Genuine Motors UK Ltd Anmeldelser 

327
TrustScore 5 av 5

4,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Its easy to be scepticle for non OEM Parts however as they stated not the cheapest but with metal reinforcement that mimicked the original I removed. Having cleaned up the rear door, a little WD-... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great door aperture seal at a great price. Original one sent out was 2 inches short. I contacted them with a photo of the issue and Yun responded by apologising and sending out a longer one the very s... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

El producto fue instalado recientemente y encaja a la perfección. Es un poco larga de más ,pero es normal. Para que se pueda instalar en varias versiones entre ellas la mía Opel Astra H. Calidad ya lo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The price was very competitive, and the seal fitted the Freelander 2 perfectly. Additionally, the postage by Royal Mail was only 13 pounds, and the item arrived in ten days. Customs duty was paid at t... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bildeler

Skrevet av virksomheten

We are an online vehicle parts trader. We have wide selection on rubber components, weatherstrips, windscreen mouldings.


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

327 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(327)

38 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Relación calidad/precio

El producto fue instalado recientemente y encaja a la perfección. Es un poco larga de más ,pero es normal. Para que se pueda instalar en varias versiones entre ellas la mía Opel Astra H. Calidad ya lo veremos con el tiempo que dirá. Yo personalmente, mejoraría el producto, en el tema de: en vez de estar cortada (por metro), que viniese ya sellada con la distancia justa. Ayudaría así a qué durase incluso más y mejor presentación, pareciendose incluso aún mas a la original, que me parece que viene sellada

24. februar 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Good

Took my money and can’t be bothered to reply to my emails

After many emails from Jonas at genuine motors and he managing to sort out my issue and the replacement seals being sent they fitted perfectly.

Thanks Jonas

28. desember 2024
Logoen til Genuine Motors UK Ltd

Svar fra Genuine Motors UK Ltd

Dear sir,

Thank you for taking the time to share your feedback. I’m sorry to hear about your recent experience, and I’d like to assist in resolving this for you.

Unfortunately, I haven’t been able to locate any emails from your name in our system. Could you please confirm the email address you used to contact us? Alternatively, you can reach out to us directly at sales@genuinemotors.co.uk so we can address your concerns immediately.

At Genuine Motors, customer satisfaction is our top priority, and we’re committed to ensuring you have a positive experience with us. Please don’t hesitate to get in touch so we can resolve this matter to your satisfaction.

Kind Regards,

Genuine Motors UK Ltd

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Todo llego en buenas condiciones

Todo llego en buenas condiciones. El problema es que la empresa no responde los emails. Envie dos correos electrónicos y nunca obtuve respuesta. LOGRE ENCONTRAR EL PRODUCTO POR MI CUENTA. Pero en si el producto por el momento está bien

2. januar 2025
Logoen til Genuine Motors UK Ltd

Svar fra Genuine Motors UK Ltd

Estimado señor:

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le pido disculpas sinceramente por los inconvenientes que haya experimentado al comunicarse con nosotros por correo electrónico. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para responder las consultas de nuestros clientes de manera rápida y eficiente.

Valoramos enormemente sus comentarios y nos encantaría saber más sobre su experiencia. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

Gracias una vez más por informarnos sobre esto.

Atentamente,

Genuine Motors UK Ltd

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really good value and buying goods…

Really good value and buying goods specifically for the make of the vehicle. I’m now aware that it’s not easy to find genuine parts at a reasonable price, and I wouldn’t hesitate to use the company again. Highly recommended company!

2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Happy with the customer service

Happy with the customer service, very helpful.
Unfortunately not happy with the DOOR APERTURE WEATHERSTRIP SEAL FOR NISSAN QASHQAI MK2 (J11E) 2013-2021, 769224EA0A . It is way short for my for my driver side door Nissan Qashqai 2021 , it is about 15cm short

17. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Already reviewed ,won't be using again

Already reviewed ,won't be using again

In reply , you cut off ALL communication when you promised a refund of delivery , when I responded you stopped communicating,my review stands. Parcel arrived late and one of them did not even fit properly. My reviews remain.

26. september 2024
Logoen til Genuine Motors UK Ltd

Svar fra Genuine Motors UK Ltd

Dear sir,
Thank you for your time and feedback.
We would like to hear the details of your comment. Please contact us on sales@genuinemotors.co.uk. As we informed you on our conversations, we promise to make this right for you.
Kind regards,
Genuine Motors UK Ltd


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service

Excellent customer service, replies quickly to emails - both for when I was trying to choose the right part and when I had to return something as my mechanic confirmed I needed something to different.

2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Just had a great experience with…

Just had a great experience with Genuine Motors who shipped item fast and well packaged. I have dealt with their customer services recently due to personal circumstances which prevented me from using the item they shipped and they were quick to respond and very understanding. Especially as they refunded me an item that was way over the return date. Thank you GM

23. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

Found the part I was looking for at very good price and excellent delivery time and was free fitted the car perfectly would definitely recommend this company. All the correspondence was in French but wasn't a issue using a translator on the phone all good

31. august 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv