Lidt forvirring ang. levering til privat adr. Og til pakkecentral Meny Er jeg ikke hjemme kunne jeg omdirigere, pakke, den var måske for stor OK så satte jeg en seddel på døren, og skrev en seddel og... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hjemmelevering er altid dejlig og god info undervejs. Havde dog skrevet et sted I måtte lægge pakken, hvis jeg ikke var hjemme, det gjorde I ikke (mem jeg var selvfølgelig også hjemme, sov bare 😊)
Servicen var super, men det kunne godt være bedre skiltet, at det var tobaksbutikken i Kvickly, der stod for udleveringen. Butikken er stor og jeg savnede et GLS klistermærke ved indgangen. GLS til... Vis mer
Levering til aftalt tid. Der kom mail dagen før, der fortalte om tidspunktet, og på selve dagen blev jeg ringet op 60 minutter før, at jeg ville få leverancen. Flinke medarbejdere alt spillede.
Informasjon om virksomheten
Om GLS Denmark
Skrevet av virksomheten
Det, du sender og modtager, betyder noget. Det véd vi hos GLS.
Og er det vigtigt for dig, er det vigtigt for os.
Vi har mere end 1200 GLS-biler og 1.750 pakkeshops, så vi altid er tæt på dig. Vi leverer, hvor det passer dig bedst, og sørger for, din pakke kommer hurtigt og sikkert frem. Er du ikke hjemme, tager vi den med til din lokale PakkeShop, eller du kan give os fuldmagt til at lægge den et aftalt sted på adressen.
Du kan altid følge dine pakker via Track&Trace, som du finder her: http://bit.ly/findpakke
Du kan også følge dine pakker via GLS-appen, der giver dig det fulde overblik over dine pakker: Download den her: https://link.gls.dk/glsappen
Vi har mere end 1200 GLS-biler og 1.750 pakkeshops, så vi altid er tæt på dig. Vi leverer, hvor det passer dig bedst, og sørger for, din pakke kommer hurtigt og sikkert frem. Er du ikke hjemme, tager vi den med til din lokale PakkeShop, eller du kan give os fuldmagt til at lægge den et aftalt sted på adressen.
Du kan altid følge dine pakker via Track&Trace, som du finder her: http://bit.ly/findpakke
Du kan også følge dine pakker via GLS-appen, der giver dig det fulde overblik over dine pakker: Download den her: https://link.gls.dk/glsappen
Kontaktopplysninger
Kokmose 3, 6000, Kolding, Danmark
- 76331111
- gls-group.eu/dk/da/home
GLS-appen gør dit liv lidt nemmere
4,6
Enestående
2 mill. anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hurtig og prasist
Det var en meget flink chauffør der kom til døren med en meget tung pakke ,han var smilende og venlig .jeg takke ham og hans gode humør
15. juli 2026
Han var flink og satte pakken om på…
Han var flink og satte pakken om på siden af huset, var så sød og i møde kommen en rar person
16. juli 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Elendig oppdatering
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GLS Denmark
Hej Kari
Tak fordi du deler din oplevelse med os 🤗
Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig, men der er ikke oplyst et pakkenummer i din anmeldelse, og jeg kan derfor ikke undersøge sagen.
Du er velkommen til at kontakte os på 76331111 eller skrive til os via kontaktgls.dk 💙
Jeg ønsker dig en fantastisk dag ☀️
Venlig hilsen
Maja B - Customer Service
Gentagende problem at de prøver at…
Gentagende problem at de prøver at aflevere pakkerne ved hoveddøren istedet for bare indleveringen, og så kører igen uden at aflevere
15. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Steffan
Denne pakke er leveret på adressen i dag kl. 08:11.
Har du haft denne oplevelse med en anden pakke, er du velkommen til at kontakte os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venlig hilsen
Sofie H - Customer Service
Det kom helt perfekt der var ingen…
Det kom helt perfekt der var ingen huller i pakken/kassen og alt var som det skulle være
14. juli 2026
Jeg var hjemme da budet ringer på.
Jeg var hjemme da budet ringer på.
Jeg siger i dørtelefonen at han skal skubbe
Til døren. Han står og forstår intet
Jeg prøver at råbe ned til ham
Men han kører bare.
Det mindste man kan forlange er at jeres bude forstår dansk.
13. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Loke
Tusind tak for din anmeldelse 💙
Jeg kan godt forstå at du synes at det ikke er en god oplevelse.
Jeg har videregivet din oplevelse med det samme til vores ansvarlige afdeling, så vi kan få taget hånd om det med det samme.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag 😊
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Pakkens plastomslag var der revet stort…
Pakkens plastomslag var der revet stort hul i.
Dog var vare intakt.
Hurtig levering
11. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Dorte
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse 🤗
Jeg beklager, at din pakke er mærket efter transporten.
Hvor er det godt, at indholdet ikke har taget skade.
Jeg ønsker dig en god dag ☀️
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Selve levering var upåklagelig
Selve levering var upåklagelig, men pakke ikke leveret til det opsamlingspunkt som var ønsket - 🤨.
Det er ikke tilfredsstillende.
10. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Teddy
Tak fordi du hjælper os med at blive bedre 💙
Jeg beklager, at den valgte pakkeshop har givet anledning til besvær.
Jeg kan se din afsender, har bestilt pakken med levering til denne PakkeShop 📦
Hvis du havde forventet andet, vil jeg anbefale du kontakter din afsender.
Jeg ønsker dig en dejlig dag ☀️
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Hvorfor afleverer I ikke pakken hjemme…
Hvorfor afleverer I ikke pakken hjemme når jeg har en GLS QR kode som skal skannes til formålet?
8. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Ole 😊
Jeg er glad for, du giver dig tid til at fortælle om din oplevelse.
Jeg kan se, at der ikke findes en aktiv fuldmagt på den angivet adresse. Min chauffør har derfor ikke kunnet levere pakken uden underskrift.
Ønsker du en fuldmagt kan du bestille en på gls.dk/fuldmagt.
Jeg ønsker dig en god dag 💙
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Jeg var ikke hjemme da forsendelsen…
Jeg var ikke hjemme da forsendelsen kom. Det er utilfredsstillende at pakken ikke kan lægges på dørmåtten som DAO gør!
Det er besværligt at skulle hen på en anden adresse og hente i pakkeshop når man har skrevet “hjemmelevering”!
Det må I lave om.
10. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Nina 😊
Hvor er det dejligt, du vil hjælpe os med at blive bedre.
Jeg er ked af at høre, du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke 😔
Ifølge GPS koordinaterne i chaufførens bil samt billeder af leveringsforsøget, kan jeg se, vi har været på din adresse kl. 08:37.
Pakken er herefter kørt til en PakkeShop for at sikre, at du har kunne modtage pakken samme dag.
Ved du, at du ikke er hjemme når pakken skal leveres, kan du ændre levering til PakkeShop eller lave en fuldmagt.
Jeg ønsker dig en god dag 💙
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Tredje pakke i træk som er mast og…
Tredje pakke i træk som er mast og ødelagt. Det er så uprofessionelt som det kan være.
10. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej kunde
Tak fordi du giver os besked om din oplevelse 💙
Vi bestræber os på, at få alle pakker leveret intakt. Jeg er ked af, det ikke er lykkedes.
Vi skal have kigget nærmere på skaden af din pakke.
Før vi kan det, skal du gå ind på vores hjemmeside gls.dk/skade og anmelde skaden.
Når vi har modtaget din anmeldelse, kigger vi på sagen hurtigst muligt 😊
Jeg ønsker dig en god dag ☀️
Venlig hilsen
Carla J - Customer Service
Pakken/pakkassen var ødelagt ved…
Pakken/pakkassen var ødelagt ved levering så man kunne se indholdet.
Den hurtige levering gør at jeg giver 2 og ikke 1 stjerne. Havde gerne ventet en ekstra dag og så fået pakken frem i hel tilstand.
10. juli 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Jeanette
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse 🤗
Jeg beklager, at din pakke er mærket efter transporten.
Hvor er det godt, at indholdet ikke har taget skade.
Jeg ønsker dig en god dag ☀️
Venlig hilsen
Sophie V - Customer Service
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.