GardinHuset Anmeldelser 

Super fine rullegardiner. Er så glad for dem.

Jeg har brugt Gardinhuset flere gange, da servicen her er i top. Senest har jeg fået monteret et rullegardin i et ovenlysvindue, som skal trækkes for med en forlængerstang. Da gardinet pludselig trak skævt, kontaktede jeg Gardinhuset, som meget venligt og serviceminded sendte en montør ud for at fikse problemet uden beregning. Nu virker det igen og jeg er yderst tilfreds med den behandling jeg har fået, som kunde!

Vi har købt et insektnet til vores dobbelte terrassedør.
En kvindelig medarbejder, fra Gardinhuset, kom hjem til os og tog mål til insektnettet. Insektnettet blev bestilt og efter en 3-4 uger, ringede en montør (Martin) for at høre, hvornår vi var hjemme. Vi aftalte en tid til dagen efter, hvorefter han kom som aftalt. Han var hurtig til at montere insektnettet, men vigtigst er dog, at han lavede et flot stykke arbejde. Resultatet er 100% i orden. Det fungerer upåklageligt med at bruge insektnettet.

Vi var i deres butik for at finde nogle gardiner som vi fik et tilbud på som vi sagde ja til.
Men da gardin montøren kom for at montere dem var det de forkerte persienner. Han kontaktede sælger og hun sende 2 billeder, som jeg skriv tilbage hvad det skulle være. Men næste gang montøren kom var det også forkert, og han kunne også se på billede at de persienner han kom med var forkert. Så jeg kørte ind i butikken igen, for at pege på de persienner som vi valgte. Men så fik jeg at vide at det kostede 3200 mere for hun hade misforstået os.
Tak for en oplevelse. Karsten

Kan på INGEN måder anbefale denne virksomhed. Vi havde fået 3 tilbud på gardiner. Vi valgte faktisk det dyreste for de havde stoffet vi var vilde med. Vi havde ALT på skrev for vi vil være 100 procent det var stoffet og det skrev de ja til . De havde målet forkert så det passede ikke . De vil selv klippe i vores faber gardiner det frabed vi os. farven var slet ikke det vi havde afftalt. Gang på gang løj de selv om vi kunne henvise til mail. Jeg havde sagt vi har sendt pr post det vi har skevet på mail. Hun sagde skrev svare når det ´kommer det brev. Vi kontaktet firmaet som havde sendt det og kunne sige vi har leveret det. Men først 14 dage efter da vi rykker for svar svare hun. Vi vil bare havde vores penge for vores tillid var fuldstændig brugt. Hun skrev pengene kommer inden den 1 juli, men først i dag den 2 juli er de kommet IGEN en fryglig arogant måde at være på. De kunne starks havde gået ind på vores konto for over en uge side. Kan på ingen måde anbefale sådan useriøs firma

Vi bestilte pollen-/fluenet til 7 vinduer og 2 døre. Materialerne virker solide – men selve løsningen er klart utilfredsstillende: åbne hjørner tillader både pollen samt småkryb og myg at trænge ind, hvilket gør produktet funktionsmæssigt ineffektiv i forhold til dets tiltænkte formål.
Vi tog initiativet ved at indsende en skriftlig klage med fotodokumentation og foreslog en prisreduktion. Ved telefonisk kontakt blev vi dog informeret om, at problemet kunne udbedres og at virksomheden helst ville gøre en indsats for at fremstå tilfredsstillende. Vi blev derfor enige om, at de ville komme forbi for at inspicere problemet og foreslå en løsning, fremfor at slippe med et prisnedslag.
Der gik ikke 15 minutter før vi blev informeret pr. e-mail om, at virksomhedens bogholder allerede havde udarbejdet den ændrede faktura, og at sagen derfor blev betragtet som afsluttet. Det lader ikke meget plads til proaktiv kundeservice.
Over en uge senere har vi dog stadig ikke modtaget den ændrede faktura… Vi har en klar fornemmelse af, at virksomheden bevidst undlod at gå videre med deres eget forslag om en reel reparation – formodentlig for at spare omkostninger, da dette (efter deres egen vurdering) ville blive en dyrere omgang for dem.
Vi accepterer nu rabatten blot for at komme videre. Men vi oplevede kommunikationen som sjusket, den tekniske løsning som amatøragtig og den samlede sagsbehandling som trættende og uprofessionel.
Vi handler ikke her igen – og fraråder på det kraftigste andre at gøre det.

I havde lige det jeg søgte efter.
Hurtig og effektiv service.

Jeg håber og tror, at jeg bliver glad for mine gardiner. Men vejen dertil har tæret på min tålmodighed.
Efter at have givet mundligt tilsagn d.7/4 hørte jeg intet. Den 23/4 kontaktede jeg firmaet, og d.25/4 fik jeg så en ordrebekræftelse.
Den 19/5 kom der en montør, men desværre medbragte han kun ca halvdelen af ordren, og påstod, at det sidste ikke var blevet pakket i hans bil.
Endelig d.21/5 fik jeg leveret og opsat det sidste !
Lang leveringstid for en lille ordre til to vinduer og et terrasseparti. 😳

Vi vidste mere eller mindre, hvad vi gerne ville have, men fik god vejledning i valg af stof mm. Gardinerne var færdige som aftalt - og de passer så fint i vores køkken.

Alt var kvalitet - lige fra bestilling af opmåling til monteringen af plissegardinerne, som også til fulde lever op til forventningerne 👍
Giver mine varmeste anbefalinger af Gardinhuset, Bondovej

Fik en god dialog med GardinHuset med hensyn til hvad der passede i vores hus, Vi er meget tilfredse med resultatet, god service lige fra 1'ste besøg til gardinerne var oppe at hænge.

Jeg besøgte Gardinhuset, for at se udvalg og en venlig ekspedient viste mig mulighederne ud fra mine tanker, og jeg bestilte tid til opmåling.
Opmåling blev lavet med stor præcision og jeg fik en pris, og da montøren kom ca 3 uger senere, fik han hurtigt monteret de bestilte duorullegardiner, mørklægningsgardiner og plissegardin.
Jeg er super glad for resultatet, som ser top professionelt ud.

Det har været en fin oplevelse.
Vi var stillet et langt forløb i udsigt pga travlhed, men Gardinhuset skar heldigvis ca. 14 dage af tidsplanen.
Personalet og servicen har været tiptop.
Priserne er absolut i den dyre ende.

God service, og dato for levering/ montering blev overholdt.
Anbefaler gerne 👍

Den bestilte vare kom til aftalt tid.,omend ventetiden var lang.

Rigtig god ekspedition, men desværre længere leveringstid end oplyst.

Fremragende service. Ekstrem god kvalitet.
Kontakt mellem mig og gardinhuset hele vejen igennem. Kan helt klart anbefale gardinhuset:)

God og kyndig service både hvad angår opmåling, opsætning og justeringer. Produkterne er i god kvalitet, og betjeningen af gardinerne fungerer upåklageligt. Er fuldt ud tilfreds, og kan varmt anbefale Gardinhuset.

Venlig, lyttende og hjælpsom kundebetjening i butikken.
Professionel opmåling og opsætning af vores gardiner.
Vi er særdeles tilfredse med resultatet og kan kun give vores bedste anbefalinger.
Merete og Torsten

God service med alt,
lige fra bestilling , levering og opsætning😊