Gorillasports.no Anmeldelser 

91
TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

91 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(91)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svarer ikke på kontakt

Har prøvd nå i et par uker å kontakte de, via deres skjema på websiden, e-post, og via Facebook. 0 svar. Alt jeg lurte på var om en dumbbell er priset pr. par eller ei.

10. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :) Ja, når pandemien slo ut for fullt så ble det en ekstraordinær situasjon og enkelte kunder kan ha ventet lengre enn normalt, noe vi beklager, men vi er også sikre på at dette er noe de aller fleste kan forstå. Det var umulig for oss å forutse hvordan pandemien ville påvirke både oss og også noe veldig mange andre nettbutikker slet med i denne perioden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totalt fraværende kundeservice

Totalt fraværende kundeservice. Har forsøkt å nå de på telefon, mail og facebook. Handlet varer for over 15K, ingenting har kommet frem til meg enda.
Har forståelse for at det har vært litt "texas" i den bransjen nå, men da får de heller bare stenge nettbutikken til de har kommet ovenpå igjen.

4. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :) Ja, når pandemien slo ut for fullt så ble det en ekstraordinær situasjon og enkelte kunder kan ha ventet lengre enn normalt, noe vi beklager, men vi er også sikre på at dette er noe de aller fleste kan forstå. Det var umulig for oss å forutse hvordan pandemien ville påvirke både oss og også noe veldig mange andre nettbutikker slet med i denne perioden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nettsvindel

Forferdelig kundeservice. Får ikke igjen pengene for returnerte varer. De svarer ikke på e-post. Endte med politianmeldelse av firmaet.

8. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no


Hei, kan garantere vi ikke er svindel, noe tusenvis av kunder kan skrive under på. Angående din sak så ble den løst, men det skyldtes ikke oss men heller betalingsleverandør. Dette var også i en periode hvor pandemien slo ut for fullt i Norge, noe jeg tror de aller fleste har forståelse for. Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt som ender godt er godt

Alt som ender godt er godt
Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sitt ytterste for å rette opp i dette og svarte fort på e-post. Når det skal sies opplevde jeg det samme fra XXL i denne Corona-tiden og de ga mye dårligere kundeservice enn Gorilla Sports AS, de løste problemet og fikk en fornøyd kunde. Produktene er i dag mottatt og fungerer bra, Kan anbefales

21. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Takk :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hadde jeg kunne gitt minus stjerner hadde jeg gjort det

kan ikke anbefales etter support er helt på tryne. har ventet på 2 produkter i over 3 månder og får ikke svar på mailer jeg har sendt

HOLD DERE LAAAANGT VEKK

20. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tenk deg om før du handler her

Kjøpte treningsbenk med vinylvekter i september 2019. I november -19 begynte 15 kg skivene å lekke sand. Ikke så bra for parketten på kjellerstuen. Tok kontakt og fikk svar etter 13 dager. De skylte på et smittsomt magevirus som slo ut store deler av kontoret, men de ordnet nye skiver og beklaget at jeg hadde fått levert fra en "gammel" batch.
Når korona-epoken startet begynner de to nye 15 kg skivene å lekke sand. Har tatt kontakt via epost (som fungerte tidligere) og nettsiden deres. Ingen svar å få, og første forsøk gjorde jeg 18. april og jevnt deretter til skrivende stund 8. mai. Antar de fortsatt sliter med mageviruset, ennå.

I tillegg er vektstangen på lårtreningsdelen blitt bøyd, og vektskivene står nå på bakken. Og når det nå begynner å bli større problemer enn kun et par vektskiver, så blir det enda viktigere for meg å få ordnet opp.

Jeg kan ikke anbefale denne butikken da de virker særdeles lite villig til å ta tak og ordne opp i problemer, feil og mangler. Første runde var treg, men de ordnet opp. Denne andre runden derimot?

Det er i alle fall intet poeng i å lure på seriøsiteten til denne butikken, fordi de er fullstendig useriøs.

8. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd!

Veldig fornøyd!

Raskt svar fra kundeservice, selv på ettermiddag/kveld. Varene ble sendt omgående. Tommelen opp! 😃👍

21. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Takk :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forjævelig kundeservice og sneaky

Forjævelig kundeservice og sneaky. Vet ikke hvordan jeg kan si det ellers. Hold dere unna

15. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gorillasports.no

Svar fra Gorillasports.no

Eventuelle henvendelser kan rettes til kundeservice@gorillasports.no :) Vi svarer i løpet av kort tid :)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv