Girotti Anmeldelser 

Schuhe nach 7 Wochen erst bekommen. Qualität und Design gut. Werde hier nochmal kaufen.

Die Schuhe sind eine miserable Qualität, Farbe nicht wie abgebildet. Sie passen nicht, und es ist keine Rückgabe möglich! Finger weg von dem Betrügershop

Betrüger! Alles was hier steht stimmt leider. Das ganze Geschäftsgebaren ist auf Betrug ausgelegt. Es gibt keine Einzelanfertigung! Es handelt sich um billige Produktion wahrscheinlich aus Fernost.Die Qualität der Schuhe ist katastrophal! Man versucht mit allen Mitteln das Rückgaberecht zu umgehen.

Vorsicht vor diesem Verkäufer! Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung gehabt, doch anstatt eine Lösung zu finden, verweigert der Verkäufer die Rückerstattung. Nach mehreren erfolglosen E-Mails blieb mir nichts anderes übrig, als einen Käuferschutz-Antrag bei PayPal zu stellen. Absolut unseriös – Kundenservice gleich null. Wer Stress vermeiden will, sollte hier besser nicht kaufen! 👎

Ich hatte mir Stiefel bestellt, die nach einem Monat geliefert wurden und mir zu groß am Schaft waren und außerdem war die Qualität sehr schlecht für diesen Preis. Wollte mein Geld zurück, war nicht möglich von dem Verkäufer. Nur Umtausch. Also habe ich mir ein paar Sneaker bestellt. Die kamen nach ca 3 Wochen. Ich habe in meinem Leben noch nie so eine billige Verarbeitung gesehen. Die Sneaker riechen dermaßen nach Kleber und in meinen Augen überhaupt kein Leder. Nie wieder kaufe ich da was. Das Geld ist es nicht wert. Es ist nicht meine Art eine eine schlechte Bewertung abzugeben. Das die Schuhe aus Italien kommen sollen, kann ich nicht glauben.

Ich habe zwei paar Stiefel bestellt und wollte sie zu Weihnachten verschenken. Auf der Website war eine Lieferfrist von 5-10 Werktagen angegeben, plus eventuell 5 Tage für Produktion und Lieferung. Schuhe wurden am 21.11.24 bestellt und dann bekam ich die Info, dass ich nur ein paar bestellen kann und bitte genau die Maße beachten soll, da ich das zweite Paar Schuhe sonst nicht zurückschicken dürfte. Okay, also Fuß vermessen und die Größe bestellt.
Warten!!!! Am 21.12.24 dann die Info das die Schuhe versandt wurden. Lieferung erfolgte dann am 03.01.25! Schuhe passen auch nicht. Ich wollte die Schuhe daraufhin zurückschicken und wollte die Rücksendeadresse erfahren und mir wurde dann gesagt, dass ich die nur bekomme, wenn ich einen Größenumtausch vornehme. Das Problem daran ist nur, dass der Schuh nun kein Weihnachtsgeschenk mehr ist und er außerdem unten zu eng und oben zu weit ist. Ein Umtausch in eine andere Größe würde also gar nicht funktionieren. Wenn er jetzt individuell angepasst wird und dann trotzdem nicht passt, dann liegt der Fehler bei mir. Dieses Unternehmen hebelt mit ihren AGB das Verbraucherrecht aus, indem gesagt wird, dass die Schuhe auf Bestellung gefertigt werden und somit Sonderanferigungen sind. Das ist schlicht falsch!
Also liebe Leute nehmt euer Geld und bringt es in Geschäfte, in denen ihr Schuhe probieren könnt. Dieses Geschäft ist pure Abzocke und nicht zu empfehlen.

Und dieser Stern ist noch zu viel!!!! Finger weg!!!
Schuhe vor Weihnachten bestellt, dann gab es zunächst noch einige Nachrichten darüber, dass der Auftrag eingegangen sei und an die Werkstatt weitergegeben worden sei (am 24.12. hahaha) und seit dem ruht der See!!!
Telefonisch ist nichts zu machen, auf Mails wird nicht reagiert!
Also hilft jetzt nur noch die Bank um das Geld zurück zu holen!!

Habe vor einem halben Jahr!! eine Tasche bestellt und bezahlt. Eine Lieferung ist bis zum heutigen Tag nicht erfolgt.
So Schade, haben tolle Produkte aber leider nicht seriös.

Vorsicht!!Absolute Frechheit und Abzocke!! Umtausch nicht möglich. Angeblich bei falscher Größe schon, aber nicht einmal dann möglich.

Girotti hält sch nicht an die angegebenen Rückgabebedingungen, verweigert die Annahme der Rücksendung mit falschen Begründungen und handelt hochgradig betrügerisch

Kreditkarte wurde unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung belastet. Schuhe 6 Wochen später noch immer nicht erhalten. Eine Nachfrage per Mail blieb unbeantwortet, telefonischer Kontakt nicht möglich. Habe das Unternehmen daraufhin auf das Rücktrittsrecht (Punkt 3.2 AGB) wegen Lieferverzug aufmerksam gemacht und sofort wurde der Status von "in Bearbeitung" auf "versandt" geändert. Schuhe wurden geliefert, schlechte Qualität (hartes Leder, billige Verarbeitung, chemischer Geruch). ACHTUNG alle Schuhe auf der Website werden als Sonderanfertigungen verkauft und somit wird das 14-tägige Rücktrittsrecht lt. EU-Vorschrift umgangen (siehe AGB unter Widerrufsrecht Punkt 3.3 + 3.4). Auch das Impressum ist zu hinterfragen!

Finger weg von dieser Firma !
Die Stiefel für 269,- Euro ( eine Nummer größer bestellt, mache ich immer so) sind viel zu schmal. Die Schuhsohle ist knallhart und nicht flexibel. Untragbar.
Der linke Reißverschluß lässt sich nicht öffnen, der rechte kaum wieder schließen.
Die Firma wirbt mit dem Eindruck der Sonderanfertigung, das ist schon hart an der Grenze der Täuschung. Angebliche Farbgenerierungen ebenfalls vorgetäuscht.
Mail an Kundenservice gesendet. Elli (the chatbot?) bittet um Fotos.
Fotos hin gesendet.Girotti sagt, es läge kein Defekt vor. Ich bekomme einfach kein Retourenlabel und keine Rückerstattung der Kaufsumme. Angebot von Girotti ist lediglich, mir Schuhe "eine Nummer größer" zu senden !! Die Schuhbreite ist aber das Problem.
Ich habe , wie gesagt Schuhgröße 38 und die gelieferten sind Größe 39 und so schmal, dass es mir die Zehen quetscht. Die Schuhsole ist zerfranst an den Profilschnittstellen,hat null Flexibilität. Ein Abrollen des Fußes ist unmöglich. Qualität sieht anders aus.
Eine Menge Ärger für die Summe von 269,- Euro.
Ich melde den Fall bei Paypal und der nächste Schritt geht dann zum Anwalt.
Bitte bestellt nicht bei dieser Abzocke "Firma "!

Ich bin gerne bereit, bei einer möglichen Retoure und Rückzahlung meine Bewertung zu ändern.
Update folgt.

Ich habe einen Monat auf meine Schuhe gewartet.
Leider sind meine bestellten Pumps für den Preis von knapp 250€ nicht fehlerfrei bei mir angekommen. Auch muss ich sagen, dass ich vom Aussehen eher enttäuscht bin. Das "Leder" ist auch total hart, habe Zweifel, dass es echt ist.
Daher möchte ich sie gerne zurück schicken und mein Geld erstattet bekommen. Habe mich am dem Kundenservice gewandt, der ewig nicht antwortet und wenn doch,dann alles nur künstlich in die Länge zieht. Habe Fotos angehangen und nun wird wieder nicht reagiert. Habe Sorge,dass ich leider mein Geld nicht zurück bekommen werde. Hab mich an PayPal gewandt, ist meine letzte Hoffnung.
FINGER WEG von dem Shop!!!

Die Stiefel wurden ewig nicht versandt. Auf Nachfragen wurde nicht reagiert. Die Schuhe passen leider an keiner stelle. Das Rücksendeetickett wird trotz täglichen Nachfragen nicht verschickt. Es wird gar nicht reagiert. Keine Kaufempfehlung!!!

Ich habe leider die Bewertung auch zu spät gelesen und habe mich wegen der Werbung im Internet beeindrucken lassen. Die bestellten Stiefeletten sind in meiner angegebenen Größe viel zu klein. Die Farbe des Leders ist auch viel heller und das Leder ist stumpf und nicht wie auf den Bildern glatt. Insgesamt sahen die Stiefeletten viel hochwertiger aus. Für den Preis von 215,95 € finde ich die Stiefeletten daher auch zu teuer. Auf der GIROTTI-Internetseite kann man per Formular Kontakt aufnehmen, was ich nach fast 2 Monaten Lieferfrist dann auch gleich getan habe. Leider habe ich darauf nur eine Anfragen-Nr. erhalten (automatische Meldung) = sonst keine Rückmeldung erhalten. Einen Monat später habe ich nochmals eine Mail geschrieben und sämtliche Anlagen (Bestellung, Rechnung, etc.) zugesandt und auf den Vorgang hingewiesen und nochmals um Rückmeldung gebeten. Auch hier keine Antwort! Leider schadet diese Firma ihren Ruf selbst durch ihr eigenes Verhalten! Lieferdauer und der Service ist sehr schlecht und daher würde ich eher einen Minus-Stern vergeben und würde auch keinen raten dort zu bestellen. Die zu klein geratenen teuren Stiefeletten habe ich nun und kann sie nicht mehr gebrauchen!

Man muss ja den 1 Stern anklicken, um überhaupt bewerten zu können. Ich schließe mich aber leider den -10 Sterne Bewertungen an. Auch ich habe die negativen Bewertungen zu spät gelesen und sehr viel Geld für 3 Paar Stiefel, wo kein einziger passt, in den Sand gesetzt. Ich habe scheinbar keine Chance die vielen teuren Stiefel, die auch nach Plastik riechen, schlecht verarbeitet sind und einfach nicht passen, zurückzugeben. Ich kann nur warnen, die Schuhe sind ihren überteuerten Preis auf keinen Fall wert!!

Ein echter Albtraum!
Warte seit knapp 3 Monaten auf ein Paar Stiefel und seit 4 Wochen auf eine Rückbuchung auf der Kreditkarte. Telefonisch nur der Anrufbeantworter dran, bei dem kein Rückruf erfolgt und per Mail keine Antwort. Bin 500 Euro los und habe keine Schuhe.... Mehr als gewöhnungsbedürftig. Finger weg.

Wunderschöne bequeme Stiefel!! Perfekte Lederqualität! Bin begeistert! Hatte Angst wegen Masse, war aber alles richtig. Video genau befolgen.

Schlimm, schlimmer, Girotti!!

Ich würde -10 Sterne geben!
Bestellen Sie niemals in diesem Online Shop, es ist Betrug!
Die Schuhe kamen nach 2 Monaten an mit einem widerlichen Geruch, alleine aus diesem Grund möchte man die Schuhe nicht mal anprobieren!
Die Schuhe sehen sehr billig aus, als ob sie von einem billigen Händler für 10 Euro verkauft wurden sind.
Als ich mich doch getraut habe sie Schuhe anzuprobieren ist der Reißverschluss sofort kaputt gegangen.
Die Rücknahme Anfrage wird bis heute überprüft, ich kriege keine Antwort auf meine Mails!
Eine unseriöse Firma!

Perfekter eleganter Budapester, tolle Qualität, schöne Farbe, gute Passform, in normaler Größe bestellt, Schuh muss noch etwas eingelaufen werden, Leder riecht gut, gerne wieder!
Allerdings, Lieferzeit 4 Wochen!