Alles verlopen zoals beloofd. Op tijd geleverd in 2 keer. Planten leefden allemaal nog hoewel ik zo slim was de bestelling te doen tijdens een hittegolf en dan nog een weekend heb laten staan voordat... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Vis mer
Ik ontving mijn plantjes bijna 3 weken na besteldatum. De planten waren wel van heel mooie kwaliteit. Ik vermoed dat de zoveelste hittegolf de levering dan ook heeft uitgesteld, waarvoor alle begri... Vis mer
De bestelling liet bijna een volledige maand op zich wachten, de mail die ik schreef daar kwam geen reactie op. Planten zien er redelijk uit maar maak geen reclame met levering binnen 2 a 10 dagen a... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.
Uw Tuinplantenspecialist!
Skrevet av virksomheten
- Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
- Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!
Groeigarantie
30 dagen Groeigarantie
Op alle geleverde planten geven wij 30 dagen groeigarantie!
Kontaktopplysninger
Oranjestraat 128, 5126BR, Gilze, Nederland
- +31-854016871
- info@groeneparadijs.be
- groeneparadijs.be
Snelle levering voor uw groene planten
3,9
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede en accurate communicatie.
Goede en accurate communicatie.
Planten zijn zorgzaam verpakt met duidelijke plantinstructies.
6. mai 2026
Zeer teleurstellende ervaring met Het…
Zeer teleurstellende ervaring met Het Groene Paradijs.
Op 16 mei plaatste ik een bestelling van meer dan €200 aan planten. Bij de eerste levering ontbraken meerdere planten en ontving ik zelfs twee planten die ik nooit besteld had. Na verschillende mails en weken wachten kreeg ik eindelijk een deellevering, maar ook nu ontbreken de 3 Echinacea’s die ik besteld en betaald heb nog steeds.
Alsof dat nog niet genoeg is, ziet ongeveer de helft van de recent geleverde Hydrangea’s er slecht uit, met verbrande en beschadigde bladeren.
Wat mij het meest stoort, is de gebrekkige service. Ik werd wekenlang van het kastje naar de muur gestuurd met telkens dezelfde uitleg over drukte en leveranciers, terwijl mijn bestelling nog steeds niet volledig is afgehandeld.
Voor een bestelling van deze waarde had ik een veel professionelere opvolging verwacht. Helaas stemt mijn ervaring totaal niet overeen met de uitstekende reviews die ik vooraf las.
Ik wacht nog steeds op de nalevering van de ontbrekende planten en hoop dat de ontvangen Hydrangea’s zich herstellen. Momenteel kan ik dit bedrijf helaas absoluut niet aanbevelen.
6. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jammer dat er een aantal planten na…
Jammer dat er een aantal planten na enkele dagen al kapot waren. Ze kwamen reeds heel verzwakt uit de doos.
15. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te horen dat een aantal planten al kort na ontvangst zijn uitgevallen en dat zij verzwakt uit de doos kwamen.
Wij adviseren u om hierover contact op te nemen met onze klantenservice en enkele foto's mee te sturen, zodat wij de situatie kunnen beoordelen. Daarnaast kunt u mogelijk gebruikmaken van onze groeigarantie.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs 🌿
Goede service
Goede communicatie, zeer goed verpakt , alle planten zijn in groei na beplanting , snel geleverd.
13. mai 2026
Zeer goede service
4. mai 2026
Goede communicatie en prima plantjes
Goede communicatie en prima plantjes. Enkel jammer dat je de leverdatum niet kan kiezen maar dat is wel duidelijk van in het begin.
4. mai 2026
Ik bestelde 2 soorten planten
Ik bestelde 2 soorten planten. Nadat bleek dat 1 van de soorten niet meer voorradig was, mocht ik een alternatief kiezen. Dit was voor mij OK.
Na enige tijd wachten op de levering, bleek er een fout in de postcode van het leveringsadres, waardoor de bestelde planten terug gingen naar verzender. Dit was jammer. Wanneer men de planten opnieuw wou versturen (mits betaling van extra verzendingskosten), bleek de andere plantensoort uitgeput. Vermits ik geen alternatief wou kiezen , opteerde ik voor een waardebon die 2 jaar geldig is. Bedankt voor de correcte communicatie.
Het 1ste deel van de planten is goed toegekomen. Zorgvuldig verpakt. De koerierdienst had de doos wel verticaal geplaatst, maar de planten hebben het overleefd. Ik kijk uit naar het volgende seizoen om het 2de deel opnieuw te bestellen met de waardebon.
12. mai 2026
Geld terug.
Heb op 27 Maart 3 Little Purple hortensia's besteld. Kreeg 30 Maart een mailtje, dat ze medio Mei uitgeleverd zouden worden, daar kon ik nog mee akkoord gaan. Op 8 Mei nog een 4e Hortensia erbij besteld en krijg op 30 Mei een mail dat ze pas in Augustus geleverd zouden worden. Ik kon kiezen, wachten tot Augustus of andere planten uitzoeken.
Ik heb op 1 Juni gemaild met de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen, i.v.m. het dorpsfeest begin Juli en dat ik dezelfde soort wil, omdat ik daar al meer van heb staan.
Als reactie geven ze aan, dat ze geen geld terug doen, omdat het om planten gaat en de bestelling al verwerkt is....... hoe dan??????
Ik zou er dan nog 1,5mnd of langer op moeten wachten, hoezo bestelling verwerkt!!! (Totaal 5mnd wachten op een planten bestelling!!!!)
Op 2 Juni weer een mail gekregen, met een verhaal dat de bestelling in backorder staat.
Dus ik weer gemaild, dat ik mijn geld terug wil. Nu maar weer afwachten wie er daarop terug mailt, iedere keer mailt er een andere persoon.
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Het Groene Paradijs
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat deze situatie voor verwarring en frustratie heeft gezorgd. U heeft uw bestelling geplaatst op basis van de toen beschikbare leverinformatie en vervolgens meerdere wijzigingen in de verwachte leverdatum ontvangen.
In uw geval lijkt er sprake te zijn van miscommunicatie rondom de status van de bestelling en de mogelijkheden die daarbij horen.
Wij hebben uw feedback ontvangen en zullen dit intern verder bekijken. U ontvangt hierover zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie van onze klantenservice.
Goeie prijs/kwaliteit
Goeie prijs/kwaliteit, snelle levering en ruime keuze.
Plantjes zijn ook goed verpakt. Top service.
12. mai 2026
Knikkend nagelkruid, Geum rivale
Knikkend nagelkruid Geum rivale!
Het zijn supergezonde en mooie plantjes,deze soort kan men in bloembakken houden op de vensterbank.
Nu is het alleen nog wachten op de bloemetjes.
Een aanrader voor iedereen
Ze houden niet van natte voeten, een goede potgrond voor bloembakken is belangrijk. (Agrofino potgrond, aqua safe) 11 mei 2026
11. mai 2026
niet tevreden
planten werden geleverd, een aantal ondersteboven in de doos, dus beschadigd.
ik had ook gekozen voor al iets grotere planten tss30-40cm, degene die geleverd werden zijn amper 25cm hoog.
dus neen, niet tevreden, niet gekregen waar ik voor betaald heb!
11. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat een aantal planten beschadigd is aangekomen doordat deze tijdens het transport ondersteboven in de doos terecht zijn gekomen. Uiteraard is dat niet de bedoeling.
Daarnaast begrijpen wij uw teleurstelling over de hoogte van de geleverde planten. Wanneer u bewust kiest voor een bepaalde maatvoering, mag u verwachten dat de geleverde planten binnen de aangegeven specificaties vallen.
Wij willen u vragen om foto's van de ontvangen planten en de verpakking naar onze klantenservice te sturen, zodat wij kunnen beoordelen wat er is misgegaan en of de geleverde planten overeenkomen met de bestelde maat.
Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing.
Planten waren niet beschikbaar, terugbetaling duurt lang
De bestelde planten bleken niet beschikbaar te zijn. Mij werd meegedeeld dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort, 20 dagen later was het ook effectief teruggestort.
Het ordernummer was steeds vermeld in de communicatie. Herinneringsmail werd genegeerd.
Jammer dat reacties op reviews via dit platform blijkbaar heel wat sneller worden opgevolgd.
Maar alles is in orde gekomen.
11. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de door u bestelde planten niet beschikbaar bleken te zijn en dat de toegezegde terugbetaling nog niet is ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor frustratie zorgt, zeker wanneer u hier zelf opnieuw achteraan moet gaan.
Wanneer een artikel niet geleverd kan worden, hoort een terugbetaling uiteraard binnen een redelijke termijn verwerkt te worden. Het spijt ons dat dit in uw geval langer duurt dan verwacht.
Wij verzoeken u vriendelijk om uw ordernummer te vermelden bij uw contact met onze klantenservice, zodat wij kunnen controleren wat de status van de terugbetaling is en dit indien nodig kunnen bespoedigen.
Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs 🌿
Marge voor verbetering
Goed is het ruime aanbod.
Minder goed zijn de communicatie oa mbt leverdatum en de gezondheid / sterkte van de plantjes
11. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Bedankt voor uw review.
Fijn om te lezen dat u ons ruime assortiment waardeert. Wij doen ons best om een zo breed mogelijk aanbod van tuinplanten beschikbaar te maken.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat de communicatie rondom de leverdatum en de conditie van de ontvangen planten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij begrijpen dat duidelijke informatie over de levering belangrijk is en dat u gezonde, sterke planten verwacht bij ontvangst.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om zowel onze communicatie als de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs 🌿
Helaas heb ik nog niets ontvangen.
Helaas heb ik nog niets ontvangen.
Een 3 tal mails verder. En telefoontjes maar zelfs niemand te bereiken om een update te vragen....
Het geld ging wel na dag 1 van mijn rekening.
Dat lijken me wel heel louche praktijken...
Beste,
jammer dat u nu wel meteen reageert en niet op mails.hopelijk lukt het langs deze weg wel. Mijn ordernummer bestelling #4000032753
11. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat het u ondanks meerdere e-mails en telefoontjes niet is gelukt om een update te krijgen. Wij begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt.
Wij begrijpen ook dat het vertrouwen wordt aangetast wanneer de betaling direct wordt verwerkt, terwijl u vervolgens langere tijd moet wachten op uw bestelling en geen duidelijkheid krijgt over de status ervan.
Het spijt ons dat onze bereikbaarheid en communicatie in uw geval niet aan de verwachtingen hebben voldaan. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij verzoeken u vriendelijk om uw ordernummer aan ons door te geven, zodat wij de status van uw bestelling kunnen controleren en u van een inhoudelijke update kunnen voorzien.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs 🌿
Goede producten en ideaal verpakt
11. mai 2026
Aanrader
Heel netjes geleverd en met goede instructies om de plantjes te planten en te verzorgen.
8. mai 2026
Jammer
Jammer, waarom krijgen wij een uitnodiging om onze tevredenheid te quoten als we onze bestelling nog steeds niet hebben ontvangen. Bestelling werd geplaatst en betaald op 7 mei 2026 maar hebben tot op heden onze plantjes niet ontvangen
8. mai 2026
Svar fra Het Groene Paradijs
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling, die op 7 mei is geplaatst, nog steeds niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor frustratie zorgt, zeker wanneer u ondertussen al wordt gevraagd om een beoordeling achter te laten.
De beoordelingsverzoeken worden automatisch verzonden en houden helaas niet altijd rekening met de actuele status van een bestelling. Wij begrijpen dat dit in uw situatie ongepast overkomt en bieden hiervoor onze excuses aan.
Daarnaast begrijpen wij dat u na deze wachttijd vooral behoefte heeft aan duidelijkheid over uw bestelling. Wij vinden het jammer dat wij hierin niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer, zodat wij de status van uw bestelling kunnen controleren en u van een concrete update kunnen voorzien.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs 🌿
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.