Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Vis mer
Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Vis mer
Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Postboks 1524, 4688, Kristiansand S, Norge
- kundeservice@gorillasports.no
- gorillasports.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svarer ikke på kontakt
Har prøvd nå i et par uker å kontakte de, via deres skjema på websiden, e-post, og via Facebook. 0 svar. Alt jeg lurte på var om en dumbbell er priset pr. par eller ei.

Svar fra Gorillasports.no
Totalt fraværende kundeservice
Totalt fraværende kundeservice. Har forsøkt å nå de på telefon, mail og facebook. Handlet varer for over 15K, ingenting har kommet frem til meg enda.
Har forståelse for at det har vært litt "texas" i den bransjen nå, men da får de heller bare stenge nettbutikken til de har kommet ovenpå igjen.

Svar fra Gorillasports.no
Nettsvindel
Forferdelig kundeservice. Får ikke igjen pengene for returnerte varer. De svarer ikke på e-post. Endte med politianmeldelse av firmaet.

Svar fra Gorillasports.no
Alt som ender godt er godt
Alt som ender godt er godt
Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sitt ytterste for å rette opp i dette og svarte fort på e-post. Når det skal sies opplevde jeg det samme fra XXL i denne Corona-tiden og de ga mye dårligere kundeservice enn Gorilla Sports AS, de løste problemet og fikk en fornøyd kunde. Produktene er i dag mottatt og fungerer bra, Kan anbefales

Svar fra Gorillasports.no
Hadde jeg kunne gitt minus stjerner hadde jeg gjort det
kan ikke anbefales etter support er helt på tryne. har ventet på 2 produkter i over 3 månder og får ikke svar på mailer jeg har sendt
HOLD DERE LAAAANGT VEKK

Svar fra Gorillasports.no
Tenk deg om før du handler her
Kjøpte treningsbenk med vinylvekter i september 2019. I november -19 begynte 15 kg skivene å lekke sand. Ikke så bra for parketten på kjellerstuen. Tok kontakt og fikk svar etter 13 dager. De skylte på et smittsomt magevirus som slo ut store deler av kontoret, men de ordnet nye skiver og beklaget at jeg hadde fått levert fra en "gammel" batch.
Når korona-epoken startet begynner de to nye 15 kg skivene å lekke sand. Har tatt kontakt via epost (som fungerte tidligere) og nettsiden deres. Ingen svar å få, og første forsøk gjorde jeg 18. april og jevnt deretter til skrivende stund 8. mai. Antar de fortsatt sliter med mageviruset, ennå.
I tillegg er vektstangen på lårtreningsdelen blitt bøyd, og vektskivene står nå på bakken. Og når det nå begynner å bli større problemer enn kun et par vektskiver, så blir det enda viktigere for meg å få ordnet opp.
Jeg kan ikke anbefale denne butikken da de virker særdeles lite villig til å ta tak og ordne opp i problemer, feil og mangler. Første runde var treg, men de ordnet opp. Denne andre runden derimot?
Det er i alle fall intet poeng i å lure på seriøsiteten til denne butikken, fordi de er fullstendig useriøs.

Svar fra Gorillasports.no
Forferdelig kundeservice. Styr unna!
Fikk tilsendt vare jeg allerede hadde kansellert. Returnerte for egen regning. Etter 1 mnd ble halve kjøpesummen refundert.
Kommer aldri til å handle her igjen!
Pull-up bar spørsmål og kjøp.
Pull-up bar spørsmål og kjøp.
Fikk kjapt svar fra Eivind angående produktet jeg var interessert.
Da ble det kjøp!
:-)

Svar fra Gorillasports.no
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd!
Raskt svar fra kundeservice, selv på ettermiddag/kveld. Varene ble sendt omgående. Tommelen opp! 😃👍

Svar fra Gorillasports.no
Forjævelig kundeservice og sneaky
Forjævelig kundeservice og sneaky. Vet ikke hvordan jeg kan si det ellers. Hold dere unna

Svar fra Gorillasports.no
Veldig fornøyd!!
Veldig god service, og bra utstyr med god kvalitet!
Strålende produkter
Strålende produkter, priser og rask levering💯🤩
Kjapp levering og god kundeservice!
God kundeservice.
Anbefales!
Varene kom raskt, prisene er gode og kvaliteten er god.
God service
God service, svarer på kort tid, er veldig fornøyd med produktene🙂
Solide produkter
Solide produkter, spesielt håndvektene. Jeg anbefaler.
Rask levering
Rask levering. Fikk varene etetr 2 dager :)
Rask og god service
Rask og god service. Prisene er også gode. Ingen tvil om hvor neste sportsinnkjøp blir! Anbefales!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.






