Gruenwaren Anmeldelser 

Schnelle Lieferung,ist heil angekommen ohne Beschädigung schöne Pflanze alles bestens gerne wieder 👍

Ware ist nie angekommen.
Telefonisch war selbstverständlich bei mehreren Versuchen an verschiedenen Tagen keiner zu erreichen.
Laut E-Mail Korrespondenz ist die Ware aber bei GLS abgegeben worden. (Immerhin E-Mails wurden beantwortet deswegen zwei Sterne).
Laut GLS ist da nie was angekommen.
In der E-Mail Korrespondenz wurde auch nur raus-gezögert "warten sie bis Ende der Woche"...
Also keine aktive Hilfe sondern nur Vertröstung.
Natürlich ist auch bis Ende der Woche erwartungsgemäß nichts eingetroffen.
Hab Dank paypal Zahlung mein Geld zurückgefordert und bekommen.
Wenn man da was bestellen will sollte man den Zahlungsweg definitiv absichern.
Ich werde da definitiv nicht noch mal bestellen.

Ich habe 2 separate Bestellungen bei Grünwaren getätigt und bei beiden kamen die Pflanzen gesund und unbeschädigt an. Meine anfängliche Skepsis zu Qualität/Lieferung hat sich in Luft ausgelöst.
In Zukunft werde ich sicherlich weitere Bestellunge bei Grünwaren tätigen.

6 Kisten Holz bestellt, davo 2 Kisten aufgerissen, Holzsrücke lagen lose im Lieferauto. Und das liegt nicht unbedingt am Lieferdienst, sondern an der schlechten Verpackung, keine Gurtbänder, nur breites, schlechtes Klebeband.
Lieferung in 2 Teilen,
Nie wieder!

Tolle Erfahrung vor Ort gute Qualität alle Planzen gute Wurzel sind alle gut angegangen Yucca,Hanfpalme,Thuja alles Supper Gruß aus Aachen

Ich habe 240 kg Kaminholz Eiche bestellt und auch bezahlt. Bekommen habe ich 240 kg gemischtes Kaminholz. Da war von Birke bis Eiche so ziemlich alles drin.
Mir wurde dann nach Beschwerde 30 € von der Rechnung erstattet.
Anderenfalls hätte ich es auch wieder zurück senden können aber dazu hätte ich das Holz erst zum Paketdienst bringen müssen, was mir aber nicht möglich war.
Ich denke nicht das ich bei diesem Unternehmen nochmals irgendetwas bestellen werde.

Grünwaren ist sehr bemüht eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden, wenn eine Pflanze wegen einem unachtsamen Transport nicht so ankommt, wie man es sich vorstellt. Meine Vorbehalte, dass man Pflanzen versenden kann, sind alle verflogen. Alles ordentlich verpackt und schnell angekommen und eine Pracht im Garten!
Tolle Ware! Absoluter

Ich bin rundum begeistert! Ich habe einen XL-Olivenbaum (ca. 45 Jahre alt) bestellt und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, der Baum war hervorragend verpackt und kam in einem perfekten Zustand bei mir an.

Die Pflanze selbst ist wunderschön, kräftig und von ausgezeichneter Qualität genau wie beschrieben. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf gesunde und hochwertige Pflanzen gelegt wird.
Ich würde jederzeit wieder bei gruenwald.de bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Ich haben bereits mehrere Pflanzen und Bäume bestellt. Die Lieferung erfolgt immer sehr zügig. Die Qualität der Pflanzen ist Top und das Preis-Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach. Ganz Besonders muss man in der heutigen Zeit den Support hervor heben. Ich bestelle hier jederzeit wieder! Vielen Dank.

Schnelle Lieferung und super Qualität die Pflanzen waren feucht bei Lieferung wir sind super begeistert Dankeschön Familie Heinrich

Ich war vor Ort und bin sehr zufrieden, bin gut beraten worden und konnte mir die Pflanzen selber aussuchen.
Natürlich ist es besser selber hin zu fahren als online zu bestellen, denn die Pflanzen werden so wie sie kommen versendet . Für den Preis müssen nicht schon jede Menge Früchte dran hängen.

Ich habe über die Marktplatz von Kaufland zwei winterharte Palmen für den Garten bestellt.
Die erste, die kam war in gutem Zustand, nur definitiv keine 120cm hoch (mit Topf).
War halt so - hab ich hingenommen.
Weil der Zustand grundsätzlich gut war habe ich dort eine zweite bestellt. Diese kam in einem Karton ohne Löcher. Sie hatte Schildläuse mit im Gepäck und die Blätter waren schon geil, fleckig und an den Rändern braun.

Man hat mich gebeten Bilder zu schicken nachdem ich eine E-Mail geschickt und angerufen hatte.
Die Bilder haben ich geschickt. Gemeldet hat sich heute dann niemand mehr. Ich habe per Mail um Rückruf gegebeten und 6 Mal dort angerufen. Es ging den ganzen Nachmittag keiner mehr ans Telefon.

Klar hat man bei Kaufland 4 Tage Zeit als Verkäufer zu reagieren - aber - bei einer Palme mit Schildläusen ist das ein Problem. Die Tiere sind extrem agil und schnell überall wo man sie auch nicht haben möchte. Entsprechend habe ich die Palme in den Karton zurück zu getan und vor das Haus gestellt. Kann hätte heute noch die Abholung beauftragen können.
So wird die Pflanze ohnehin sicher eingehen.

Das mal was schiefgeht beim Komissionieren - kann passieren - bei der Qualitätskontrolle würde ich nach du so einem Fall aber Mal genauer hinschauen - wenn der Service danach aber so versagt und einfach nicht mehr reagiert ist das schon sehr unprofessionell und enttäuschend.

Ich hoffe ihr lasst die Ware noch abholen - (Wobei morgen ja leider Feiertag ist)
Bestellen werde ich bei euch nichts mehr.

Ein weiterer Minuspunkt ist übrigens, dass per GLS geliefert wird. Das ist bestimmt billig - aber auch nur entsprechend gut...

Update:
Meine Rücksendung wurde gestern genehmigt. Nachdem ich aber versuche die Palme mit Neemöl und Mittel gegen Schildläuse zu retten habe ich den vollen Preis erstattet bekommen ohne die Palme zurücksenden zu müssen.

Wir sind mit unserem Kauf bei Grünwaren rundum zufrieden. Die Beratung war ausgezeichnet und hätte wirklich nicht besser sein können. Es wurde sich unglaublich viel Zeit für uns genommen, sogar über die eigentlichen Öffnungszeiten hinaus. Wir haben einen Feigenbaum, eine Palme und eine Yucca mitgenommen und mussten uns dabei um nichts kümmern, nicht einmal um das Einladen ins Auto. Ein wirklich toller Service und eine ganz klare Weiterempfehlung.

Top, top, top!!! Wir kaufen nie wieder woanders! Tolle Pflanzen und außergewöhnlich nettes Personal! Weiter so!

Genau wie in der Bescheibung . Super schnelle Lieferung. Sehr guter Preis. Gerne wieder

Kunden-Nr.: 8061181282
Bestell-Nr.: MFWA135
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3 Toskanische Zypressen im Angebot
Bestell-Nr.: MFWA135
79,90 € + 16,95 €
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11.03.2026
Geliefert wurden 3 sehr schmale , spärlich bewachsene Bäumchen mit braunen Wurzelballen .
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29.03.2026
Zypressen beginnen zu vertrocknen , ich habe reklamiert
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01.04.2026
3 Ersatz - Zypressen wurden geliefert
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Ich bedanke mich bei dem Händler
..GRÜNWAREN ...
der sehr professionell und seriös meine Reklamation ernst genommen und gelöst hat

Absolute Empfehlung! Hier stimmt wirklich alles. Die Pflanzen haben eine top Qualität – gesund, kräftig und sehr gepflegt. Auch die Auswahl ist super und die Preise sind absolut fair.

Besonders hervorheben möchte ich den Chef: unglaublich freundlich, kompetent und mit viel Leidenschaft bei der Sache. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden, berät ehrlich und merkt sofort, dass ihm sein Geschäft und die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegen. So ein Engagement findet man heutzutage selten.

Aber auch das gesamte Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Man fühlt sich direkt willkommen.

Ich komme auf jeden Fall wieder – für mich der beste Pflanzenhandel weit und breit!

Unzumutbar

Die Palme wurde sehr schnell geliefert.
Das ist jedoch auch das einzige positive!
Der Zustand im viel zu engen Karton und im viel zu kleinen Topf( Töpfe im Artikeinfobild erheblich größer) ist echt katastrophal.
Die Wedel waren total geknickt und staubtrocken war sie auch( auf dem Artilkelinfobild sind saftige Blätter zu sehen).
Habe die Arme sofort umgetopft und hoffe, dass sie sich erholt.
Sie wurde alles andere aber nicht gut behandelt.
Hat nix mit Pflanzenliebe zu tun!
Da die Firma dafür auch noch nicht gerade wenig Geld verlangt, müsste ich eigentlich für die Rettung der Pflanze mein Geld zurück erhalten.
Unglaublich schlechte Qualität!

Lieferung trotz widriger Wetter und Straßenverhältnisse noch pünktlich. Da die Pflanze ein Geschenk war (Olivenbaum) war diese trotzdem in einem sehr guten Zustand und wunderbar verpackt! Absolute Empfehlung!

Sehr guter Kontakt zum Kundenservice mit einer zufriedenstellenden Regelung. Hier ist der Kunde noch was wert.