Banner for Het Groene Paradijs

Het Groene Paradijs Anmeldelser 

1 841
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles verlopen zoals beloofd. Op tijd geleverd in 2 keer. Planten leefden allemaal nog hoewel ik zo slim was de bestelling te doen tijdens een hittegolf en dan nog een weekend heb laten staan voordat... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik ontving mijn plantjes bijna 3 weken na besteldatum. De planten waren wel van heel mooie kwaliteit. Ik vermoed dat de zoveelste hittegolf de levering dan ook heeft uitgesteld, waarvoor alle begri... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

De bestelling liet bijna een volledige maand op zich wachten, de mail die ik schreef daar kwam geen reactie op. Planten zien er redelijk uit maar maak geen reclame met levering binnen 2 a 10 dagen a... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Hagesenter
  2. Hage
  3. Gartnerigrossist

Skrevet av virksomheten

Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.

Uw Tuinplantenspecialist!

Skrevet av virksomheten

Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!

Groeigarantie

30 dagen Groeigarantie

Op alle geleverde planten geven wij 30 dagen groeigarantie!

Kontaktopplysninger

Promotion box for Het Groene Paradijs

Snelle levering voor uw groene planten

Vers van de kweker, snel bij u thuis.

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(1 841)

634 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onzorgvuldige verpakking en lange levertijd

De planten waren niet zorgvuldig ingepakt. Heel onprofessioneel met plakband en meer dan de helft van de aarde was er uit bij vele planten. Ze lagenbtussen stro op elkaar gestapeld maar dit is niet fijn om uit te pakken. Ik ben bij andere webshops veel netter en degelijker gewoon. Ik zal hier niet meer bestellen. De levering duurde ook erg lang.

8. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat de verpakking en levering niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer er tijdens het transport aarde uit de potten raakt en het uitpakken daardoor minder prettig verloopt. Wij gebruiken stro als beschermingsmateriaal om de planten tijdens verzending zo goed mogelijk te beschermen, maar wij begrijpen dat dit niet de nette indruk heeft gemaakt die u van een online bestelling verwacht.

Daarnaast vinden wij het vervelend dat de levertijd langer was dan gehoopt. Wij begrijpen dat dit heeft bijgedragen aan uw teleurstelling.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Feedback zoals deze helpt ons om onze verpakkingsmethode en dienstverlening kritisch te blijven beoordelen en waar mogelijk te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Uitgedroogde allium

Jammer dat ik 2 allium planten bestel maar gewoon uitgebloeide bollen ontvang. Die had ik zelf ook wel kunnen planten. Wordt verkocht als plant dus dan verwacht ik ook een bloeiende plant! En het excuus door de klantenservice dat de bloeiperiode voorbij is, is echt onzin! De Allium 'Globemaster' bloeit in de late lente en vroege zomer, doorgaans van mei tot en met juli.
De anderen die ik heb ontvangen zijn mooi aan het bloeien maar dit is gewoon weggegooid geld. Noem je dit Groei garantie? Heel teleurstellend!

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u teleurgesteld bent over de ontvangen Allium 'Globemaster'. Wij begrijpen dat u bij de aankoop van een plant verwacht direct van de sierwaarde te kunnen genieten.

Alliums zijn seizoensgebonden planten waarvan de bloei afhankelijk is van het moment van levering, weersomstandigheden en de ontwikkeling van de plant. Wij begrijpen echter dat dit voor u niet aansluit bij de verwachting die u had bij uw bestelling, zeker omdat de andere ontvangen planten wel mooi in bloei stonden.

Daarnaast begrijpen wij dat u zich niet kunt vinden in de uitleg die u van onze klantenservice heeft ontvangen. Het spijt ons dat u hierdoor het gevoel heeft gekregen dat uw klacht niet serieus werd genomen.

De groeigarantie heeft betrekking op het aanslaan en de verdere groei van de plant en niet op de bloeifase op het moment van levering. Desondanks begrijpen wij uw teleurstelling over de ontvangen planten.

Mocht u foto's hebben van de ontvangen Alliums, dan ontvangen wij deze graag via onze klantenservice zodat wij de situatie kunnen beoordelen.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Helft van bestelde planten werd niet geleverd!

Een deel van mijn -reeds betaalde- bestelling werd niet geleverd. Ze zijn telefonisch al wekenlang niet bereikbaar. Ik kreeg na enige tijd wel 1 email met advies over hoe de verlepte bamboe te verzorgen èn met de mededeling dat mijn bestelling voor de rest WEL volledig geleverd werd. Dit klopt niet. Ik snap eerlijk gezegd niet hoe ze aan hun goede reviews komen. Mocht het toch in orde komen met mijn vermiste planten , dan zal ik mijn review graag aanpassen.

28. april 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te lezen dat een deel van uw bestelling niet is geleverd en dat u hierover onvoldoende duidelijkheid heeft gekregen. Wij begrijpen dat dit extra frustrerend is wanneer de bestelling al volledig was betaald.

Daarnaast begrijpen wij uw teleurstelling over de communicatie. Wanneer u contact opneemt over ontbrekende planten, mag u verwachten dat hier specifiek op wordt gereageerd. Het spijt ons dat u een bericht heeft ontvangen waarin werd aangegeven dat uw bestelling volledig was geleverd, terwijl dit volgens u niet het geval was.

Wij willen u graag verzoeken om uw ordernummer aan onze klantenservice door te geven, zodat wij kunnen controleren welke artikelen nog ontbreken en wat de status hiervan is. Wanneer er sprake is van een fout of een ontbrekende levering, kijken wij uiteraard graag naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor zijn ontstaan.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie plantjes

Goed verpakt, meeste plantjes zijn fris toegekomen. Enkel de campanula´s en de geraniums zijn wel érg kleine plantjes. Hopelijk komen ze er toch door in volle grond .

23. mai 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tevreden

Top. Wel lang moeten wachten op de levering (dit was wel zo gecommuniceerd). Alle plantjes doen het goed. Alleen waren sommige niet gelabeld of label er af gevallen (los in de doos) waardoor ik niet zeker wist welke soort het was.

28. april 2026
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Laattijdige levering

Laattijdige levering. Kwaliteit van planten niet optimaal.

28. april 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat de kwaliteit van de ontvangen planten niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.

Wij begrijpen dat een langere wachttijd teleurstellend is, zeker wanneer de planten bij ontvangst niet in optimale conditie lijken te zijn. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Mocht u twijfels hebben over de gezondheid van de ontvangen planten, dan ontvangen wij graag enkele foto's via onze klantenservice. Op basis daarvan kunnen wij de situatie beoordelen en indien nodig naar een passende oplossing kijken.

Bedankt voor uw feedback. Wij nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Plantjes waren mooi verpakt

Plantjes waren mooi verpakt, grote doos en veel stro. en ondanks de staking ( post) waren er maar enkele die er triestig uitzagen. Ga zeker nog bij jullie bestellen

28. april 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

SUPER SLECHT

SUPER SLECHT. Groene Paradijs wint de prijs in slechte ervaringen met online aankopen. Ik ben veel geld kwijt en heb er zeer weinig voor terug gekregen. Er valt niet over te praten met klantenservice of iemand van het bedrijf. Ik heb het opgegeven.

22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

bijna 3 weken wachten op de planten om…

bijna 3 weken wachten op de planten om dan een paar verhakkelde planten te ontvangen!
in niet alle potjes zat een etiket waardoor ik zelf kon uitzoeken wat nu precies wat was.
Maar OK ... er zijn erger dingen in de wereld maar wou het toch laten weten zodat jullie er misschien iets kunnen aan doen!

6. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat jammer om te lezen dat u bijna drie weken op uw bestelling heeft moeten wachten en dat een aantal planten bij ontvangst beschadigd waren. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is.

Daarnaast begrijpen wij dat het lastig is wanneer niet alle potjes voorzien zijn van een etiket, waardoor u zelf moet uitzoeken welke plant welke is. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij waarderen het dat u ondanks uw teleurstelling de moeite neemt om deze feedback met ons te delen. Opmerkingen zoals deze helpen ons om onze verpakking, kwaliteitscontrole en verzending verder te verbeteren.

Mocht u foto's hebben van de beschadigde planten, dan ontvangen wij deze graag via onze klantenservice zodat wij kunnen beoordelen of een passende oplossing mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terugbetaling bestelling indien geen goede uiteindelijke levering van producten

Belofte leveringstermijn =0
Klant informeren = ook zwak
Bezorgdienst = 0 want vertraging en dit met deze warmte voor een gevoelig product geeft vraagtekens.
Opvolging = 0 want anders zou ik deze vragen nog niet gekregen hebben daar nog niets ontvangen ;-(
Antwoord op uw schrijven: hopelijk gaan jullie daadwerkelijk aan de slag met mijn feedback en indien de producten niet in goede conditie uiteindelijk worden ontvangen, verwacht ik een volledige terugbetaling van mijn bestelling.

27. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Beste,

Bedankt voor uw feedback.

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat u hierover onvoldoende geïnformeerd bent. Zeker met de huidige warmte begrijpen wij uw zorgen over de conditie van de planten heel goed.

Onze excuses dat de opvolging niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern verder bekijken om onze communicatie en levering te verbeteren.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das war meine erste Pflanzenbestellung…

Das war meine erste Pflanzenbestellung online. Tja, das war wohl ein Glücksgriff. Ware war sehr gut verpackt (Strohpolster!!) und hatte die richtige Feuchtigkeit.
Sofort eingepflanzt - und alles scheint anzuwachsen.
Gerne wieder!
Lieferung hat etwas gedauert, allerdings war auch ein Feiertag dazwischen. Aber dennoch, innerhalb der genannten Frist war das DHL Paket da.

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

het helmgras van order 4000032265 is…

het helmgras van order 4000032265 is niet geleverd !!!! gelieve mij te bellen op nummer 0032479500322

1. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Beste,

Vervelend om te horen dat uw planten niet zijn afgeleverd. We zullen contact met u opnemen om te kijken wat er is mis gelopen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De doos kwam nat aan begrijpelijk.Maar…

De doos kwam nat aan begrijpelijk.Maar toen ik de doos open deet was ik teleurgesteld.De plantjes zagen er dood uit.Ik heb ze zo snel mogelijk water gegeven en even gekeken hoe ze eruit kwamen.niet goed dus.Je betaald meer dan 50euro.Ik heb nog planten besteld bij iemand anders en zagen er niet zo uit.Echt niet tevreden.Sorry

4. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Beste,

Wat jammer om te horen dat de planten niet in goede staat zijn aangekomen. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer u een bestelling van deze waarde ontvangt en de planten er beschadigd of uitgedroogd uitzien.

Door de warmte en het transport kan het helaas soms voorkomen dat planten tijdelijk slap aankomen, maar natuurlijk moeten ze wel in goede conditie bij u geleverd worden. Onze excuses dat dit in uw geval niet aan de verwachtingen voldeed.

U heeft bij ons bovendien één maand groeigarantie. Mocht blijken dat de planten niet aanslaan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolute afrader

Absolute afrader. Ik kreeg verkeerde bestelling en er werd geen moeite gedaan om dit recht te zetten. Telefonisch ook niet bereikbaar.

4. mai 2026
Logoen til Het Groene Paradijs

Svar fra Het Groene Paradijs

Beste,

Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde bestelling heeft ontvangen en dat u het gevoel heeft gehad dat er onvoldoende moeite is gedaan om dit op te lossen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit verder te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv