nul 1 an que j attend le remboursement d'une paire de chaussure trop petite que j ai renvoyé et qu'ils ont perdu mais évident dans ce cas la la faute est remise sur le transporteur afin de ne pas re... Vis mer
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J’étais mitigée au départ ayant lu les commentaires. J’ai donc appelé leur boutique dans le Sud ouest un samedi pour vérifier que l’article était en stock, personne très aimable qui m’a confirmé imméd... Vis mer
Bonjour, je viens de commander un sac de golf Big Max Dri Lite chez Golf Center le 10 mai 2023, avant de passer la commande j'ai eu un contact téléphoinique avec un des vendeurs, super aimable et trè... Vis mer
J'ai acheté 2 clubs sur ce site. Le premier était annoncé avec un discount de -35% et le site mentionnait clairement qu'il était de stock. Une réelle opportunité qui s'est transformé en désillusion c... Vis mer
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Pas de réponse
J’ai acheté un sac de golf Big Max il y a un peu plus d’un an sur Golfcenter.fr. Aujourd’hui, le sac présente plusieurs défauts visibles. Malgré de nombreux e-mails et appels, je n’ai reçu aucune réponse du service client.
Une entreprise qui ne propose aucun interlocuteur en cas de problème, ce n’est ni sérieux ni rassurant. Je suis très déçu et ne recommanderai pas ce site.
Achat sur le site web, conseil et delai parfait
Achat sur le site web, appel pour le numero de serie des clubs Ping, delai annoncé de 5 jours, delai respecté. Je vous conseille ce site.
Magasin de Labège très bien achalandé…
Magasin de Labège très bien achalandé une équipe super pour ma part très satisfait. J ai pu bénéficier d un fitting pour un remplacement complet de mon sac et les conseils ont été bon. Plus de plaisir tout en améliorant mon niveau je recommande à tous ceux qui veulent s équiper
J'ai acheté 2 clubs sur ce site
J'ai acheté 2 clubs sur ce site. Le premier était annoncé avec un discount de -35% et le site mentionnait clairement qu'il était de stock. Une réelle opportunité qui s'est transformé en désillusion car l'article n'était finalement pas disponible. Aucune proposition équivalente n'a été formulée et on s'est empressé de me rembourser ce club. Le second m'a été livré mais avec le mauvais capuchon... Une approche commerciale médiocre.
Fitting Toulouse Seilh
Un ami et encore joueur sur le circuit Européen m'a conseillé de prendre rdv avec Jerome ou Pierre de golf Center Seilh pour un fitting. (Pour ma fille de 12 ans index 6,5).
Rdv pris avec Jerome. Mon plafond de verre étant atteint depuis longtemps, je n'ai fait que regarder, écouter et poser quelques questions tout en restant le plus discret possible. J'ai compris ce que c'était qu'un vrai fitteur, quelqu'un qui sait ce qu'il vends, qui connait réellement le matériel (qui l'a testé c'est obligé) sans pour autant orienter sur une marque particulière, il adapte vraiment le matériel au joueur. Il a vraiment écouté ma fille, et ils ont parlé le même langage en quelques minutes. J'ai appris beaucoup, il a même demandé de modifier les lies et les lofts en usine pour avoir une suite logique avec ses bois d'une marque différente de la série. Le résultat en vrai, sur le terrain est époustouflant, d'où ce petit texte pour vraiment les remercier, je recommande très fortement, très belle expérience..
Zéro partout
J'ai commandé et payé le 31 decembre dernier un gap wedge rtx cleveland 46° club standard, indiqué sur le site "en stock, expédié en 24/48h".
Le 7 janvier, nayant pas de nouvelles, je consulte mon compte client où je constate que ma commande est marquée "non traitèe".
Un mail au service client pour savoir ce qui se passe.
Réponse : "votre club est parti chez eux ( Cleveland ) pour customisation "
Je n'ai pas demandé la moindre customisation, et ayant une bonne experience dans le clubfitting en Angleterre, je sens tout de suite la poudre aux yeux. Mensonge ridicule. Jai raconté l'histoire à un copain chez Cleveland Europe qui était mort de rire. Depuis quand un fournisseur customise un club sans que vous le demandez ?
Moi je ris un peu moins car je repars à l'étranger travailler d'ici peu et je veux amener le club avec moi.
Encore 3 mails à Golf Center pour voir s'ils peuvent avancer une date, mais ils ne répondent même pas.
Donc on arrête tout et demande de remboursement intégral en cours.
Vraisemblablement Golf Center n'avait pas le stock annoncé, c'est tout. Leur mensonge ridicule sur une prétendue customisation non-sollicitée mérite le pompon de la betise et démontre une ignorance surprenante du monde du golf.
Bref j'ai trouvé le même wedge ailleurs, vraiment en stock cette fois, j'attends juste le remboursement de Golf Center ( qui, d'ailleurs, n'ont toujours pas daigné répondre à ma demande à ce jour )
Désolé, mais c'est zéro partout les gars.
P.s. ils viennent de me dire 2 jours après que j'ai demandé d'arrêter l'expédition qu'ils viennent de l'envoyer. Je vais le retourner et me faire rembourser bien évidemment. Golf Center est à bannir des sites corrects, fuyons !!!!
Inadmissible
Surtout n’effectuez aucun achat auprès de cette entreprise !!
Si vous souhaitez retourner un article qui ne vous convient pas, n’espérez aucun remboursement de leur part si la boîte contenant n’est pas dans l’état exact dans lequel vous l’avez reçue.
Et ceci bien évidemment même si l’article commandé est lui-même parfaitement neuf !
À fuir !!
Un site de golf en moins
Un site de golf en moins , encore encore mensonge , pas du tout respecté leur engagement sur la livraison ,
terminé pour moi et bien sur quelques amis golfeur ou je vais déconseiller ce site
Mauvaise gestion des stocks et communication déporable
Achat sur internet lors du black Friday avec une livraison prévue sur Labège.
N'ayant aucun suivi de commande, je pose la question par mail et on m'indique que l article sera mise à ma disposition à partir du 3 /12 /2024 dans le magasin golf center de Labège... Je m'y rends donc le 5... Ma commande ne s y trouve pas... J'attends donc un signe, mais n'ayant aucune nouvelle durant les 8 jours qui ont suivi ma visite, j'ai finalement demandé à être remboursée...
Que l'article se soit perdu, qu'il n'ait jamais été en stock, ou je ne sais quelle autre raison, tout peut s'entendre à la condition d'expliquer... communiquer tout simplement !
Quel service MINABLE
Quel service MINABLE
Aucune réponse à mes 12 mails, relatifs d'une part à un problème de TVA, mais dautre part, et surtout, au matériel (Callaway Smoke AI) qui ROUILLE!
Ce n'est pas digne d'un revendeur
FUYEZ
compétence
excellent conseil rapide et performant avec une qualité qui est la compétence sportive hors norme . Toujours à la recherche de l’efficacité et de la performance . Bravo Golfvrnter
super accueil un personnel très…
super accueil un personnel très compétent une très bonne expérience client !
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, con un trato al cliente muy agradable!
Lo recomiendo!
Livraison excellente
Livraison excellente, bon produit et très bon service, je recommande fortement
Super !!
Staff très accueillant et informé sur les produits. Je suis un habitué de la boutique et je n’ai jamais eu de problème on m’a toujours bien conseillé. Large panel de produits toujours très agréable d’avoir le choix.
Service après vente très pro
Service après vente très pro
J’ ai fait un retour et j’ai vraiment reçu une très bonne attention. Tout a été pris en charge alors que je m’ étais trompée dans ma commande.
Encore merci à votre équipe , à votre gentillesse et votre professionnalisme.
Livraison impeccable
J’ai demandé une casquette blanche Titleist, une livraison impeccable, la casquette est neuve, sans doute je reviendrai vers Golf Center acheter mes accessoires!
Parfait
Livraison de ma commande reçu en 48h. Rien à dire, produit très bien emballé et commande conforme. Au top
Superbe de À à Z
Superbe de À à Z, j’ai eu les conseils nécessaires au téléphone pour passer la bonne commande et pas me tromper. Le produit est arrivé en parfait état.
Commande pour un club passée le 26/10…
Commande pour un club passée le 26/10 et aujourd’hui 12/11 toujours rien en vue
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