I bought a facial serum at Agadir airport. I wasn't entirely satisfied with the product. The company fully refunded me. The problem was resolved perfectly! Thank you! 😊
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I bought this cream in Morocco after the seller specifically claimed it had a perfect 100/100 rating on the Yuka app, no harmful additives, and excellent ingredient quality. The seller even scan... Vis mer
Selskapet har svart
À l'aéroport de Marrakech j'ai profité d'un soin visage, manucure et pédicure. Les trois ont étés très satisfaisants, et le personnel est très sympathique et aux petits soins. Bravo !!!
Selskapet har svart
I ordered for delivery in Spain, but I could not get it. However, they very quickly reached out to let me know that they did not have distribution for Spain anymore and that I would be reimburse ASAP... Vis mer
Selskapet har svart
3,7
Middels
28 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Really fast and safe delivery
Really fast and safe delivery. But the price is a little bit high, higher than in the store.
26. mars 2025
Svar fra Greenmood
Thanks for your feedback 😊
We’re happy everything arrived smoothly. Just to clarify, pricing is aligned with our physical stores, and from time to time we also run special online-only offers that can make things even more interesting 💚
Good care for skin and customerI
I ordered for delivery in Spain, but I could not get it. However, they very quickly reached out to let me know that they did not have distribution for Spain anymore and that I would be reimburse ASAP. They offered alternative solution as well, from Italy and were very professional handling the situation. So their customer care service is at the level of the excellent quality of their product. They should just update their e-commerce platform more quickly to avoid these issues.
14. mars 2025
Svar fra Greenmood
Hello James
Thank you so much for sharing your experience 😊
We really appreciate your understanding regarding this situation. There was indeed a temporary blockage from the Spanish customs on cosmetic products coming from Morocco, but it seems the issue has now been resolved for the moment.
We’re also very sorry for the inconvenience caused . Your feedback is truly valuable and helps us improve our communication and updates 💚
No confirmation of order
No confirmation of order. No communication from e-shop side at all ( no response to my e-mail)
11. februar 2025
Svar fra Greenmood
Hello Mrs Petra,
Hope you're doing great
We believe there may be a misunderstanding or an error regarding this comment, as our customer service team has been in contact with you and has been actively following the delivery process of your order.
We always ensure that order confirmations are sent automatically, and our team remains available to assist our customers throughout the entire process. In your case, communication and follow-up were indeed maintained regarding the shipment and delivery progress.
Best regards
Je suis tombé sur cette boutique par…
Je suis tombé sur cette boutique par hasard en attendant mon vol à casablanca franchement, super découvert ! J'ai pris une huile de figue de barbarie et je vois déjà la déférence sur ma peau
4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Greenmood
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Une expérience inoubliable
Une expérience inoubliable, une équipe tres aimable
Merciiii à vous tous
30. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Greenmood
Votre satisfaction est notre priorité, Merci de votre retour
I like the products of this company
I like the products of this company. Natural ingredients and excelent results.
30. januar 2025
Svar fra Greenmood
Your feedback means a lot, thank you so much 🙌💚
Huile de massage musc et oud
Des huiles incroyables de massage ou pour hydrater le corps , pas grasses absorbe bien , une odeur magnifique. Le site facile pour comander livraison rapide , service client professionnel. Je recommande
29. januar 2025
Svar fra Greenmood
Ça fait tellement plaisir à lire ! Merci pour votre confiance ! 💕
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.