med, hvis der bare var brugt en lille smule tid på kvalitetskontrol og dobbelt tjek af varerne, og om de er identiske med det beskrevne på hjemmesiden sådan at de små defekter + ups! ville blive opdaget. Så alt ialt vil jeg til enhver tid varmt anbefale og henvise til Guitarhuset i Vejle som viser forståelse/respekt for kundernes henvendelser.
B.Pedersen
Har købt en dejlig halvakustisk Moss guitar. Den er nem at stemme, har en dejlig blød klang og stemmer rigtig godt i båndene. Selv med capo.
Handler gerne i Guitarhuset igen. :-)
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.