govolt.nl 

Zeer triest bedrijf! Alleen afdeling verkoop neemt de telefoon op. Al 100x beloofd dat we teruggebeld worden! De aanleg van zonnepanelen zijn voor de vierde (!) keer afgekeurd!! Eerst op 26 van de 30 punten (hoe erg!) en nu in de vierde keer nog op 4 punten. Bedrijf is niet bereikbaar, zeer slechte reactie en we zijn 2 jaar verder! Ga niet, NOOIT, met dit bedrijf in zee!! Niemand is bereikbaar.”, zitten altijd in vergadering (?) zeer ongeloofwaardig en echte prutsers! Gaat heb alleen om geld en verkoop… aflevering is troep. Ik baal en hoop mensen te behoeden in deze situatie terecht te komen! Kwestie van tijd dan zijn ze failliet… wie hier nog wil werken… kan echt nergens anders terecht! Triest!

Ali elektricien van govollt heeft mijn probleemnetjes geholpen en goed werk afgeleverd.bedankt.

I recently had the pleasure of working with Govolt for the installation of solar panels at my property. From the very beginning, the process was seamless and transparent. Govolt offered various financing options, including a 100% loan from SVN, which I utilized for arranging the finances. They also provide their own financing solutions, offering flexibility for different financial needs.

Throughout this journey, my sales contact, Mr. Lorenzo Giljam, was exceptionally helpful. He provided invaluable assistance at every step, ensuring a smooth and efficient process. His expertise and dedication deserve special recognition and heartfelt thanks.

Remarkably, the installation was scheduled just two weeks after the initial payment, which was incredibly efficient. From the time I first considered solar panels to the moment they were fully operational was barely a month - an impressively quick turnaround.

The installation team displayed outstanding professionalism and skill. They completed the mounting and installation of the solar panels in a mere three hours, showcasing their expertise and efficiency. There was no delay or hesitation in their work, reflecting their high level of competence and commitment to excellence.

In summary, my experience with Govolt has been thoroughly positive. Not only am I pleased with the solar panels themselves, but also with the continual support and clear communication provided by the Govolt team. I highly recommend their services for anyone considering solar energy solutions.

Everything went wrong from the beginning. Not only the installation of my panel took a more than a year, they only worked for 6 months before thet stopped working at all due to a faulty inverter. Additionally, their customer service reacted badly when I stated my frustration and impatience wth thet customer service. I would not recommned this company, not even to my worse enemies.

Een tijd geleden een aanvulling gevraagd op een bestaande installatie inclusief een vervanging van mijn huidige omvormer. Wat een ellende. Offerte zonder uitsplitsing en ze weten daar het verschil tussen een omvormer en een microomvormer nog geeneens. Of ze lezen hun eigen offerte niet.

Uiteindelijk de heleboel stopgezet omdat er een bouwkundig risico is gevonden voor de installatie. Gingen ze mij vertellen dat het geen risico was … ik wist niet dat ze ook bouwkundig ingenieurs in dienst hadden… order geannuleerd.

Dachten ze zich te kunnen beroepen op maatwerk in de offerte (hun algemene voorwaarden artikel 5). Die hebben een echte jurist nodig. Artikel 5 verwijst naar 6:230p onder f, sub 1 van het Burgerlijk Wetboek, en die houdt hier geen stand (immers, het gaat hier om standaard materialen die je deels zelfs via hun website kunt bestellen, en niet om "de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn."

Lang verhaal kort, als dit soort mensen in je meterkast gaan rommelen ben je je leven niet zeker.

Service waardeloos ,3 x vrije dag moeten nemen .Werknemers spraken geen Nederlands ,geen communicatie mogelijk .Electriciens die later kwamen wel. Lelijke kabel buiten langs ,was niet nodig geweest .Kosten voor herstel 1200 euro .Ook slecht bereikbaar .Tip :teken niks voor je 200 procent tevreden bent

Wij hadden een storing op ons systeem, klantenservice gebeld en volgende ochtend Ali aan de deur, adequaat gecontroleerd en daarna storing (voor nu) opgelost. Aanrader!

Aanvankelijk heel tevreden over het commerciële traject en de installatie. Bij de eerste de beste vraag aan de klantenservice ging het al mis. Men kon niet inloggen op ons systeem zonder hulp van de installateurs en men zou later op mijn vraag terugkomen. Niet dus. Weer een mail naar de klantenservice die vervolgens buitengewoon geïrriteerd reageerde. Mail aan de directie bleef onbeantwoord. Conclusie: tot en met de installatie ging het prima, na betaling heeft men geen interesse meer in je.

Hopeloze service.
Meermaals moeten bellen voor een installatiedatum, uiteindelijk niet de juiste spullen bij zich. Telefonisch slecht bereikbaar en geen adequate opvolging.

Na 2 maanden in bedrijf ging een werkschakelaar kapot, 2 weken mogen wachten op een monteur en inmiddels alweer weken aan het wachten voor een nieuwe afspraak met een monteur die een schakelaar bij zich heeft.

Blijf hier weg!

Goede voorlichting gehad van Recai Tas. Geen mooie verkooppraatjes maar een duidelijk en eerlijk verhaal. Ook snelle plaatsing van de zonnepanelen binnen een paar weken.
Kortom na aanraden van onze buren, die ook in zee zijn gegaan met dit gerenommeerd bedrijf, ben ik zeer tevreden over de service van Recai.

Na twee maanden wachten met een niet functioneerde omvormer. Dan komt Ali en wat geschied, na 10 minuten een goed functioneerde omvormer. Bedankt
Ali, je bent een vakman

Een prima installatie uitgevoerd door Ali en zijn team. Op de afgesproken tijd aanwezig, vakkundig meegedacht over route van bekabeling, zeer netjes aangelegd en plezierige communicatie met het team; vooral door en met Ali! Ook de “nazorg” is door Ali uitstekend verzorgd. En het belangrijkste: alles werkt zoals het moet! We hebben wel lang moeten wachten op oplevering, vandaar net geen 5 sterren.

Wij hebben onze installatie sinds vorig jaar November en hebben al verschillende incidenten gehad. Waaronder het afvallen van de omvormer van de muur, zonnepanelen die van het dak afvlogen en een kapotte omvormer. Uiteindelijk hebben we een jurist ingeschakeld. GoVolt doet aan geen enkele compensatie aan uw geleden schade. Al is het aan uw woning, het mislopen van stroom door het lange tijd offline zijn van de panelen ( in totaal meer dan 2 maanden) of het slopen van uw behuizing van de meterkast door een van de 'vakkundige' monteurs. Het bedrijf zal ook zeker niet zijn excuses aanbieden voor de zooi die zij creëert en u als klant mee opzadelt. Wij zijn ''geholpen'' door verschillende monteurs. De meeste werken als ZZP en lopen de kantjes er van af. Ook kunnen een aantal van hen nauwelijks ABN spreken. Daarnaast is de communicatie van het bedrijf bedroevend. Zo zijn er meerdere valse beloftes gedaan door de klantenservice en wordt er heel traag of zelfs niet gereageerd op mail contact. Ik adviseer iedereen weg te blijven bij GoVolt, deze malafide oplichters zijn alleen maar op uw geld uit. Het zal GoVolt een zalige rotzorg zijn dat u als klant met de ellende zit.

Gebrek aan communicatie en bereikbaarheid.
De beloofde 20 weken levertijd werden er 35, maar dat kom je alleen te weken na ellenlang in de wacht te staan bij planning. Geen proactieve communicatie vanuit GoVolt over de uitloop van de levertijd, en dan een bericht dat je binnen 2 weken een installatie datum krijgt en vervolgens weer 4 weken NIETS hoort.

Goede duidelijke offerte. Laatste puntjes op de i was een vlotte afhandeling. Correcte montage en alles netjes achtergelaten. Alles werkte in 1 keer vlekkeloos.

De montage is prima verlopen. Het kantoor/werkvoorbereider/sales is voor mij onvoldoende als ervaring. Ik raad het bedrijf niet aan. Slechte afspraken maken, komen geen polshoogte nemen. Vanuit de lucht maken ze een offerte and that's it.

Doe hier geen zaken mee! Ik heb medio november vorig jaar een installatie gekocht die uiterlijk in april dit jaar geleverd zou worden. Dat werd 5 maanden later! Medio augustus. Schadeclaim ingediend wegens te late levering waardoor ik 400 euro meer aan stroomkosten kwijt dan als er op tijd was geleverd. De eerste installatie werd door de monteurs afgezegd omdat ze niet alle spullen van de logistiek mee hadden gekregen. Daarna is de eerste installatie afgebroken vanwege slecht weer. Twee weken daarna opnieuw een dag vrij genomen. Toen de heren kwamen hadden ze de verkeerde montagebouten bij zich. De derde keer werd een zaterdag. Ik kreeg geen uitleg over de installatie, noch over de router, noch over de software. Inmiddels gaat de omvormer 10+ keren per dag in storing. Op emails wordt niet gereageerd. Vandaag na 53 minuten aan de lijn van de klantenservice maar opgehangen. "Een ogenblik geduld astublieft" werd 53 minuten en daarna nog niemand aan de lijn. Om gek van te worden!!

Onze zoektocht naar zonnepanelen liep van heel goedkoop tot extreem duur. Toen kwamen we terecht bij govolt, we zijn netjes aan de telefoon geholpen met een duidelijk en eerlijk verhaal. Het plaatsen kon ook vrij snel geregeld worden.
De 2 jongens waren keurig optijd en werden hartelijk ontvangen met een bak koffie en wat lekkers. Hoe we in 1e instantie dachten dat de kabel naar de stoppenkast zou lopen ging helaas niet. maar de installateur heeft een geschikte route gemaakt waardoor de kabel niet opvalt.
Ondanks het wisselende weer ging het allemaal vrij soepel. De app de we gebruiken is erg gebruiksvriendelijk en is er 1 geworden die we nu dagelijks gebruiken gewoon voor de fun.
Wij kunnen govolt zeker aanraden

Best prima ervaring wel een beetje aan de dure kant.

Ondanks een moeilijke start met GoVolt, heeft Ali alles goed gemaakt. Professioneel alles geïnstalleerd, ging pas om 21:30 weer richting huis zodat hij zeker was dat alles perfect werkte! Topservice van Ali!!