La custodia si presenta bene, ha una buona imbottitura e un ottimo rapporto qualità/prezzo. Altra caratteristica positiva è la dimensione contenuta che la rende molto maneggevole; nel mio caso la util... Vis mer
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LA Select Chitarra elettrica moderna di Gear4music, Trasparente Ruby Red . Una chitarra che avrebbe potuto essere un gioellino invece si è rilevato un incubo. Per tre volte e ripeto 3 volte mi hanno i... Vis mer
Selskapet har svart
Ho ordinato un ibanez srf705. Basso difficile da trovare fortunatamente disponibile in magazzino. Spedizione avvenuta in meno di una settimana nonostante venisse spedito dalla Svezia in Italia. Imball... Vis mer
Assolutamente soddisfatto, fatico a credere al prezzo rispetto quello che offre, esteticamente si presenta bene, mi piace molto, ho dovuto regolare leggermente il manico per abbassare le corde ed ora... Vis mer
4,4
Enestående
1k anmeldelser
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Servizio di grande qualità.
Il servizio è stato chiaro, rapido ed efficiente, il sito è tradotto in diverse lingue il che rende l'esperienza semplice. Ottimi. Consiglio vivamente.
27. april 2026
Ho acquistato per la prima volta su G4M…
Ho acquistato per la prima volta su G4M e mi sono trovato bene. Costi abbastanza alti ma si riescono a trovare prodotti che non tutti i rivenditori hanno. Spedizione veloce e in meno di 24h se si sceglie quella a pagamento (30€).
27. april 2026
Rapidi e affidabili
Rapidi e affidabili. Tastiera digitale acquistata ad un ottimo prezzo ed ovviamente Yamaha non si smentisce mai.
27. april 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
SERVIZIO PESSIMO!!
Ho comprato per la prima e sarà anche l'ultima volta da questi truffatori!!
Ho comprato un violino elettrico, e quando mi è arrivato mi sono accorto di un difetto alla presa jack: basta che il cavo si muova e il suono va e viene.
L'ho mandato in riparazione e dai loro messaggi si evince che hanno risolto il problema, ma una volta tornato da me il violimo presenta lo stesso identico problema.
Continuano a non capire!
Rispondono dicendo che la cuffia è rovinata, ma il problema non lo ha la cuffia, ma bensì il violino.
Ho inviato anche il video del difetto ed hanno smesso di rispondere.
PESSIMI. TRUFFATORI.
24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gear4music
Gentile cliente,
ci dispiace molto per la situazione e comprendiamo il suo disappunto.
Abbiamo preso in carico il suo strumento ed aperto la pratica di riparazione come richiesto. Tuttavia, al momento della ricezione e dell’ispezione tecnica, abbiamo riscontrato che la presa jack presenta segni di danno fisico che risultano incompatibili con un normale difetto di fabbricazione.
In particolare, il componente appare danneggiato in modo da compromettere il corretto funzionamento della connessione. Questo tipo di danno rientra purtroppo tra i casi che invalidano la copertura di garanzia.
Cordiali saluti,
TOP L’ASSISTENZA ED IL SERVIZIO
L’assistenza e consulenza elefonica dedicata aggiunta a consegne veloci prodotti affidabili con un rapporto qualità/prezzo molto vantaggioso. LO CONSIGLIO FORTEMENTE
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Articolo come in descrizione
Articolo come in descrizione, spedizione nei tempi previsti
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Facile acquisto di una licenza software
Facile acquisto della licenza di un software musicale ad un prezzo conveniente.
Pienamente soddisfatto.
20. april 2026
ritardo dei riscontri su reso. BOSS GT100
la consegna del prodotto BOSS GT100 è stata puntuale, ma l'ho dovuto rendere perchè questa presenta rumori di fondo , se collegato ad un ampilficatore combo.
A valle dei controlli eseguiti non hanno riscontrato il problema, ma mi hanno rimborsato i soldi del prodotto, pertanto mi ritengo soddisfatto.
17. mars 2026
Svar fra Gear4music
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback.
Desideriamo chiarire che abbiamo ricevuto il suo BOSS GT-100 in data 10 aprile e abbiamo effettuato un controllo completo al suo arrivo. Durante la nostra ispezione, non siamo stati in grado di riscontrare alcun difetto sul prodotto. Per questo motivo, il 14 aprile ci siamo nuovamente messi in contatto con lei per richiedere ulteriori informazioni utili a comprendere meglio il problema riscontrato.
Ci dispiace apprendere la sua percezione riguardo al fatto che non saremmo stati in contatto con lei, poiché stiamo invece facendo del nostro meglio per gestire e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Desideriamo inoltre sottolineare che, qualora avessimo avuto unicamente il suo articolo in lavorazione, avremmo dato priorità alla sua riparazione per risolvere la situazione il prima possibile. Tuttavia, trattandosi di più interventi gestiti contemporaneamente, ogni caso viene lavorato secondo priorità e ordine di arrivo. Questo può comportare tempi leggermente più lunghi per aggiornamenti o riparazioni, motivo per cui informiamo sempre i clienti, anche sul nostro sito, delle tempistiche indicative una volta ricevuto un articolo in assistenza.
Ci dispiace sinceramente che non sia soddisfatto del nostro servizio, nonostante il nostro impegno costante nel cercare di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti
INCREDIBILE
Assolutamente soddisfatto, fatico a credere al prezzo rispetto quello che offre, esteticamente si presenta bene, mi piace molto, ho dovuto regolare leggermente il manico per abbassare le corde ed ora é perfetta. Ben oltre le aspettative, per la cifra pagata credo non ci si possa davvero lamentare anzi... Felice come un bambino!!!
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pacco arrivato con piccola ammaccatura
Pacco arrivato senza problemi, leggermente ammaccato su un lato ma nulla di estremo, contenuto interamente apposto.
15. april 2026
Spedizione velocissima e prodotto ben…
Spedizione velocissima e prodotto ben imballato. Mi sono trovata molto bene, sito affidabile e prodotto come da foto conforme alla descrizione
12. april 2026
Spedizione immediata e veloce
Spedizione immediata e veloce. Prodotti come da descrizione
10. april 2026
Consigliato 100%
1. april 2026
A parte qualche problema con spedizione…
A parte qualche problema con spedizione è andato tutto benissimo , davvero un buon servizio clienti. Ho chiamato per risolvere il problema con la spedizione e mi hanno risposto subito, sono stati molto chiari e gentili rendendo semplice una di quelle procedure che di solito è una scocciatura. Infatti in pochissimo si è risolto tutto. Per il resto, il prodotto è buono, è arrivato tutto perfettamente.
23. mars 2026
“Permuta complicata, ma rimborso finale corretto”
Ho recentemente concluso una permuta con Gear4music e desidero condividere la mia esperienza in modo onesto e completo.
Il processo è stato inizialmente piuttosto complicato e, a tratti, frustrante. Dopo una prima richiesta di conversione del credito in rimborso, ho ricevuto informazioni contrastanti da parte del servizio clienti, con diversi cambi di posizione e una gestione non sempre coerente della pratica.
In particolare, la comunicazione è stata spesso poco chiara: mi è stato richiesto più volte di fornire informazioni già inviate (come IBAN e dettagli della pratica), e i tempi di lavorazione si sono allungati ben oltre quanto ragionevolmente previsto. In alcuni momenti ho avuto la sensazione che i vari reparti non fossero perfettamente allineati tra loro.
Detto questo, è corretto riconoscere che alla fine la situazione è stata risolta: l’importo concordato è stato integralmente rimborsato sul mio conto e la pratica si è conclusa senza perdite economiche.
In sintesi:
Aspetti positivi: valutazione corretta della permuta e rimborso finale completo.
Aspetti negativi: gestione lenta, comunicazione confusa e necessità di diversi solleciti per arrivare alla conclusione.
Suggerirei a Gear4music di migliorare il coordinamento interno e la chiarezza nelle comunicazioni con i clienti, soprattutto in casi non standard come questo.
Esperienza complessivamente risolta, ma con margini di miglioramento evidenti.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gear4music
Hi Fabien,
"La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Ci dispiace sapere che il processo di permuta e rimborso non sia stato inizialmente semplice e che la comunicazione sia risultata poco chiara in alcuni passaggi.
Siamo felici di apprendere che alla fine la situazione sia stata risolta correttamente e che l’importo concordato sia stato integralmente rimborsato.
La ringraziamo nuovamente per la pazienza e per il contributo al miglioramento del nostro servizio.
Cordiali Saluti"
Ottimo prodotto e gestione…
Ottimo prodotto e gestione dell'acquisto a regola d'arte. Complimenti!
23. mars 2026
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