Girotti Anmeldelser 

209 Euro Lehrgeld haben wir bezahlt für die Erfahrung mit einer Lug-und-Trug-Firma.
Minderwertige Massenware wird als maßgefertigte italienische Luxusmode verkauft von einem Finanzabenteurer in Bulgarien (s. Impressum der GIROTTI-Webseite). Qualität, Aussehen, Größe, Passform – alles verfehlt! Schon die Lieferung verlief nicht glatt wegen eines Adressfehlers.
Die Schuhe kamen lose verpackt in einem einfachen Versandkarton, ohne irgendwelche Papiere, ohne Markenkennung oder Größenkennzeichnung.
Die Rücknahme wird verweigert mit Hinweis auf angeblich individualisierte Anfertigung.

The website says that returns and exchanges are free, but this is not true. They say that you can't return it because they make it to order, but I ordered a standard size and making new ones half a size larger costs more, so the refusal to return the money is surprising. The quality is not very good for this price. They answer emails in a week. I can't get a shipping label. I don't recommend ordering from this company.

Hallo,
Habe die Schuhe designed mit Extras (Nietenknöpfe) usw
Als die Schuhe ankamen, war die Farbe total anders, keine Extras.
Schuhe riechen wie China Ware, bin der Überzeugung daß es sicht nicht um echtes Leder handelt. Das Zeichen von Leder, das man bei anderen Marken vorfindet, ist auch nicht vorhanden!
Die Schuhe wurden aus Bulgarien abgeschickt? Sollen ja in Italien hergestellt werden….
Kein Lieferschein resp Retourenetikett, absolut gar nichts liegt in dem Karton.

Ich habe jetzt schon die 6te Email geschrieben, sie sollen mir erklären, wenn man ja schon die Möglichkeit hat die Farbe selbst zu bestimmen, warum die dann komplett abweicht, warum keine Extras vorhanden sind .. usw

Nichts!!!! Das kann man nun wirklich nicht als seriöse Firma betiteln!!!

NIE WIEDER!!
Sieht alles super aus auf der Girotti Homepage aber es handelt sich um Abzocke!!

Für Plastik teuer bezahlt

Von der Bestellung bis zum Erhalt - 2. Teil
Am 17. September wurde durch Hermes ein ordentlich verpacktes Packet abgeliefert. Der Schuhkarton hübsch, mit einer Öse versehen. Die Sock Boots entsprachen genau meiner Vorstellung. Farbe, Material und Verarbeitung sehr gut. Es war kein chemischer Geruch feststellbar. Der Absatz sitzt richtig und alles ist solide gearbeitet. Meine Befürchtungen, dass der Stiefel am Spann drückt und der Schaft zu eng ist, hatten sich nicht bewahrheitet. Der Unterschied zu anderen Strumpfstiefel ist, dass der Fußteil eine besonere Solidität aufweist - also man steht gut und fest darin. Nun ja, alles hat seinen Preis. Girotti spricht auf seiner Website über die Firmenhistorie als ein Märchen "es begann wie in einem Märchen"... Vielleicht ist auch einiges an dieser Firmenfassade wie ein Märchen. Wie auch immer dieses Geschäftsmodell sein mag - die Firma verhindert unübersehbare Massenrücksendungen durch die sogenannte "Maßanfertigung". Vielleicht ist das ja ganz klug, wenn man bedenkt wieviel tausende von Tonnen Kleidung täglich weggeworfen werden - Kunden - und Lieferantenseitig. Allein in Deutschland sind das jährlich etwa 1,3 Millionen Tonnen nur durch den Verbraucher. Okay, der Preis ist etwas hoch - hoffe, dass die fleissigen Herstellerbetriebe im europäischen Raum eine faire Behandlung erfahren. Dann ist es mir das wert! Liebe Grüße an alle, die faire Arbeitsbedingungen unterstützen und Firmen, die diese auch fördern. Märchen werden heute nicht mehr so leicht geglaubt. Eure Caroline

Die Qualität der Schuhe incl. der Farben ist super. Die Lieferzeit von zwei Monaten ist für mich zu lang. 3-4 Wochen Lieferfrist ist akzeptabel. Sie haben mir mit einer Preisrückerstattung von 20% bewiesen, dass Ihre Firma sehr kulant ist. Grazie! Ich werde Girotti Schuhe gerne weiter empfehlen.

Easy to order, fast delivery and high quality. Great shoes.

schlimmer als die Schuhe, ist deren Abzocke. Eine Retoure läuft ins leere, die Retouren Adresse ist ein Fake, das Geld sieht man nie wieder. Hinter diesem Shop verbergen sich wohl gewissenlose Typen. Lasst nur die Finger von diesem Shop. Der Schein trübt hier. Nur Dank Paypal einigermaßen davon gekommen.

Finger weg von dieser Firma! Ich habe zwei Paar Schuhe gekauft , die beide verschnitten waren und nicht passten. Das Material ist nicht echtes Leder, sondern Kunstleder. Vor allen Dingen behauptet die Firma, maßgeschneiderte Schuhe anzufertigen. Doch wie kann man ohne Maß zu nehmen, maßgefertigte Schuhe anfertigen? Hier sollten Sie als Käufer bereits wach werden! Ich konnte meine Schuhe nicht zurückgeben, man kann die Schuhe nur umtauschen, - das ist bei dieser miesen Qualität aber keine Option. Ich habe 400 Euro in den Sand gesetzt, die Schuhe musste ich entsorgen...also Finger weg!

Also ich bin kein Bot und stehe in keinem geschäftlichen Zusammenhang mit Girotti. Den vielen negativen Bewertungen kann ich nicht zustimmen. Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt, wohlweislich eine Nummer größer genommen. Die Bestellung dauerte fast vier Wochen und den Versand per Hermes finde ich nicht gut, da sollte dringend auf DHL umgestellt werden. Die Schuhe riechen nach Leder, nicht nach Plastik, sehen sehr gut verarbeitet aus und passen (bei einem Paar muss ich ggf. Einlagen reinlegen). Was die Langlebigkeit und die Bedingungen bei Rücksendung angeht, kann ich natürlich (noch) kein Urteil fällen. Aber ich bin sehr zufrieden.

Real scammers! I ordered two pairs of shoes, white and burgundy, they are not leather, they are made of cheap material, a complete deception of the client, it is necessary to file a statement with law enforcement agencies, demand that an examination of these goods be appointed, and criminal prosecution should be initiated against the management, how many tens of thousands of euros, how many people, besides me, have they been deceived in 3-4 years!
In addition, it is possible to file a civil claim for compensation for moral and material damages. And initiate the Chargeback process, processing the payment through the bank and the Mastercard system since the delivered goods do not correspond to the declared

Langes Warten, dann DIE Enttäuschung! Schlecht gemacht, schlechte Qualität, einfach nur furchtbar - Mülleimer, ablegen unter ‘Erfahrungen’ . Schade, sieht alles so toll aus, aber nie wieder !!

Nach 3,5 Wochen und einigen Mails wurde meine Lieferung dann doch noch durch Hermes (nicht UPS) zugestellt.
Gäbe es die Möglichkeit einer wirklichen Rücknahme und Rückerstattung hätte ich meine Schuhe zurückgeschickt, da mich die Qualität für den Preis nicht überzeugt.
Meine Empfehlung ist daher, die AGBs vorher dringend zu lesen.

Die Schuhe passen überhaupt nicht. Nur die Länge stimmt. Keine Passform. Dem Karton und den Schuhen entstammt ein starker chemischer Geruch. Meiner Bitte um Rücksendeschein und Erstattung möchte man nicht entsprechen. Ich könne eine andere Größe bestellen, dann würde ich einen Rücksendeschein bekommen. Hier wird Anfertigung nach Bestelleingang mit Maßanfertigung verwechselt. Betrug!

Schuhe bestellt, passen nicht, erhalte kein Retourenetikett und ich erhalte keine Antwort mehr auf meine Mails.
Der Händler kommt seiner eignen Return Policy nicht nach. Ich warne hier jeden davor in diesem Laden zu kaufen.

Scarpe anche belle, ma tra fabbricazione e consegna sono passate 6 settimane (non 5-10 giorni come indicato sul sito). Siccome non servivano più e lo avevamo comunicato telefonicamente il 12 giugno che se non arrivavano entro il 25 giugno non avrebbe avuto senso l’ordine ci hanno detto che sarebbero state consegnate a breve (5 settimane dopo!!!!) per poi scoprire che i prodotti non possono essere ritornati.

Kann nur allen zustimmen die sagen "Finger weg". Schuhe kamen zu klein und zu eng an. Leder super hart. Viel Schriftverkehr und Fotos (wurden gefordert zum Beweis das sie ungetragen sind!). Endlich kam das Rücksendungs Label mit einer Adresse 1529 Sofia in Deutschland.?!? Als ich zurück schrieb dass das in Bulgarien ist und nicht in Deutschland und ich eine korrekte Rücksendeanschrift haben möchte, kam keine Antwort mehr. Betrug! Teures Lehrgeld bezahlt.

Das sit eine absolute Abzocke! Finger weg! Ich habe mit Schuhe bestellt und die waren viel zu klein. Girotti weigert sich sie zurückzunehmen, ich soll mir andere für den gleichen Preis aussuchen. Das brauche ich nicht, ich will mein Geld wieder haben, aber sie wollen nicht zahlen. Hab jetzt die Sache meinem Anwalt übergeben. Bloß nichts kaufen bei Girotti!

Lieferzeit kann nicht eingehalten werden und sie lehnen eine Rückerstattung ab.

Horrible. DO NOT SHOP OR BUY from this rip off shoe maker. They cannot make a proper sized shoe becauwe they either lack the skills or just don't care at all, and it's really $$$. Customer service gaslights and lies. They should KICKED out of business ASAP! DO NOT TRUST. DO NOT BUY. I cannot stress this enough. Do not be fooled by the nice pictures. They're a fraud!

Ein Unternehmen was damit wirbt, das man die Schuhe Kostenlos zurück schicken kann oder eine Änderung anbietet, die letztendlich nicht vorgenommen wird .
Eine Telefonnummer die mir einen Deutschen Kontakt suggeriert. Aber nicht besetzt ist in Deutschland.
Das ist sehr sehr unseriös.
Leider habe ich die Bewertungen erst gelesen nachdem ich gekauft hatte.
Und es ist genau so gekommen, wie es in den Bewertungen geschilderz wurde.
Meine Sandalen wurden 22.06.24 bestellt. Es gab Einen Schriftverkehr Ihre Schuhe werden angefertigt.
Nach zwei Wochen, wurde mir mulmig.
Ich habe versucht anzurufen!!! Nichts ,kein deutscher Kontakt.
Zwei E-Mail versandt!
Dann kam die Nachricht die Schuhe sind in Arbeit.
Die Schuhe kamen nach 3 Wochen.
Waren wirklich schön .Ich war auf den ersten Blick verliebt in die Sandalen.
Anprobiert!
Sehr weiches Leder. Mit meinem breiten Fuss hatte ich keine Probleme .Sie Pasten sehr gut im ersten Moment, ich spürte kaum das Lederband.
Ich bin damit in die Stadt gegangen und merkte ,daß das Leder weich und nachgibig war, so das mein Fuss durchrutschten konnte.
Am anderen Tag, habe ich noch mal die Sandalen getragen, das Leder war schon zuweit ,ich hatte das Gefühl, das der Fuß, keinen Hslt hat.
Die Lederbänder mussten enger gemacht werden.
Das habe ich per E-Mail geschildert.
Mit Bildern .Man konnte zwischen Leder und Fuss einen Finger reinstecken, so weit war das Leder nach einem Tag tragen.
Mein E-Mail Kontakt war "Dana"
Ich habe Videos gesandt.
Bilder geschickt.
Ich mußte eine Zeichnung.machen mit Massen.
Und habe immer darum gebeten, das nur das Lederband, enger gemacht werden muß.
Jede E-Mail Antwort brauchte 2 Tage vom .12.07.24 habe ich 19 mal geschrieben.
Die Lösung war , ich sollte mir ein anderes Paar aussuchen.
Gut ! Habe ich gemacht
Von meiner Auswahl hat man mir abgeraten, weil auch diese Sandalen nicht passen würden!!!!!!!
Da die meisten Frauen viel schmälere Füsse als ich habe, ist es mir ein Rätsel wie das überhaupt klappen kann mit solchen Sandalen.
Ich hatte die Nerven blank liegen, 200€ ausgeben und keine Sommer Schuhe.
Ich bin mit den Sandalen zu einem Schuhmacher gegangen, und habe ihm das Problem erklärt.
Er hat jetzt den Gummi am hinteren Lederband entfernt.
So das das Lederband vorne Enger ist .
Ich hoffe das es so klappt,weil
die Sandalen sind wirklich schön .
Ich habe mich letztendlich über mich selbst geärgert. Weil ich meine Sandalen nicht bei " Camper" gekauft habe. Wo ich sehr gute Erfahrungen mit gemacht habe.
In Deutschland gibt es genug Schuhe zu kaufen mit Kundenkontakt .