GREED Anmeldelser 95

Ich bin mit dem Kauf meines neuen PCs sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte äußerst zügig und der Kundenservice überzeugte durch eine zeitnahe sowie kompetente Beantwortung meiner Anfrage. Es gibt keinerlei Beanstandungen – ein rundum reibungsloser Ablauf.

Ich habe einen Gaming PC bestellt der gut verpackt 3 Tage Später bei mir angekommen ist. Leider hatte dieser einen Transportschaden.
Nach kurzem Telefonat mit einer netten Dame war alles geklärt und der Rücksendeschein war per Email da. 4 Tage nach dem rücksenden des beschädigten PCs war der neue auch schon da mit einer sehr netten Zugabe.
Weiter so , nur zum empfehlen.

Ich habe einen PC auf dem Media Markt Marktplace bestellt. Dieser PC hatte jedoch nicht die Ausstattung wie auf der Media Markt Seite angegeben war.

Erst bei der Reklamation ist mir aufgefallen, dass ich eine Geschäftsbeziehung mit Greed (bzw. Nero) eingegangen bin.

Der Media Markt hat sich bei der Reklamation (hier fehlten 16 GB Arbeitsspeicher) völlig unbeteiligt verhalten und hatte lediglich Mitleid für mich übrig.

Greed selbst hat sich meiner Reklamation angenommen.

Ich kannte das Unternehmen bisher nicht.

Greed war sehr bemüht eine Lösung für die Reklamation zu finden. Die Reaktion auf meine Emails hat 1-2 Tage gedauert. Das sehe ich als völlig akzeptable Reaktionszeit.

Schlussendlich hat Greed mir einen weiteren 16 GB Speicherriegel zugesendet. Damit entspricht der PC nun exakt dem was in der vermutlich fehlerhaften Beschreibung des Media Marktes angegeben war.

Zu keiner Zeit hatte ich den Eindruck das Greed mich mit meiner Reklamation alleine gelassen hat. Wenngleich das Unternehmen meinen Frust über die Reaktion des Media Marktes abbekommen hat.

Aus meiner Sicht handelt es sich hier um einen zuverlässigen Anbieter, der auch im Konfliktfall nicht locker lässt und eine Lösung sucht.

Insofern kann ich diesen Händler als vertrauenswürdig einstufen.

Ich habe den PC „Greed® Ultra V2 PC mit Intel Core i7 12700F - Schneller Rechner - Computer für Büro & Home Office mit 4,8 GHZ - 32GB RAM/Arbeitsspeicher - 1TB SSD + 1TB HDD - DVD+RW - USB 3.1 - WLAN, inkl Win 11 Pro“ als „neu“ und leistungsfähig erworben. Nach Erhalt zeigten sich jedoch erhebliche Abweichungen vom beworbenen Eindruck.

Insgesamt wurde ein System geliefert, das in mehreren zentralen Komponenten sowie in der Verarbeitung deutlich unter dem Eindruck eines neuen, qualitativ hochwertigen PCs liegt.

Festgestellt wurden unter anderem:
– Teilweise deutlich überalterte Komponenten (u. a. Grafikkarte und Festplatte aus älteren Baujahren, teils über 10 Jahre alt)
– Einfaches, instabiles Gehäuse ohne erkennbare aktive Gehäusekühlung
– Unsachgemäß verlegte Kabel und insgesamt mangelhafte Montage
– Keine transparente Angabe zum konkret verbauten Mainboard
– Keine nachvollziehbare Dokumentation über den tatsächlichen Neuzustand der verbauten Teile

Die Kombination aus veralteter Hardware und erkennbaren Montage- bzw. Qualitätsmängeln entspricht aus meiner Sicht nicht dem Eindruck eines neuen, hochwertigen Systems.

Trotz mehrfacher Anfragen und wiederholter Einschaltung von Amazon verweigerte der Verkäufer über Wochen eine konkrete technische Stellungnahme. Stattdessen wurde wiederholt auf eine Rückgabe verwiesen, ohne die Mängel inhaltlich zu klären.

Über einen Zeitraum von rund zwei Monaten wurde lediglich pauschal ein Austausch gegen Rücksendung angeboten, ohne auf die dokumentierten Punkte einzugehen. Für mich war jedoch eine vorherige Bestätigung entscheidend, dass die festgestellten Mängel im Austauschgerät ausgeschlossen sind.

Erst nachdem ich am 05.03.2026 insgesamt 16 Bilder mit detaillierten Beschreibungen übermittelt hatte, wurden die Mängel am 06.03.2026 ausdrücklich bestätigt und ein mangelfreies Austauschgerät zugesagt, Zitat:

"Sehr geehrter Herr [Nachname],
vielen Dank für Ihre ausführliche Nachricht und die erneute Dokumentation.
Wir haben sämtliche von Ihnen aufgeführten Punkte sowie die zugesandten Bilder vollständig erfasst und in Ihrem Fall vermerkt. Dazu gehören insbesondere die von Ihnen beanstandeten Punkte zu Gehäuse, Montage, Kabelmanagement, USB-Anschlüssen, Massenspeichern, Mainboard, Netzteil, Grafikkarte sowie die allgemeine Verarbeitungsqualität.
Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, wird es entsprechend zugeordnet und Sie erhalten wie bereits bestätigt ein neues Gerät. Dabei wird selbstverständlich berücksichtigt, dass die von Ihnen dokumentierten Mängel beim Austauschgerät nicht erneut auftreten sollen.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Mitwirkung und die strukturierte Aufstellung.
Liebe Grüße
[Vorname]"

Die Kombination aus bestätigten technischen Mängeln und einer anschließend nicht eingehaltenen Austauschzusage ist aus meiner Sicht besonders problematisch.

Nach Eingang der Rücksendung wurde diese Zusage jedoch nicht eingehalten und die weitere Abwicklung unter Verweis auf eine aus meiner Sicht nicht nachvollziehbare Begründung verweigert.

Der Fall konnte letztlich nur durch eine vollständige Kaufpreiserstattung über Amazon abgeschlossen werden. Der Kauf erfolgte Ende November 2025, die Abwicklung wurde Ende März 2026 abgeschlossen. Die Rückendung erfolgte an die Adresse Villacher Straße 126, 9800 Spittal an der Drau, Österreich.

Ich kann sowohl das Produkt in der vorliegenden Form als auch die Abwicklung im Problemfall nicht empfehlen.

Update zu der Antwort von GREED, direkt an Sie gerichtet:
Liebes GREED-Team, den KI-generierten Kommentar können Sie sich sparen. Dadurch werden weder der unterirdisch schlechte Service noch die mangelhafte Qualität des PCs besser – insbesondere nicht, wenn in einem Neugerät teilweise 10 bis 15 Jahre alte Bauteile verbaut sind. Das scheint leider keine Ausnahme, sondern eher die Regel zu sein, wenn man sich die Bewertungen ansieht ☹

Hier noch SEHR Interessantes zur Marke GREED.de:
NERO Commerce = operatives Zentrum
LSE Commerce = ausgelagerte/parallel genutzte Firma
gleiche Personen (u.a. Manuel Huber) kontrollieren beide
De facto ein Unternehmen – nur rechtlich aufgeteilt

Super netter Support sehr hilfsbereit und ehrlich. Der PC den ich mir über die Seite bestellt habe ist auch garantiert eine 5/5.

Super PC, sehr guter Kundenservice

Habe den GREED MKM-5070Ti Exclusive Edition für 2.199,90 € bestellt. Ware wurde tip-top pünktlich geliefert durch GLS, aber der Zustand des Gerätes ist eine Katastrophe.
Deutlicher Kratzer unterhalb des Glases auf dem Metallrahmen (Montagefehler, nicht Transport) und durch die große Glasfront sieht man sofort:
Loses Anschlusskabel im Inneren (hängt frei herum – Sicherheitsrisiko!)
Abgezwickter Kabelbinder, der frei im Gehäuse liegt.
Das Gerät wirkt lieblos und semiprofessionell zusammengeschraubt – bei diesem Preis eine absolute Frechheit.
Zusätzlich: Die für Österreich angegebene Hotline-Nummer (+43 676 60 34003) führt nur an einen Chatbot, der einen nicht versteht und so lange im Kreis dreht und nervt, bis man aufgibt. Kein echter Mensch erreichbar. Das ist Kundenverarschung pur.
Habe sofort Widerruf + Mängelmeldung geschickt und gebe das Ding zurück.
1 Stern – nur wegen der schlampigen Qualitätskontrolle und dem dreisten Umgang mit Kunden. Die Specs wären top gewesen, aber so ein Erstkontakt zerstört jedes Vertrauen.
Für alle Ö-Kunden: Finger weg von der Hotline-Nummer – das ist Zeitverschwendung!“
Die Rückgabe und die Reklamationsabwicklung generell hat dann tadellos funktioniert, evtl. auch darum, weil ich mit paypal bezahlt habe ... gut - schade um den ganzen Aufwand, aber es isch so.

super gaming pc und schnelle lieferung absolut zufrieden

Top Qualität 👍🏻

Habe vor einem Monat über Media Markt ein Greed Gaming PC gekauft. Die Lieferung war sehr schnell (komme aus Österreich). Nach einer Woche wurde ich von einer netten Support Dame kontaktiert, sie wollte sicherstellen ob ich mit dem Gaming PC zufrieden bin und hat mich über meine Garantie aufgeklärt. Sowas hab ich noch nie erlebt und das, ich fühle mich wirklich gut aufgehoben. Das hier soviele negative Bewertungen zu lesen sind, kann ich nicht verstehen. Vielleicht wurden die Probleme ja behoben.

Ich bin mit meinem bei GREED gekauften PC wirklich sehr zufrieden. Die Hardware ist hochwertig, sinnvoll ausgewählt und perfekt aufeinander abgestimmt. Der Rechner wurde sauber und ordentlich zusammengebaut, alles sitzt fest und die Verkabelung ist durchdacht – man merkt sofort, dass hier professionell gearbeitet wurde.

In meinem System sind unter anderem ein AMD Ryzen 7 7800X3D, eine MSI GeForce RTX 5080 verbaut.

Zur Leistung kann ich nur Positives sagen: Der PC liefert in Benchmarks und im Alltag absolute Spitzenwerte. Aktuelle Spiele laufen selbst auf höchsten Einstellungen problemlos, ohne Ruckler, ohne Instabilitäten und ohne auffällige Temperaturen. Auch unter längerer Last bleibt das System ruhig und stabil. Genau so stellt man sich einen High-End-PC vor.

Besonders gefällt mir, dass hier nicht an der falschen Stelle gespart wurde. Es wurden solide Markenkomponenten verbaut, und der Zusammenbau wirkt durchdacht und nicht hastig oder lieblos.

Bei leistungsstarken konfigurierten Systemen ist eine gewisse Wartezeit aus meiner Sicht völlig normal. Am Ende zählt die Qualität – und die passt hier zu hundert Prozent.

Kaufe hier gerne wieder ein!

Vielen Lieben Dank Greed🫶🏻
Der Gaming PC hält was er verspricht!
Wollte einen neuen PC zum Arc Raiders spielen + streamen. Und das funktioniert einwandfrei!

Nochmals vielen Dank und Liebe Grüße

Ich habe am 12.12.2025 über den Media Markt Shop bei Nero/Greed einen PC bestellt, da mit einer 48‑Stunden-Lieferung geworben wurde. Als das Gerät am 18.12.2025 noch nicht angekommen war, erkundigte ich mich beim Support. Dort wurde mir mitgeteilt, dass es aufgrund des vorherigen Black Friday und anschließenden Cyber Monday zu einem Rückstau gekommen sei.
Auf meine Nachfrage am 19.12.2025, warum am 12.12. trotzdem noch aktiv mit dem 48‑Stunden-Lieferversprechen geworben wurde, erhielt ich leider keine klare Antwort. Stattdessen wurde mir ein Preisnachlass angeboten. Letztlich wurde der PC erst am 05.01.2026 geliefert – zu spät für den geplanten Zweck. Ich habe ihn daher umgehend retourniert. Am heutigen Tag (14.01.2026) erhielt ich schließlich auch die Gutschrift.
Die zwei Sterne vergebe ich für den Support, der meine Anfragen immerhin in angemessener Zeit beantwortet hat. Dennoch kommt Greed für mich künftig nicht mehr infrage: Über einen Monat auf einen PC zu warten – aufgrund fehlerhafter Versprechen – und gleichzeitig Kapital zu binden, ist schon ärgerlich genug. Am schlimmsten aber war, dass unter dem Weihnachtsbaum ein wichtiges Geschenk fehlte und es dadurch viele enttäuschte Gesichter und etwas Tränen gab.

Wirklich guter pc!

Gerne kaufe ich erneut wieder einen sobald ich ein benötige

Und wirklich toller support

Schreibe hier primär eine Bewertung da diese Anscheinend eine der besten Möglichkeiten ist eine Antwort zu bekommen...
Wie viele andere habe ich auch am 07.12 einen GREED MK2 PC bestellt und darauf einen Lieferzeitraum von 09.12-11.12 bekommen. Gerade diese vermeintliche schnell Lieferung war ein der Gründe weswegen ich mich auf den MediaMarkt marketplace für NERO entschieden habe... nun aber wurde dieser Zeitraum nicht erfüllt.
Mat hat täglich denn GLS tracker überprüft aber auch immer nur die selbe Antwort bekommen, dass Paket ist im System bekannt aber noch nicht an GLS übergeben worden...
Auf eine Email (13.12) wurde tatsächlich recht schnell reagiert nun konnte diese aber auch keine zufriedenstellend antwort liefern.
Nun am 23.12 hat sich immer noch keine Änderung bei GLS bewiesen und man auch immer noch Kein Ersatz Lieferdatum von NERO bekommen.
Sehr enttäuschend da der PC als Geschenk geplant war...

Ich habe vor 1 Woche den Gaming PC Greed MK2 bei GREED direkt bestellt, da der Preisunterschied von mindestens 10% zu anderen Anbietern vorhanden war. Die mitunter negativen Erfahrungen zur Lieferung waren für mich kein Grund, es nicht zu versuchen, da ich mich darauf eingestellt hatte und ich davon ausging, dass man aus Fehlern auch lernen kann. Die Kommunikation lief super, nach Zahlung sofort Bestätigung und zeitnah der Versand. Ich hatte mit der Lieferung aus Österreich und den Feiertagen dazwischen mit Ende des Monats ,bzw. Anfang Januar 2026 gerechnet. Den Transportetappen zufolge, sollte ich eines besseren belehrt werden, den nach nur 4 Werktagen war die Lieferung bei mir ! Verpackung super ,PC toll. Danke und schöne Feiertage für das GREED Team und den Lieferdienst GLS. A.Richter ,Berlin

Ich habe den Greed® MK2 Pro - High End Gaming PC - Intel Core i7 12700F + Nvidia Geforce RTX 5070 12GB - Schneller RGB Computer + 4K Rechner mit 4,9 GHZ - 32 GB DDR4 RAM - Wasserkühlung - 1TB SSD - WLAN + W11 Pro
Verkauf durch: LSE Commerce
am 28.11. über Amazon gekauft. Die Lieferung kam auch nicht nach den zugesagten 3 Tagen sondern erst nach 5, was jedoch noch zu verkraften war. Der Recher war gut, d.h. doppelt verpackt und mit viel Polsterung angekommen. Das Glas war noch mit Folie versehen und er lief auch soweit sehr gut. Ich war zunächst sehr begeistert. Allerdings nach nur drei Tagen (!!!) begann der Lüfter bereits beim Hochfahren sehr laute Geräusche (schaben und quietschen) von sich zu geben. Sobald der Lüfter dann nicht mehr laufen musste war alles ok, sobald die Grafikanforderung stieg, begann es erneut. Es begann zusätzlich auch unangenehm nach Kabelbrand zu riechen. Ich habe dann alles von mir deinstalliert und mit Greed direkt Kontakt aufgenommen per E-Mail. Antwort erhielt ich recht zügig, ABER erfuhr dann nach mehreren Mails, dass sie selbst nicht direkt zuständig sind, da über LSE verkauft wurde. Da diese bei Amazon UND auf Ihrer Rechnung KEINE Mail-Adresse oder Rufnummer angeben haben - allerdings groß betonen, dass Ihnen die Kundenzufriedenheit wichtig ist und man sich ansonsten direkt bei Ihnen melden kann (nur wie das geschehen soll, dass wollten sie dann wohl doch nicht mitteilen...). Jedenfalls nachdem ich bei Amazon die Bestellung beanstandet hatte meldeten sich LSE über deren Nachrichtendienst. Sie baten mich eine Liste von Punkten abzuarbeiten, wie z.B. evtl. Kabelbinder zu lösen etc.. Nebenbei bemerkt es gab nicht einmal ein Datenblatt geschweige denn ein Handbuch zu dem Rechner. Ich hatte diesen dann mitgeteilt, dass ich bereits den Rechner abgebaut hatte und Ersatz haben wollte. Dies wurde mir zugesichert, sobald mein Rechner wieder dort sei. Gesagt getan und lt. Sendungsverfolgung war er kurz danach dort angekommen - aber erneut keine Nachricht von denen. Wieder eine neue von mir mit der Nachfrage warum nach mehr als 2 Tagen immer noch keine Erstattung unterwegs sei? Erst müsste der Rechner geprüft werden hieß es dann - ich habe allerdings 30 Tage Rückgaberecht, doch das nur am Rande - anschließend würde ich "sofort" die Ersatzlieferung erhalten. Erneut vergingen Tage und ich wies darauf hin, dass ich - nur damit man sich nicht falsch versteht - keinen überarbeiteten, sondern einen neuen Rechner haben wollte. Andernfalls sollten sie dies sofort abbrechen und mir den Preis erstatten. Das ich für den Black Friday Preis das Produkt nicht mehr bekommen kann, das war mir da schon klar. Darauf eine weitere Entschuldigungsmail und die Mitteilung einer Sendungsnummer von GLS. Die erste Prüfung am Wochenende verlief ergebnislos, daraufhin habe ich heute am Montag erneut probiert. Dort ergab es sich, dass die Nummer bereits 5 Tage zuvor vergeben, aber bis dato kein Paket aufgegeben wurde. Als ich dies mit Foto erneut mit der Frage, wie dies zu verstehen sei, wenn man mir sagt das Paket sei bereits unterwegs und so schnell wie möglich bei mir, wenn GLS hingegen anzeigt, dass sie gar kein Paket haben, funktionieren soll? Wenn dem so ist, dann möchte ich umgehend stornieren, teilte ich dabei nochmals mit. Darauf bekam ich keine Antwort mehr von LSE sondern eine Nachricht direkt von Amazon mit dem Hinweis "Aufgrund ungewöhnlich langer Verarbeitungszeiten in unseren Rücksendungszentren wurde die Rücksendung aus der Bestellung .... noch nicht erstattet. Wir arbeiten daran, die Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Sobald die Rücksendung bearbeitet wird, veranlassen wir eine Erstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Dies werden wir per E-Mail bestätigen. Sie hören also in Kürze noch einmal von uns."

Jetzt kann ich nur hoffen bald die Gutschrift zu haben und dann im nächsten Jahr auf die Suche nach einem Rechner gehen. Schade nur, dass damit ein Weihnachtsgeschenk geplatzt ist.

habe im Juli 2022 den PC GREED Multimedia PC mit Intel Chor i7 4790 Incl Windows 11 Pro gekauft. Durch Microsoft wurde mitgeteilt, dass der Support für diese Version am 8. Oktober 2024 endet und ein Upgrade auf von der installierten Version 21H2 auf die erforderliche Version 22H2 oder 23H2 erforderlich ist. Das war jedoch nicht möglich da der PC nicht mit dem erforderlichen Tool TPM 2.0 ausgerüstet war. Ein Versuch über den Lieferanten LSE COM bzw shop_greed.de das Problem zu beheben scheiterte. Es gab keine Antwort, keine Reaktion. Inzwischen habe ich einen anderen PC, der die Anforderungen erfüllt gekauft. Also kurzum Hände weg !!!!!!!!

Es scheint als werden bewusst falsche Lieferzeiträume angegeben (warte bei ursprünglich angegebener Lieferzeit von 1-3 Tagen seit 3 Wochen auf meinen PC der in der Zeit noch nicht einmal an den Paketdienstleister übergeben wurde, Angaben für das selbe Produkt wurden erst vor kurzem auf 3-7 Tage geändert was sich angesichts meiner Erfahrung aber wohl auch nicht ganz ausgehen kann).

Der Kundenservice reagiert frühestens 1 Woche nach einer Anfrage und lügt einen an ("Bestellung schon in Bearbeitung", "Bestellung wird noch diese Woche versendet", ...). Antworten wirken KI generiert, es scheint als werden nur öffentlich einsehbare Kommentare von menschlichem Personal bearbeitet.

Laut anderen Kommentaren hier haben Kunden die das selbe Produkt nach mir bestellt haben die Ware schon erhalten, wie kann das sein?

Das Black Friday war akzeptiere ich nicht wirklich als Ausrede, das es zu erhöhtem Bestellaufkommen kommt wenn man an einer solchen Aktion teilnimmt sollte für ein Elektronikartikel versendendes Unternehmen das schon mehrere Jahre auf dem Markt ist ja wohl voraussehbar sein.

Ich habe am 01.12.2025 bei Nero Commerce GmbH bestellt. Trotz klarer Zusage, dass die Ware spätestens Donnerstag den 18.12.2025 an GLS übergeben und vor Weihnachten geliefert wird, ist bis heute kein Versandnachweis vorhanden.
Mehrere Erinnerungen blieben unbeantwortet.

Die Ware wurde nicht fristgerecht verschickt, die Kommunikation war nicht existent, und es gab keinerlei Reaktion auf berechtigte Nachfragen.
Ich habe daher rechtswirksam vom Kaufvertrag zurückgetreten und die Zahlung über Klarna blockiert.

Fazit: extrem unzuverlässiger Händler. Ich kann nur warnen – hier wird garantiert nicht eingehalten, und Kunden werden ignoriert.