Gorilla Sports Danmark Anmeldelser 142

•

3,6

Treningsutstyrsbutikk

Skriv en anmeldelse Besøk nettstedet

Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

Treningsutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Gorilla Sports blev startet i 2005 i Tyskland med det mål at stille træningsudstyr af høj kvalitet til priser som alle har råd til. I dag er vi i det meste af Europa og fortsætter med at udvide til nye markeder.

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

142 anmeldelser

5 stjerner

4 stjerner

3 stjerner

2 stjerner

1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Andre kikket også på

Billig Fitness

billig-fitness.dk

4.6

(16k)

Apuls.dk

www.apuls.dk

4.2

(3k)

Gorillasports

www.gorillasports.de

4.3

(1k)

Træningspartner ApS

www.traeningspartner.dk

4.5

(808)

HomeFitnessCode

homefitnesscode.com

3.7

(9k)

Fitnessshoppen.dk

fitnessshoppen.dk

4.5

(1k)

FITSHOP.DK

www.fitshop.dk

4.4

(615)

ATLETICA

atletica.de

3.5

(230)

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

4. okt. 2021

total dårlig service

total dårlig service
maskine 4 år gammel og de kan ikke skaffe reservedele
til romaskine de stadig sælger

4. oktober 2021

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

Oppdatert: 19. nov. 2021

Hej, trist at høre, at vi ikke kunne hjælpe dig mere end det. Men sandheden er den at maskinen er over fire år gammel og vi har svært ved at få produkter på lager, som vi har forsøgt at forklare dig i e-mail-kontakt med dig. På trods af det vil du blive skuffet over at vi ikke kan give dig reservedele, det synes vi er meget ærgerligt.

14. mai 2020

Lad være med at handle derfra

Bestilte et dipststiv. Da jeg modtager det er det defekt, hvorefter jeg skriver til kundeservice, der ikke svarer på min forespørgsel. Så dårlig kvalitet og dårlig kundeservice.
Vil bestemt ikke anbefale dem.

14. mai 2020

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Mikkel,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.
Det lyder underligt, at du ikke har modtaget et svar på dine e-mails, så det burde det naturligvis ikke være.
Vi har en garanteret svartid inden for 24 timer, men svarer på alle e-mails, vi modtager.

Vi undskylder for det faktum, at du har lidt under dette, vi ønsker, at det ikke var tilfældet.
Du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.dk, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre din oplevelse hos os!

Alt godt,
VH
Gorilla Sports

7. mai 2020

Mangelfull vare.

Jeg bestilte en benk av typen «Heavy Duty flat benk». Selve tittelen på produktet fanget min interesse. Men da produktet var ferdig utpakket og montert kunne det oppleves som om at selve pappesken produktet kom i var mer «heavy duty» enn selve benken. Det første jeg la merke til var en mindre bulk i den ene støtten som går fra benkens fot og opp til selve benkeplaten. En mindre bagatell. Det som var mer foruroligende var at selve benkeplaten kan nokså fritt bevege seg til begge sider flere centimeter når man ligger på den. Dette gjør at man virkelig får trent all støttemuskulatur da benken gir ingen stabilitet. Dette gjør dermed et eventuelt mål om å løfte litt tyngre vekter utfordrende da man ikke tør å stole på støtten fra benken.

Varen ble sendt innen 24 timer fra bestilling, og alt av skruer og monteringsanvisninger medfulgte. Min første henvendelse til Gorillasports angående manglende ble ikke besvart innen 4 døgn. Dermed har jeg sendt inn retur på en vare som på ingen måte oppfylte mine forventninger om en «Heavy Duty» benk. Dårlig responstid på kundeservice trekker ned.

7. mai 2020

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Nicolay,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Desværre kan jeg ikke finde noget tilfælde i dit navn eller ordrenummer i vores postkasse.
Du er velkommen til at vende tilbage til vores e-mail på info@gorillasports.dk igen, hvis der er noget, vi kan gøre for at ændre din holdning til os.

Alt godt,
VH
Gorilla Sports

16. feb. 2020

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Venter og venter på varer, svarer aldri på mail. Styr unna!!!

16. februar 2020

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

1. apr. 2020

Hej kenneth!
Tak for din anmeldelse. Du kan venligst sende din e-mail til info@gorillasports.dk

/Gorilla Sports

12. des. 2019

Styr unna.

Styr unna. Inga kontakt, ingen svar på tlf. Bestilte varen for over 1 mnd siden. Har nok tapt de pengan.🤨

12. desember 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Elin,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH
Gorilla Sports

10. des. 2019

Feilleveranse meldt inn til…

Feilleveranse meldt inn til kundeservice. Ingen respons selv etter flere purringer. Styr unna!

10. desember 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Knut

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

26. aug. 2019

STYR UNNA!

STYR UNNA!
Bestillte en gave til min frue i midten av juni 2019. Bestemte meg for og bestille tidlig slik at jeg var sikker på at jeg skulle få den i hus før bursdagen hennes som er i SISTE UKA I JULI. I dag 26.aug 2019 får jeg mail om at varen min er på vei. Har purret på de gjentatte ganger via mail. Med null respons, har også prøvd og heve kjøpet uten hell. Jævla dritt firma!!

26. august 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Kent,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

12. aug. 2019

Styr unna

Styr unna!
Bestilte varer for 3mnd siden, enda ikke motatt. Kundeservice svarer ikke, får kun en automatisk mail på at henvendelsen er motatt.

12. august 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Tore,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

10. mai 2019

Bestilte varer som aldri kom

Bestilte varer som aldri kom - når pengene ikke ble refundert til konto sluttet kundeservice å svare! Aldri mer!

10. mai 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Michael,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

4. apr. 2019

SUPERGODE priser!

SUPERGODE priser!
Rask levering (2dager)
Knakende god kundeservice - vi skrev feil adresse på bestilling, ble fikset på minutter.

Anbefales på det sterkeste!

4. april 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Elvind,

Hvilket sjovt at høre, at du er tilfreds med dine produkter!
Du er hjertelig velkommen tilbage, og du har brug for tip til, hvordan du bedst supplerer og optimerer din træning, vi og vores produkteksperter er her for dig!

Alt godt!
VH,
Gorilla Sports

21. jan. 2019

Useriøst !

Useriøst !
Ingen respons på henvendelser og bestilling.

21. januar 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Agnar,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

9. jan. 2019

Jeg bestilte to varer fra…

Jeg bestilte to varer fra Gorillasports.no 28.12. Jeg betalte og fikk en automatisk ordrebekreftelse. Siden har jeg ikke hørt noe som helst, til tross for at jeg har sendt 2 purringer til kundeservice gjennom kontaktskjema på siden..

Utrolig dårlig opplegg, og det er helt umulig å kontakte dem på en annen måte.

Frister å heve kjøpet, men får vel ikke til det heller når det er umulig å få kontakt?!

Kan dere vennligst gi meg et svar her, Gorillasports?

9. januar 2019

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Johan,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

Oppdatert: 9. okt. 2018

Har sendt mail på mail

Eier ringte meg og beklaget for seg. Jeg lar 1stjerne stå til pengene er overført til konto (hevet kjøpet).

9. oktober 2018

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Kenneth,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

27. sep. 2018

Jeg bestilte manualer for en måned…

Jeg bestilte manualer for en måned siden. Jeg purret etter to uker og fikk beskjed om at de ville komme i løpet av uken.
Etter enda en uke purret jeg og ønsket å heve kjøpet.
Jeg fikk en beklagelse, tilbud om 40% rabatt og beskjed om at det ville bli sendt dagen etter (mandag). Det takket jeg ja til.
Nå er det torsdag. Ingenting er på vei og daglig leder, Eivind Are Eriksen svarer ikke på epost eller telefon.
Dette er svindel!

27. september 2018

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

13. jan. 2021

Hej Bjørn,

Tak fordi du tog dig tid til at gennemgå os, det hjælper os med at blive bedre!
Vi undskylder for vores sene svar vedrørende din sag.

Vi er frygtelig ked af, at du har fået denne oplevelse fra os, og du er velkommen til at kontakte vores kundesupport på info@gorillasports.se, så ser vi, om der er noget, vi kan gøre for at ændre dette!

Alt godt,
VH

Oppdatert: 16. juni 2018

Dårlig kundeservice

Bra kvalitet på varene, men trenger å forbedre kundeservice.

14. juni 2018

Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Gorilla Sports Danmark

16. juni 2018

Hej Arunas

Vi forstår ikke denne anmeldelse - vi har umiddelbart ikke modtaget nogen henvendelse fra dig?

Vi har tilmed tjekket vores spam filter men uden at finde noget fra dig.

Vi håber du vil forsøge at kontakte os igen på info@gorillasports.dk eller facebook så svare vi heller end gerne på din henvendelse og evntuelle spørgsmål.

Mvh
Gorilla Sports Danmark

Vis anmeldelser på alle språk. (142 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv