Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fint inredda butiker, stort utbud och silversmyckena har väldigt bra kvalitet. Trevlig personal men en stjärna faller bort pga att servicen numera är väldigt påträngande. Personalen verkar inte vilja... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hej, Jag har nu skickat två mejl till er och även försökt ringa vid två tillfällen. Första gången satt jag som nummer ett i kön i över en timme innan jag gav upp. När jag ringde igen idag var t... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde örhängen till dottern, alla plopparna till örhängena var böjda inåt så dottern fick sår därbak. Helt sjukt att man inte kontrollera produkterna man tar in, noll service när jag kontaktade de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Det stod att leveransen var 3-6 arbetsdagar, men det tog över en månad innan jag fick min beställning. Var i kontakt med glitter under väntan och undrade vad som skedde men paketet kom ändå så pass se... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bijouteributikk

Skrevet av virksomheten

Brett sortiment av smycken, hårprodukter och accessoarer. Vi uppdaterar sortimentet med nyheter varje vecka. Fri frakt vid köp över 300 kr. Bli inspirerad av våra tutorials och guider samt shoppa online! Som medlem får du exklusiva erbjudanden och en v...


Kontaktopplysninger

  • Peter Myndes backe 12, 118 46, Stockholm, Sverige

  • glitter.se

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

47 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 41 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fina butiker men påträngande service

Fint inredda butiker, stort utbud och silversmyckena har väldigt bra kvalitet. Trevlig personal men en stjärna faller bort pga att servicen numera är väldigt påträngande. Personalen verkar inte vilja låta kunder vara ifred och försöker ständigt sälja på en varor. Uppskattas inte av mig och säkerligen många andra.

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

EXTREMT DÅLIG KVALITET

EXTREMT DÅLIG KVALITET.
Beställde en näspiercing därifrån som kom igår o när jag skulle ta bort piercingen från den lilla mjuka vita grejen så gick den sönder.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Missnöjd kund!

Hej,

Jag har nu skickat två mejl till er och även försökt ringa vid två tillfällen. Första gången satt jag som nummer ett i kön i över en timme innan jag gav upp. När jag ringde igen idag var telefonen avstängd.

Det har snart gått tre veckor sedan jag beställde en vara från er och jag har fortfarande inte hört någonting. Betalningen drogs direkt, men därefter har jag inte fått någon återkoppling alls.

Jag förväntar mig ett svar på mina mejl. Om varan inte finns i lager borde det framgå tydligt på er hemsida. Jag vill nu att ni antingen skickar varan snarast eller betalar tillbaka pengarna.

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Faktiskt besviken när man betalar 200…

Faktiskt besviken när man betalar 200 för örhänge som går sönder direkt när man öppnar dom. Inte så bra kvalité, känns detsamma som shein fast mycket dyrare. Besvikelse kommer nog inte köpa från glitter igen

3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glitter

Svar fra Glitter

Hej,

Vi är hemskt ledsna att örhänget har gått sönder, så ska det givetvis inte vara. Om du inte har varit i kontakt med kundtjänst så vänligen kontakta dem så hjälper de dig vidare där.

Ha en bra dag !
Glitter

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leveranstid förskräcklig

Gjorde en order 24/10 på två mindre artiklar, i tron om att de skulle komma inom 1-3 vardagar som de skriver att leveranstiden ligger på deras sida (Vilket inte stämmer då kundtjänst sa att de normalt har 2-4 vardagars leveranstid?). Efter lite mer än en vecka skriver jag till deras kundtjänst som meddelar mig att den ska ha "lämnat" deras lager 27/10 och att jag borde vänta några dagar till, vilket jag då gör. Skriver då igen den 12/11 att den fortfarande inte dykt upp, ser sedan att en beställning på en leverans till mig registreras den 14/11, då har den alltså inte lämnat deras lager den 27/10. Får sen svar på mitt mejl den 18/11 att den ska levereras till min postlåda. Fick igår ett meddelande att den finns att plockas upp hos mitt närmaste ombud.

Att vänta 17 arbetsdagar på en leverans är under all kritik.

Kommer i fortsättningen inte rekommendera glitter.

TLDR; Fick vänta 17 vardagar på min leverans

24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glitter

Svar fra Glitter

Hej,
Vi beklagar denna upplevelse. Vi kan se att du varit i kontakt med kundtjänst och att de har hjälp dig vidare där. Om du har några ytterligare funderingar så är du varmt välkommen att kontakta kundtjänst igen.

Ha en bra dag .
Glitter

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Var inne i lördags (Glitter täby) och…

Var inne i lördags (Glitter täby) och stötte på butikschefen som är känd för att vara otrevlig. Den här gången skrek hon på barn som höll i varor och skällde ut dem för dem "stökar till det". Försökte även sälja på mig massor. Sjukt obehaglig människa.

8. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glitter

Svar fra Glitter

Hej Josefin!

Vi är hemskt ledsna att du är missnöjd med din upplevelse i butik. Om du inte har varit i kontakt med kundtjänst så vänligen kontakta dem så hjälper de dig vidare där.

Önskar dig en trevlig dag .

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ubehageligt mistrivsel

Ubehageligt minusvgrader jeg fryser kvinden smider mig ud om vi er ved at købe for 1000kr så smider hun mig kraftedeme ud kun mor må være der inde jeg brækker mig af denne service og jeg følte mig lidt fat shamed pga jeg skulle smides ud af butikken fordi den var for lille så tænker jeg mellem linjerne om det er fordi jeg er overvægtig at jeg fyler i jeres butik fy for den lede en oplevelse

17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glitter

Svar fra Glitter

Hej,
Vi ber om ursäkt för sent svar.

Vi beklagar verkligen din upplevelse du hade i butiken. Detta är verkligen inte okej. Vi strävar alltid efter god service och trevlig kundupplevelse. Om du inte har varit i kontakt med kundtjänst så vänligen kontakta dem så hjälper de dig vidare där.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skickar inte ordrar men tar gärna betalt, läser inte mejl och lägger över ansvar på kunden

Den absolut sämsta kundupplevelse jag någonsin haft. Om du inte älskar att spendera pengar utan att få någonting för det, mer än huvudvärk och dryga mejl, vill jag starkt avråda från att handla på glitter.se.

La en order 3 augusti och har fortfarande inte fått produkterna jag har betalat för. Kundtjänst upprepar "stämmer den här adressen" och "tänk på att du behöver vara folkbokförd på adressen" vilket jag självklart är och har varit i fem år. Aldrig haft något liknande problem innan. Har dessutom fått både paket och brev levererade under dessa veckor från andra avsändare, då Glitter inte lyckats leverera. Även PostNord har meddelat mig att försändelsen inte anlänt till dem som förväntat: "Denna försändelse anlände inte till oss som förväntat och vi rekommenderar då att du begär en reklamation via avsändaren." – lättare sagt än gjort, då Glitters kundtjänst försöker skylla både på adressen, förseningar hos PostNord och inte alls verkar ha bråttom med att försöka lösa problem som uppenbart ligger hos dem.

Har betalat ca 700 kr för produkter jag inte fått. Har även spenderat dagar med att försöka få någon vettig hjälp från kundtjänst men de verkar inte ens läsa innehållet i mejlen de får utan lägger över ansvar för både kommunikationen och leveransen på mig som kund.

Skickade idag en skärmdump från Skatteverket för att visa att jag är folkbokförd på adressen de har fått av mig. Helt bisarrt! Min första upplevelse av att handla på glitter.se blir också min sista, för kommer aldrig handla från Glitter igen. Inte i butik heller. Otroligt oseriöst företag. Lägg ner eller gör något åt ert system som uppenbarligen inte fungerar! Prova också att be om ursäkt när ni har ställt till det istället för att skriva spydiga mejl.

18. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glitter

Svar fra Glitter

Hej Ebba,

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt att du har haft en så dålig upplevelse, så ska det naturligtvis inte vara! Du är välkommen att kontakta oss igen så ska vi hjälpa dig vidare.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vill sända en VARNING till alla som…

Vill sända en VARNING till alla som söker en praktikplats eller anställning på detta företag. Chef på Glitter i Täby Centrum som behandlar praktikanter illa. En HR avdelning som behandlar fallet på ett nonchalant sätt och sviker sina löften.

1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Personalen utöver merförsäljning mot barn

Ogillar att personalen på Glitter i Fältöversten frågar om ett barn på 10 år ”inte ska handla tre för två istället för bara en vara” eller ”köpa en till så blir det rabatt”. Barn kanske inte alltid vet vad de ska svara, eller vågar inte säga nej, de har antagligen gått in i butiken för att köpa en bestämd sak. Borde vara lika förbjudet som att rikta marknadsföring mot barn

30. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dåliga fraktalternativ online!!

Enda fraktsättet hos er är postnord till brevlådan. Känner inte mig trygg med att lämna paket på dörren eller hängandes på en krok när man bor i lägenhet. Lägg till så man kan välja att hämta i butik eller hos postombud så får ni fler kunder. Vågar inte lita på att ni ersätter ett paket som kanske blir stulet.

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kommer aldrig mer att handla där!

Köpte guldiga örhänge för 99kr från Glitter i Tuna Park i Eskilstuna och efter 5 dagar började de tappa färg, försökte reklamera i samma butik igår men fick ej då jag råkade få lite tvål på dem!! Väldigt dålig kvalite samt dåligt att man inte fick reklamera!! Kommer aldrig mer att handla där!

23. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Products never came

Ordered in mid-december 2024, estimated delivery time 4-6 business days. I was waiting for the order and around mid-january asked the customer service. Twice I was told to wait, because the order was on its way. Then end of January the customer service declared the parcel missing, said they would “try“ to send a new one. I asked for a refund instead, but they stopped answering. Only after almost 6 weeks of waiting and demanding for a refund I got my money back. Don‘t order, not a reliable store.

4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virkelig dårlig kundeservice

Virkelig dårlig kundeservice, ikke nok med at man skal betale for at få pakket ind, de vil hellere ikke datere frem, hvor gaven skal gives, som alle andre butikker gør, købte derfor ingenting, og har sat mine fødder der for sidste gang, butikken var i Kolding Storcenter

18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestilte en halskæde og øreringe…

Jeg bestilte en halskæde og øreringe den 15.12.2024 hos Glitter, og betalte Danske kroner 378,00 for min vare. Pengene blev straks hævet fra min konto, men her efter snart 3 uger, har jeg endnu ikke modtaget min pakke, som Glitter hævder er afsendt, men tilsyneladende strandet i en postterminal i Sverige vistnok Soderberg, Post Nord skriver at pakken er på vej, men den kan ikke trackes i Danmark! jeg har mailet til Glitter, og bedt om at få mine penge retur, men de svarer ikke på mine mail's! Jeg mener at det er et "FUP FIRMA", som man skal passe på med at handle med! De Lover at varen vil komme efter 2-5 hverdage, og nu efter snart tre uger er jeg kun blevet kr. 378,00 fattige, uden at få min pakke!
Skal man melde dem til Politiet?
Venlig Hilsen
Mogens Tved

2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Omöjligt logga in

Det går aldrig att logga in på detta usla företag. De skickar någon slags säkerhetskod som man ska uppge. Jag gör detta men det fungerar inte.
Dessutom hade jag beställt varor som de aldrig skickar.

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv