Connexion au site ANTS pour un changement de nom sur carte grise. Site très convivial, précis sur les documents à fournir, avec un retour d'information suffisant pour comprendre les étapes du proces... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Site qui surfacture tout en profitant d'un excellent référencement et en laissant penser qu'il s'agit d'un site officiel. C'est un simple intermédiaire de service informatique. C'est plus long et c... Vis mer
Selskapet har svart
Arnaque totale, ils surfacturent un service gratuit en jouant sur l’ambiguité de leur statut en nous faisant creer notre dossier par France Connect. J’ai naivement initié mon dossier et ca m’a couter... Vis mer
Selskapet har svart
Très satisfaite du traitement de mon dossier. Les pièces ont été vérifiées très rapidement, du jour au lendemain, avec des retours détaillés et précis lorsqu’une modification était nécessaire. Le serv... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Guichet Carte Grise
Skrevet av virksomheten
Guichet Carte Grise vous permet d’effectuer vos démarches de carte grise en ligne simplement, en quelques clics.
Les demandes sont traitées rapidement (délai indicatif : 24h selon le dossier), avec un suivi clair à chaque étape.
Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Un paiement en plusieurs fois est disponible (3x CB selon éligibilité).
Kontaktopplysninger
Frankrike
- guichetcartegrise.com
2,6
Under middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Site facile d’utilisation et traitement…
Site facile d’utilisation et traitement rapide et efficace
Merci et bravo
26. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. TARDY,
Merci pour ce partage ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nos services ait été positive.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Très rapide très efficace et réceptif
Très rapide très efficace et réceptif
24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LOGIS,
Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Très belle expérience mais niveau…
Très belle expérience mais niveau papier assez compliqué
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. ARTAULT,
Merci beaucoup pour votre retour !
En effet, les instructions du ministère concernant les documents peuvent parfois être nombreuses. Mais cela permet aussi de garantir la conformité de votre dossier en cas de contrôle !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Procédure bien détaillée
Procédure bien détaillée, les feuilles pré remplies sont bien pratiques et pas de déconnexion pendant le remplissage du dossier .
16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mme TONNELIER,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Service rapide et efficace.
Service rapide et efficace.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Malgré un problème de visibilité des…
Malgré un problème de visibilité des documents l équipe de guichet Carte Grise à été très professionnelle et à résolu mon problème avec courtoisie
1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. MASQUE,
Merci beaucoup pour votre message !
Heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Service ok mais le prix est a revoir : (
La demande et la réception se sont bien passé.
Mais le prix a été fort! 99 Euro pour un petit autocollant!
Ça ne donne plus envie d'actualiser sa carte grise.
13. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Site trompeur apparaissant en premier…
Site trompeur apparaissant en premier sur les moteurs de recherche, laissant croire à un service officiel ou assimilé.
Pour une démarche de carte grise simple et réalisable gratuitement sur l’ANTS en quelques minutes, ce site facture 443,66 €, dont une grande partie correspond à des “frais” sans réelle valeur ajoutée (accès au compte, contrôle de dossier, archivage, etc.).
Après paiement, aucune démarche effective n’avait été engagée. J’ai donc exercé mon droit légal de rétractation (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), avec opposition bancaire et courrier recommandé.
Cette pratique repose clairement sur la confusion de l’usager et le référencement, pas sur un service réel.
À éviter. Faites votre carte grise directement sur le site officiel ANTS.
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. REY-GAUREZ,
Permettez nous de revenir sur vos affirmations ainsi que l'historique de votre dossier.
Tout d'abord, nous vous confirmons que notre service est bien officiellement reconnu par l'état. Nous sommes habilités par le ministère de l'intérieur. Notre n° d'habilitation est le 212900.
Aussi, il n'y a pas de confusion quant à l'identité de notre organisme. Le nom de GUICHET CARTE GRISE figure sur la page d'accueil et toutes les pages de notre site internet (en haut à gauche).
L'URL de notre site internet est guichetcartegrise.com (et non ants.gouv.fr)
L'onglet "Qui sommes nous ?" est présent en bas de chaque page si vous souhaitez obtenir des informations sur notre société.
De plus, vous affirmez qu'une grande partie de votre paiement correspond à des frais sans réelle valeur ajoutée.
Nous tenons à vous rappeler que la majorité de votre paiement concerne le timbre fiscal de votre carte grise (montant également demandé par l'ANTS).
En ce qui concerne votre démarche, nous vous confirmons que nous n'avons pas procédé au traitement de votre dossier puisque vous n'avez fourni aucun document.
Enfin, nous avons instruit l'annulation et le remboursement intégral de votre démarche comme confirmé par email.
En espérant que ces éléments de réponse permettront d’atténuer votre jugement à l’égard de notre organisme.
Bien cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Super
Karima a été chargé de mon dossier, super efficace!!
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mme NEVES DELGADO,
Merci pour votre confiance !
C’est un plaisir de constater votre satisfaction.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Application claire et facile…
Application claire et facile d'utilisation. Peut être afficher au début de la procédure de constitution du dossier la liste des documents à fournir pour la préparation.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. POCARD,
Merci infiniment pour votre retour !
Ravi de voir que notre accompagnement vous a satisfait.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Prise en charge assez rapide par…
Prise en charge assez rapide par l'agent Sophie.
Bon travail.
Merci
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes très heureux que votre expérience avec nos services ait été positive.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Duplicata de carte grise
Après avoir rencontré un blocage sur le site pour un duplicata de carte grise le problème à été très rapidement vu et réglé par téléphone , un grand merci à K.....
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. TRAPET,
Merci pour ce partage !
Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
manque d'information sur les documents
je n'ai eu que deux mails pour m'indiquer qu'il manquait des documents ou qu'il était erroné ensuite plus rien après je devais aller sur le site pour vérifier si il y avait un problème ce qui m'a obliger a refaire le contrôle technique qui au bout de trois mois était dépassé
par contre dès que j'ai eu un contact téléphonique tout était clair et rapide
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour simon laurent,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
La procédure semble complexe au premier…
La procédure semble complexe au premier abord. Des informations supplémentaires concernant les documents, les signatures, etc., seraient utiles. Le temps de réponse en cas de problème est très bon et la gestion des modifications est simple. Après avoir utilisé le système une fois, je le comprendrai mieux la prochaine fois. Globalement, c'est un bon système, mais je ne vois pas comment une personne sans expérience informatique pourrait s'en sortir. Il n'y a pas de numéro de téléphone pour contacter qui que ce soit afin d'obtenir des informations ou des éclaircissements sur la procédure.
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Gardiner,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Une équipe compétente.
Une équipe compétente.
J'ai racheté un véhicule de ma société en nom propre J'ai donc créé deux dossiers où je me suis un peu égaré (le logiciel n'est pas que simple...). A la réception des dossiers et après m'avoir appelé par téléphone, l'équipe a pris la main, rectifiée les erreurs et a fait aboutir la demande.
C'est parfait.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour François Pertuis,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Site ou tout s'est bien passé
Carte grise reçue ce jour. C'est KARIMA qui a suivi mon dossier qui était très compliqué. De très nombreuses pièces étaient nécessaires et Karima a bien suivi le dossier avec une bonne communication. Je suis allée par hasard sur le net ou j'ai vu que beaucoup disait que ce site était frauduleux....Pour moi tout c'est bien passé. Quand on demande le téléphone ils vous le donne et vous pouvez les joindre. Bref ok pour moi.
9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Sandra LE HELLO-MARWANE,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Christian PREVOST,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Merci pour ma carte grise
Certains documents m'ont été refusé mais les explications claires m'ont permis de corriger afin de récupérer rapidement ma nouvelle carte grise.
Merci à Sophie
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Antoine DUCHATEAU,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Jean-Michel Raoul,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Excellent
Accueil, efficacité, rapidité et réactivité.
Une équipe au top!
Je recommande fortement.
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour William,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.