Le meuble reçu correspondait totalement aux photos et il me semble plus solide que ce que j’espérais au regard du prix raisonnable. Malheureusement mon meuble est arrivé avec plusieurs défauts (rayure... Vis mer
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Globalement satisfaite de ma commande, quelques réserves en revanche pour l’un des meubles (une étagère d’angle) que je trouve de qualité plutôt médiocre. Mais très contente du meuble télé et de la... Vis mer
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Après avoir laissé un mauvais avis car un des meubles commandé avait plusieurs parties endommagees, le SAV a répondu en me proposant deux solutions. Notamment des solutions qui sont convenables... Vis mer
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A fuir absolument. Meuble arrivé abîmé. Aucune protection correcte dans colis (juste des misérables boues de cartons pour caler les planches!) procédure sav (envoi d’une deuxième r table basse) arrivé... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Calicosy est le site expert du rangement et de l'ameublement pour la maison. Sa vocation est de devenir le nouveau partenaire tendance du rangement. De la table basse en bambou aux paniers en jonc de mer à l'échelle porte-serviette, dénichez l'article qui saura égayer votre quotidien. Avec Calicosy, à chaque pièce son rangement. Vous y trouverez de nombreux types de rangements d'ameublements qui habilleront chaque pièce de votre maison avec style et un éventail d'articles très large partant du meuble case aux boîtes de rangement originales et décoratives.
Kontaktopplysninger
7 Chemin du Château d'Eau, 59700, Marcq-en-Barœul, Frankrike
- 03.74.09.85.33
- contact@calicosy.com
- calicosy.com
3,7
Middels
307 anmeldelser
Har svart på 58 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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J’ai acheté 2 lots de 2 fauteuils via…
J’ai acheté 2 lots de 2 fauteuils via un site de revente (braderie). Dans un lot se trouvait une pièce cassée (un pied), due au transport peut être. La marque m’a renvoyé dans un bref délais la pièce défaillante. Je suis contente de mon achat, les fauteuils sont confortables et ils ont un bel aspect.
22. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que les fauteuils vous plaisent, tant pour leur confort que pour leur esthétique.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide concernant la pièce défectueuse.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Une commande qui n'est jamais arrivée
Une commande qui n'est jamais arrivée . Deux rdv jamais honorés par le transporteur.
21. april 2026
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Tables gigognes
L'article est conforme a celui du site tres jolie , parcontre le montage n'est pas tres clair
4. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’article vous plaise et soit conforme à vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant la clarté du montage. Vos retours sont précieux et nous permettront d’améliorer nos notices afin de faciliter l’installation.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Rapport qualité prix au top !
Les meubles sont très jolis. Rien à dire sur les finitions. Franchement j’avais un peu peur de la qualité mais finalement nous sommes très satisfaits. Le rapport qualité prix est top. À voir dans le temps mais pour l’instant je n’ai rien à redire si ce n’est quelques jours de retard sur la livraison.
17. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le design, les finitions et le rapport qualité-prix vous donnent satisfaction.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le léger retard de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous espérons que vos meubles continueront à vous satisfaire dans le temps.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Globalement satisfaite de ma commande
Globalement satisfaite de ma commande, quelques réserves en revanche pour l’un des meubles (une étagère d’angle) que je trouve de qualité plutôt médiocre.
Mais très contente du meuble télé et de la console que j’ai commandé, et le montage est plutôt simple.
6. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le meuble TV, la console ainsi que la facilité de montage vous aient apporté satisfaction.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’étagère d’angle. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Top ! Super contente de mon achat
Top ! Envoi rapide et super contente de mon produit
8. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Le meuble reçu correspondait totalement…
Le meuble reçu correspondait totalement aux photos et il me semble plus solide que ce que j’espérais au regard du prix raisonnable. Malheureusement mon meuble est arrivé avec plusieurs défauts (rayures, étagères intérieures abîmées). Le SAV a été très réactif et nous avons trouvé un accord.
15. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes en termes de design et de solidité.
Nous sommes en revanche désolés pour les défauts constatés à la réception. Malgré le soin apporté à nos produits, des incidents peuvent malheureusement survenir lors du transport.
Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait su vous accompagner efficacement et qu’une solution ait pu être trouvée.
Votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos produits et nos services.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Produit de mauvaise qualité
Produit de mauvaise qualité, impossible d'exercer mon droit de rétractation car le vendeur refuse de me communiquer de bon de retour, dialogue de sourd avec le service client. A fuir
9. april 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Nous souhaitons toutefois préciser que le retour n’a jamais été refusé. Afin de pouvoir organiser la reprise, nous avions simplement besoin de certaines informations de votre part, nécessaires à la mise en place du transport.
En l’absence de ces éléments, il nous était malheureusement difficile d’avancer sur l’organisation du retour.
Par la suite, vous avez indiqué que le produit était défectueux, et nous avons bien procédé au remboursement de votre commande.
Nous restons malgré tout désolés que cette expérience n’ait pas été satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Très joli modèle mais la qualité laisse…
Très joli modèle mais la qualité laisse à désirer pour le prix payé… la table basse fait très cheap.
9. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que le design de la table basse vous plaise, mais regrettons que la qualité perçue ne soit pas à la hauteur de vos attentes, surtout au vu du prix.
Votre remarque est importante et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer nos produits.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Super la table basse est magnifique
Super la table basse est magnifique
13. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre table basse vous plaît autant.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Une expérience client très satisfaisante
Je suis ravie de mon achat ! Le meuble est tout à fait conforme à la description et correspond parfaitement à mes attentes.
Certaines pièces sont malheureusement arrivées abîmées, mais je tiens à souligner que le service client a été très réactif, compréhensif et efficace face au problème.
Grâce à leur professionnalisme, mon expérience avec cette marque reste très positive. Je suis donc ravie de mon expérience et je recommande cette enseigne.
28. februar 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que le meuble correspond parfaitement à vos attentes. Nous regrettons toutefois les pièces abîmées à la réception.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et sommes heureux que notre service client ait su vous apporter une solution rapide et efficace.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
bon choix
n'hésitez pas la qualité est parfaite sans être du bois brut, le rendu très sympa, je recommande
11. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité et le rendu du meuble vous plaisent. Votre recommandation est très appréciée.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Un meuble très élégant
Un meuble très élégant, facile à monter avec des explications et dessins très facile et simple.
Le bois est de bonne qualité.
Je recommande et vais racheter d’autres meubles de cette marque.
27. februar 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le meuble vous plaît tant par son élégance que par sa qualité, et que le montage a été simple grâce à nos notices.
Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que le montage vous a semblé facile et que le meuble répond à vos attentes en termes de solidité.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Meubles de tres belle qualité
j’ai achete 2 tables basses, reçues en temps et en heure. Elles sont magnifiques comme sur les photos.
10. februar 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos tables basses vous plaisent et qu’elles correspondent parfaitement aux photos. C’est un plaisir de savoir que la livraison s’est également bien déroulée.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
SAV réactif après la réception du…
SAV réactif après la réception du meuble avec pièce manquante.
Pièce envoyée avec un délai de 2 semaines.
Meuble de bonne qualité et très joli.
26. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes suite à la pièce manquante, et que le meuble vous plaît tant par sa qualité que par son esthétique.
Merci également pour votre patience concernant le délai d’envoi.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Meubles très bien emballés
Meubles très bien emballés , bien finis , faciles à monter.
3. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’emballage, la qualité de finition et la facilité de montage ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Montage d'une petite bibliothèque
Montage d'une petite bibliothèque bien pratique et peu encombrante.
23. februar 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette bibliothèque réponde à vos attentes et qu’elle soit à la fois pratique et peu encombrante.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
Meuble très joli pour le prixMeuble très jolie pour le prix il fait…
Meuble très jolie pour le prix il fait qualitatif…sauf 2 poignées qui se sont foiré du coup elles reste pas droite mais c est pas très important
15. februar 2026
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Svar fra Calicosy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et que vous soyez satisfait de son rendu et de son rapport qualité/prix.
Nous sommes toutefois désolés pour le souci rencontré avec les poignées. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous pourrons vous proposer une solution afin de corriger cela facilement.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
L’équipe Calicosy
beschadigd tv-meubel geleverd
In november heb ik een tv-meubel besteld, die uiteindelijk beschadigd geleverd werd. Ik heb dat meubel toen niet in ontvangst genomen omdat het kapot was. Ze beloofden een nieuwe op te sturen maar na maanden mailcontact is dit uiteindelijk niet gebeurd. Elke keer beloofden ze het op te sturen maar uiteindelijk is er n 4 maanden nog steeds niets opgestuurd en toen kreeg ik de mededeling dat hij niet meer leverbaar was... Dus voor niets gewacht!
20. mars 2026
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Svar fra Calicosy
Goedemorgen,
Het spijt ons oprecht voor uw ervaring en wij begrijpen uw frustratie volledig.
U heeft de juiste reflex gehad door het beschadigde meubel te weigeren, en het is inderdaad niet normaal dat de beloofde oplossing zo lang op zich heeft laten wachten zonder resultaat. De verwerkingstijden en de herhaalde contactmomenten zonder oplossing komen niet overeen met het serviceniveau dat wij willen bieden.
Het feit dat u na meerdere maanden heeft vernomen dat het product uiteindelijk niet meer beschikbaar is, is uiteraard zeer teleurstellend en wij betreuren deze situatie ten zeerste.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en kunnen bevestigen dat deze volledig werd terugbetaald door onze klantenservice.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Het Calicosy-team
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