Achat d’une lampe Ghibli, un peu peur au début car c’était un cadeau fragile. Le service m’a répondu le lendemain pour le suivi, et l’objet est arrivé intact, très joli une fois allumé
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Très déçue ! Les articles reçus sont de qualité très bas de gamme et ne comportent aucune étiquette: ni marque, ni composition, ni conseil d'entretien. J'ai demandé un retour pour cette raison,... Vis mer
Commande passé le 04/12, le 14 aucune information, passé votre chemin si vous souhaité ne pas étre dans l'incertitude, aprés avoir creusé le site ne semble pas trés pro un simple wordpress sans possib... Vis mer
J'ai commandé une affiche il y a presque un mois - le 28 décembre exactement. Je l'ai reçu aujourd'hui seulement (21 janvier). Outre l'énorme retard par rapport à ce qui était annoncé, la qualité est... Vis mer
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commande reçue mais basse qualité
j'ai bien reçu ma commande bien que je n'ai pas eu de confirmation par mail. Je ne suis pas non plus reconnu quand je veux me connecter mais le sav m'a bien répondu et en Français. Bémol, le vêtement est de qualité chinoise 100% synthetique et la marchandise est partie aussi de chine.
11. desember 2023
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Article conforme à la commande !
Article conforme à la commande. Site complet en produits.
Expédition rapide. Super suivi du colis.
Merci à Alice D qui a répondu à mes demandes.
26. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
achat fait pour mon copain qui est fan…
achat fait pour mon copain qui est fan de princesse mononoké, j'étaos septique avant de commander, mais seulement ce site avait le sweat que je voulais, donc j'ai commandé en me disant "on verra bien".
finalement ça c'est bien déroulé, je met 4 etoiles car 5 etoiles ça serait la perfection haha
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super site
Super site, produits de qualité ! Je recommande à 100%.
2. november 2023
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Produit de qualité
Produit de qualité, envoi rapide.
Satisfaite d'être passée par ce site
10. november 2023
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avis après livraison
avis après livraison, pack de figurine TOTORO acheté sur le site, très bien
31. oktober 2023
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Arnaque
J'ai passé une commande sur leur site mais je n'ai jamais reçu de confirmation. L'argent lui a bien été débité. J'ai envoyé 2 mails qui sont toujours sans réponse. Le numéro de téléphone est injoignable et pas en français. Je doute de recevoir ma commande.
30. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Méfiance..
Méfiance... à éviter...
Un site qui paraissait fiable mais dès le passage de la commande le 16 septembre, gros gros doute :
- pas de mail de confirmation de commande,
- service client injoignable : aucune réponse à mes 4 mails.
- numéro de téléphone que j'ai réussi à trouver en cherchant dans les mentions légales qui est injoignable aussi...
Alors que sur leur site on peut lire :
"Service client en Français" : j'attends toujours de leurs nouvelles...
"Expédition des commandes sous 24/72h" : mais oui bien sûr...
"Livraison gratuite avec numéro de suivi" : zéro info sur l'expédition, zéro numéro de suivi...
"14 jours satisfait ou remboursé" : zéro réponse à mes mails quand au bout de 15 jours sans réponse de leur part je demande un remboursement.
Et là, surprise, aujourd'hui (le 11 octobre) je reçois une commande en provenance de Chine, avec les articles concernés.
Magnets OK mais les tee-shirt Totoro sont en synthétique bas de gamme. Et ce ne sont aucunement des produits officiels Ghibli...
Hyper chers pour ce que c'est !
Bref, un conseil, passez votre chemin...
De ce que j'ai cru voir en lisant les avis sur Trustpilot, c'est juste le site Ghibli Store (fermé pour arnaque) qui a changé de nom de domaine pour ghiblishop.fr (le visuel du site est en tous points identique)
16. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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