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Gosbi  Anmeldelser 

72
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TrustScore 4 av 5

4,2

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Si bien ya era un comprador asiduo del producto, es la primera vez que pido a Gosbi directamente. Tanto los plazos esperados como el servicio han sido excelentes. Muy recomendable.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Muy buena atención por parte de la marca, a mi peludo le gusta mucho su pienso y su pelaje lo muestra, brillante, sedoso, no le falta nada aunque siempre quiere más.

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tengo un gato, desde hace 4 años llamado Quet, i desde el primer día se alimenta con productos de Gosbi, y está hecho un Super-Gato, sano y fuerte. Nunca he tenido problemas con su alimentación, ni... Vis mer

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

The food quality might be good, but delivery service is awful. They advertise 2-day delivery... I place several orders, and none have ever arrived in less than 5 days. It usually takes much longer.... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Dyrefôrbutikk
  2. også i
  3. Dyreutstyr
  4. Matprodusent
  5. Veterinær

Skrevet av virksomheten

Gosbi es nutrición consciente para perros y gatos. Desde hace más de 20 años, formulamos y elaboramos nuestras propias recetas inspiradas en la dieta mediterránea, con ingredientes frescos, naturales, de proximidad y de la máxima calidad, cuidadosamente seleccionados. Nuestro compromiso es simple: hacer las cosas bien para cuidarlos de verdad. Apostamos por procesos de producción responsables y un etiquetado transparente. Promovemos un estilo de vida saludable, equilibrado y auténtico, guiados por quienes nos inspiran cada día: nuestros peludos. Porque cuidarlos es nuestra forma de ser y de vivir.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

72 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

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4,2

Alle anmeldelser

(72)

60 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pienso con demasiados restos…

Llevo varios meses comprando este pienso porque me parece el más completo calidad precio para mis mascotas, pero en el último envío he notado muchísimos restos en la bolsa, pero muy muy notable con respecto al anterior, se ha perdido prácticamente la mitad porque mis gatos eso no se lo comen, solo las bolitas enteras, dejo este comentario porque he leído otras experiencias y hay más de una igual, he vuelto a pedir hoy, volveré a actualizar sobre las condiciones cuando lo reciba

29. november 2025
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Svar fra Gosbi

Hola Omayvi,

Gracias por compartirlo y por seguir confiando en nosotros.

Lo que describes sobre el exceso de fragmentos es algo que tomamos muy en serio. Perder prácticamente la mitad del contenido porque tus gatos solo aceptan las bolitas enteras no es aceptable, y entendemos perfectamente la frustración.

Tomamos nota de tu experiencia y la trasladamos a nuestro equipo de calidad para que lo analicen.

Si en algún momento quieres darnos la oportunidad de resolverlo, seguimos aquí. 🐾

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Producto correcto, atención inexistente

Llevo tiempo comprando pienso Gosbi para mis gatos y siempre he estado muy satisfecho con la calidad.
Sin embargo, en los últimos sacos he encontrado una cantidad inusualmente alta de fragmentos (unos 200 g por saco de 6 kg), lo que me obliga a tamizar todo el pienso para evitar que mis gatos rechacen/escupen los trozos rotos.

He enviado tres correos con fotos y también escribí por WhatsApp para informar del problema, pero tras más de una semana no he recibido ninguna respuesta ni confirmación.
Me parece una pena, ya que esperaba un mejor servicio de atención al cliente por parte de una marca como Gosbi.

Comparto mi experiencia aquí con la esperanza de que la empresa mejore su comunicación y atención hacia los clientes en el futuro.

10. november 2025
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Svar fra Gosbi

Hola Tempura,

Gracias por compartirlo y por la confianza que llevas depositando en nosotros.

Entendemos tu frustración y la compartimos. Que tras tres correos con fotos y un mensaje por WhatsApp no hayas recibido ninguna respuesta no está bien, y lo reconocemos.
Mereces ser atendido y tu incidencia merece una explicación.
Respecto a los fragmentos, es algo que tomamos muy en serio porque la calidad de nuestras recetas es innegociable para nosotros.

Si en algún momento quieres darnos la oportunidad de resolverlo, seguimos aquí. 🐾

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Nefasto

Nefasto, la primera vez que quiero probar esta marca para mi mascota, hago el pedido desde Francia pero pongo mi dirección de Barcelona, ellos porque detectan la ubicación desde Francia envían el pienso a Francia, cobrándome incluso gastos de envío. Reclamo y se nieguen a devolverme el dinero por un error SUYO. Son más de 100e perdidos, ya que no tengo el pienso ni el dinero, me parece horrible que me reclamen el pienso para devolverme el dinero si se han equivocado ellos y obviamente no lo tengo. No han querido darme ninguna solución, por repito un error gravísimo de ellos, no voy a parar hasta que me devuelvan mi dinero, son unos sin vergüenzas y cara dura.

8. september 2025
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Svar fra Gosbi

Hola Andrea,

Gracias por compartirlo aunque entendemos perfectamente tu frustración.

Lo que describes no debería haber ocurrido y lo reconocemos. Un error en la gestión del envío que además derive en una pérdida económica para ti es una situación que no podemos ignorar.

Entendemos que no tener ni el producto ni el dinero es completamente inadmisible.

Queremos que esto tenga un final diferente. Escríbenos directamente y te damos respuesta a la mayor brevedad. 🐾

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Maravilloso envío

El martes por la tarde/noche hice un pedido a Gosbi, a través de su web. Me ha llegado hoy jueves a primera hora de la mañana, todo super bien empaquetado que se notaba que lo habían hecho con cariño. No es la primera vez que compro, siempre había comprado en tiendas pero, a partir de ahora, lo haré desde la web que encima el envío es gratuito. Recomiendo 100%.

23. januar 2025
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Alimentación completa y nutritiva con ingredientes naturales

Esta marca me gusta mucho, ya que tiene ingredientes naturales que aportan una alimentación nutritiva a mis gatas. En el caso del pienso para gatos esterilizados, tiene además una fórmula de plantas medicinales para mejorar el sistema inmunitario y la salud bucal, por lo que es bastante completa para mi gusto.

15. desember 2024
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

A mi gata le encanta

La marca que compramos para mi gata. Productos de muy buena calidad, marca de nuestro propio país además.
Al crearle un perfil a tu animal pones datos que luego los tienen en cuenta para enviarte detalles con tu paquete.

8. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

The quality of Gosbi products is just top…

The quality of Gosbi products is just unparalleled. I have two feisty Ragdoll cats and I've been feeding them Gosbi since they were 3 months old. They eat both wet and dry grain free food and love it.

Something else to note is that we live in Switzerland so we need to buy in Germany and deliver close to the Swiss border to pick it up. Deliveries always come fast in 3-4 business days.

28. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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