Je n’arrive pas à corriger un premier avis négatif 1⭐️,étant très satisfait au final 5⭐️ Il s agisait uniquement d un problème de transport, Grube n y etait pour rien et a été très réactif , bien... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Très déçu par mon expérience avec Grube.eu. Le service client manque clairement de professionnalisme et le sens commercial est inexistant. La communication est froide, peu réactive et aucune véritable... Vis mer
Prix très attractif du sécateur électrique Stihl en dépit des frais de port et livraison finalement très rapide malgré un message signalant un possible retard. Service client (joint par mail) très réa... Vis mer
Livraison à date et heures précises . Produits très bien . Commande facile . facilité de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone où mail . .. très bons résultats .
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La fiabilité et la qualité font parties de nos piliers de succès et ce depuis la création de notre entreprise. La philosophie de notre fondateur Waldemar Grube fait de nous un partenaire incontournable au quotidien.
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Notre Histoire
Avec plus de 25 000 produits de haute qualité, GRUBE est l'un des plus grands fournisseurs de l'industrie de la chasse et de la sylviculture. L'entreprise familiale de 3e génération est l'un des principaux fournisseurs de vêtements et d'équipements fonctionnels. Plus de 75 ans d'expertise dans le domaine de la forêt, de la chasse, de la nature et de l'environnement. Toute notre expérience se reflète dans des produits sélectionnés, des conseils pratiques et un excellent service.
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Hützeler Damm 38, 29646, Bispingen, Tyskland
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- info@grube.fr
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4,4
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Rien à dire sur votre produit et votre…
Rien à dire sur votre produit et votre professionnalisme, par contre le livreur n'a pas été à la hauteur, il a déposé le colis à l'extérieur devant notre porte sans nous prévenir alors que nous étions présent mon épouse et moi même au moment de la livraison
11. mai 2026
Rien à signaler
5. mai 2026
Modification d avis
Je n’arrive pas à corriger un premier avis négatif 1⭐️,étant très satisfait au final 5⭐️
Il s agisait uniquement d un problème de transport, Grube n y etait pour rien et a été très réactif , bien plus réactif que moi. Toutes mes excuses, je recommande fortement Grube
10. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
articles conforme
articles conforme, super.
les instructions de livraisons sont tardives, c'est dommage.
5. mai 2026
Très satisfait de ma première commande…
Très satisfait de ma première commande chez eux , rapide et tarif très compétitif Malgres les frais de port qui sont à 9,90€ je recommande
4. mai 2026
avic positif
Il faut donner un avis lorsque l'on est satisfait...Bon , ok . Alors , l'objet correspond , le prix est correct , l'envoi a eté rapide et le suivi de colis efficace . En fait , ce que l'on attent de tout site de vente ! Donc , continuez comme ca .
5. mai 2026
Commande annulée
Commande annulée , remboursement interminable et service client inutile. Très mauvaise expérience du début à la fin. Je ne recommanderai plus ce site.
7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GRUBE.FR
Monsieur Fiquemont Bonjour , merci pour vos commentaires mais comme vous le savez nous vous avons répondut régulièrement , nous pouvons volontiers vous refaire parvenir de nouveau tous les mails donc si besoin vous pouvez nous recontacter . Cordialement Grube France
Le colis n’a toujours pas été livré
Le colis n’a toujours pas été livré, au point de retrait…
30. april 2026
Svar fra GRUBE.FR
Monsieur Baranowski Bonjour , merci pour votre message votre colis se trouve sur un point relais en France et nous avons réclamé auprés du transporteur et vous êtes vous même informé de cette procédure , pour toutes informations supplémentaires n 'hesitez pas à nous recontacter . Cordialement Grube France
Lorsque j'ai reçu mon colis il était…
Lorsque j'ai reçu mon colis il était super bien emballé, tellement bien emballé que du scotch avait été collé sur la partie mousse sur toute la longueur et qu'il était impossible a décoller. L'ignorant lors du déballage en voulant le décoller toute la partie mousse a été arrachée. Je pense qu'il s'agit d'une erreur lors de l'emballage et je demande le remplacement de cette mousse. Pouvez vous faire le nécessaire le plus rapidement. A l'avance je vous en remercie
29. april 2026
Svar fra GRUBE.FR
Monsieur Ducrocq Bonjour , suite à notre conversation téléphonique du 05.05.2026 merci de nous faire parvenir les photos au plus vite afin que nous puissions vous aider .Cordialement Grube FRANCE
Livraison :
Livraison :
- annoncé, puis confirmé par mail le dimanche 3 Mai, pour Lundi 10:30 - 14:30
- à 14:45 le colus n´était toujours pas mis en livraison
- 10 min plus tard le colis était en relais UPS
J´ai payé pour livraison chez moi. J´était collé à la maison pour rien - le chauffeur n´a pas voulu livré mais plutôt finir tôt .... C´est une forme d´escroquerie
Comme ça il devient très chèr de commander chez Grube.
4. mai 2026
Svar fra GRUBE.FR
Bonjour , Merci pour votre Message , nous sommes navrés pour le mauvais service du transporteur en France , nous allons envoyer vos commentaires au transporteur qui était chargé de vous livrer , nous vous présentons toutes nos excuses en leur nom .Cordialement Grube France
Nettoyeur Aqua2go arrivé en panne
Nettoyeur Aqua2go arrivé en panne, nous avons renvoyé le matériel pour réparation sous garantie ou le remplacement , AUCUNE NOUVELLE depuis 9 MOIS !
FACTURE NUMERO 13811733 DU 1.08.2025
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GRUBE.FR
Bonjour , comme vous nous l 'avez confirmé votre adresse pose toujours des litiges pour le transporteur en France , cet article nous a été retourné deux fois pour mauvaise adresse , donc aprés votre mail du 05.05.2026 nous vous envoyons votre retour sur l 'adresse que nous avons eue de votre part aujourd'hui pour réenvoi au plus vite .Cordialement Grube France
colis non complet
dans mon colis manque un achat ,personne ne me met au courant ,j'envoi un mail en le signalant on me répond qu'ils ne savent pas quand le fournisseur les livres .je leur demande de me tenir au courant ,je le recrois 2 semaines plus tard sans me prévenir juste au courant par UPS la veille pour le lendemain.
le suivi clientèle est vraiment nul ,le site est très mal fais car si il n'avais pas en stock il ne fallait pas le mettre dispo et le mode livraison avec ups a chaque fois pareil c'est une misère il vous donne une journée la veille pour lendemain et il donne une heure qu'il ne respecte pas du tous a 4h pres
27. april 2026
Svar fra GRUBE.FR
Bonjour , nous sommes navrés pour le désagrément causé par la société UPS et le fait que vous ayez dût attendre une seconde livraison , nous vous présentons toutes nos excuses .Cordialement Grube France
Je suis satisfait de ma commande et…
Je suis satisfait de ma commande et de la confiance GRUBE je ferais suivre à mes propres
29. april 2026
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