Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... Vis mer
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Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... Vis mer
Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... Vis mer
Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
Kontaktopplysninger
Sveits
- cm@grip500.com
- grip500.ch
4,2
Bra
262 anmeldelser
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Je reçois une évaluation avant même d'avoir reçu les pneus
Je reçois une évaluation avant même d'avoir reçu les pneus.
De plus, les liens reçus pour le tracking ne fonctionne pas, donc je ne sais pas où en est ma commande, je n'ai aucun suivi....
Dommage, car il y a d'autres point positifs que je citerai une fois ma commande délivrée
18. november 2021
Svar fra Grip500.ch
Cher client,
Afin de pouvoir traiter au plus vite et dans les meilleures conditions possibles votre réclamation, je vous invite à contacter notre service après-vente (SAV).
Pour cela, il suffit de vous connecter à votre compte client créé lors du passage de votre commande.
Vos identifiants (adresse email + mot de passe) vous seront demandés.
Une fois connecté à votre compte client, vous aurez un aperçu de toutes vos commandes passées sur notre site et pourrez ouvrir un ticket de réclamation sur la commande de votre choix.
Notre équipe traitera votre ticket dans un délai maximum de 24h (hors week-end et jours fériés) et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Étienne, Grip500
Livraison rapide prix correct
28. oktober 2021
Tutto perfetto.
10. oktober 2021
Commande très simple sur le site
Commande très simple sur le site, livraison super rapide et marchandise impeccable, une bonne entreprise
15. juli 2021
Je suis content service grip500
13. juli 2021
Une qualite et une vitesse inversement proportionnel au prix
Livraisons en 2 jours, 100.- de moins que dans mon garage et des pneus neuf autant dans l etat que dans la date de fabrication (j avais un peu peur de reçevoir des pneus de 2015)
10. juni 2021
Super pneus!
25. mai 2021
TipTop! Alles gut gewesen
TipTop, Livraison conforme à la commande Pneu de fabrication récente (-4mois) et temps de livraison correcte.
Proposition d’amélioration: mettre le nom de l Auteur de la commande sur les pneus afin de faciliter la réception par les prestataires et signaler si cela fait partie de plusieurs colis.
20. mai 2021
Une étoile en moins pour le retrait de…
Une étoile en moins pour le retrait de la possibilité de payer en plusieurs mensualités et les fausses indications sur le site en rapport.
16. mai 2021
perfect customer service
4. mai 2021
Service rapide pneus bonne qualité…
Service rapide pneus bonne qualité service exceptionnel
1. mai 2021
Il manque le nom sur la livraison.
Il manque le nom sur la livraison.
Pour le reste, c'est très bien
24. april 2021
Je suis très content.
14. april 2021
Gli pneumatici che ho ordinato non sono…
Gli pneumatici che ho ordinato non sono quelli arrivati, purtroppo ho tolto le etichette e gli imballaggi quindi non posso restituirli
14. april 2021
Svar fra Grip500.ch
Good afternoon,
We apologize for the inconvenience, but the conformity of the goods must be checked upon delivery. If the merchandise does not comply or if the package received is in poor condition, the delivery must be refused and the customer service must be immediately informed via the ticket system. If it wasn't done, you should notify the after-sales service providing photos of paquages, products and tansport label to check the origine of mistake. Unfortunately if all the labels were removed there is no way to identify the tyres.
Best regards
Julia
Rapidité de livraison et marchandise…
Rapidité de livraison et marchandise correcte. Top
8. april 2021
Parfait rien à redire.Merci
6. april 2021
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