gameware.at Anmeldelser 400

Schicken Vorbestellungen immer rechtzeitig los, sodass man am Releasetag zocken kann.

Tipp für Kunden aus Deutschland: Der Premium Versand hört sich gut an, dauert aber nach meinen Erfahrungen immer einen Tag länger, weil's DHL nicht gebacken kriegt.
Über Brief Versand hatte ich das Spiel meistens schon einen Tag eher im Briefkasten liegen.

Zufällig auf den Shop gestoßen und gleich verliebt.
So einen Shop hab ich gesucht.
Top Preise / Gute Auswahl und schneller Versand.

Macht weiter so. TOP.

Ein Spiel bestellt und es ist zwar noch nicht da, aber schon bearbeitet, was heißt, dass es morgen, oder übermorgen da ist. Das ist ganz akzeptabel.
1 Stern weniger, weil mir die HP nicht sehr gut gefallen hat, aber ist auch Geschmackssache. Ne Handyseite wär nice und irgendwas was mich vielleicht zu stöbern mehr anregt. Hab jetzt ehrlich gesagt nur dort bestellt, weil ich ne Uncut Version haben wollte.

Aber was ich sehr positiv finde, sind die Antworten hier auf TP :D Kein Blatt vor den Mund, dennoch sachlich, genauso find ich das richtig ^^ Besser als durch die Blume gesprochene Floskeln und copy paste Antworten.
Ich feier das voll :D weiter so👍

EDIT: Zum Kommentar vom Shop: Bei einer Zahlung per Vorkasse soll ich betrügen? Wie denn? Nur weil die Bestellung über 1600€ ist und ich Neukunde bin, gelte ich als Betrüger? Nach meiner Schilderung seht ihr ja den zeitlichen Ablauf und könnt euch ein eigenes Bild machen. Gerne schicke ich bei Interesse Screenshots vom Nachrichtenverlauf. Selbst keine Kontrolle über den eigenen Bestand und dann willkürlich Betrug vorwerfen, weil bestellter Artikel nicht mehr lieferbar ist, richtig stark!

Zusammenfassend musste ich folgende 1. Erfahrung mit dem Gameware.at Shop in den letzten Tagen machen: RE 1633760

12 Boxen von Sammelkarten am Sonntag bestellt. Montag kam die Nachricht, die Bestellung kann nicht geliefert werden, weil die Zahlungsart KLARNA doch nicht zulässig ist auf einmal. Der Zahlungsanbieter hat mir schon eine Bestätigung geschickt, wurde vom Shop 1 Tag später grundlos abgelehnt. Daraufhin habe ich gesagt, ich werde die Bestellung per Sofortüberweisung zahlen, brauche aber 1-2 Tage Zeit, weil es mich am Montag mit der Grippe erwischt hat. Also da ich nicht mobil war, habe ich direkt gefragt, bis wann ich per Sofortüberweisung zahlen kann. Keine Antwort. Am Dienstag die gleiche Frage von mir. Daraufhin kam immer keine Antwort. Nun habe ich am Mittwoch nochmals nachgefragt, keine Antwort. Nun habe ich heute am Donnerstag erfahren, meine Bestellung wurde anderweitig vergeben. Nicht mal eine Stornierungsmeldung. Online steht immer noch Auftrag wird versendet in meinem Kundenkonto. Das Kundenkonto wurde nun auch gesperrt. Zusätzlich wurde mir am Telefon gedroht, dass ich zukünftig nirgends bei denen was bestellen kann wenn ich mich online beschwere. Schlechteren Kundenservice habe ich noch nicht gesehen.

Schnelle kaufabwicklung und superschnelle Lieferung dafür gibt es natürlich fünf fette Sterne 😎 😊👏👌👍

Finger weg, Kunden unfreundlich ! kauft lieber bei Amazon, Kaufland und solche Unternehmern denn bei Beschwerden, Erfahrungen gemäß, die Kunden sehr gut behandelt sind.

Ich bestelle bereits seit mehreren Jahren immer mal wieder bei Gameware. Bei meiner letzten Bestellung ist mir leider ein Fehler unterlaufen, was mir erst nach der Zustellung auffiel.
Auf meine Supportanfrage wurde auch am 23.12. noch sehr schnell (<1Std.) geantwortet und eine unkomplizierte Lösung angeboten. Rückversand und Umtausch waren nach Absprache mit Mark (an dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön!) problemlos möglich.
Meiner Meinung nach absolut empfehlenswert! Preise, Versand und Kundenservice bisher top!

Firma wird nur tätig, wenn man selbst die fehlende Lieferung anmahnt. Angekündigte Lieferung wird nicht geliefert. Immer nur dann, wenn man selbst tätig wird, reagiert das Unternehmen. Das ist kein gutes Geschäftsmodel.

Super Shop! Vor allem da ich sogar nur 4h davon entfernt wohne. Heißt es ist innerhalb genau 2/3 Tage angekommen! Und die Verpackung hat ein eigenes Design 😃
Und das Spiel hat keine Spuren oder Sonstige Schäden gehabt. Und die Preise sind auch Großteils perfekt. Bin sehr zufrieden 😊

Erstmal seih gesagt, dass meine Bestellung problemlos angekommen ist. Ein Spiel ab USK 18 mit dem vermerk, dass es per DHL nur an Personen über 18 verschickt werden darf. Am Ende wurde es bei uns einem minderjährigen problemlos ohne überprüfung gegeben, was ich absolut nicht gut fand. Daraufhin habe ich das dem Support als Feedback mitgeteilt und die Antwort erhalten, dass ich noch eine Rückmeldung bekomme, da sie überprüfen wollten wer ausgeliefert hat. Nach 1,5 Wochen habe ich nochmal nachgefragt da ich keine Antwort erhielt. Nun 1,5 Wochen später immer noch nichts. Wollte ich mich heute einloggen und das Spiel bewerten, wurde scheinbar mein Account gelöscht?? Also das geht echt gar nicht. Sehr enttäuschend.

Ich war und bin nach wie vor hoch zufrieden. Pünktliche Lieferung. Gerne immer wieder.

Schneller Versand, auch nach Deutschland - mit gameware.at habe ich noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Hier kaufe ich gerne ein.

Ich habe ein Spiel für meine Tochter bestellt und habe mit Freuden festgestellt das noch eine kleine Beigabe dabei war, mit der ich nicht gerechnet hatte. Schneller Versand, immer wieder gern. Weiter so. CA

Habe bis dato zwar nur 2x Bestellt, aber beide Male hat alles super geklappt. Meine Erfahrungen mit Gameware:
.) sehr schnelle Lieferung nach Ö
.) gute Preise
.) Vorbestellungen kommen rechtzeitig zum Release
(was bei Bestellungen bei z.B. MediaMarkt noch nie Funktionierung hat)
.) Auswahl an eher unbekannten/Indie Releases
.) ist nicht Amazon ;)
Erfüllt alles, was ich mir von einem Online-Shop für Games wünschen würde.
Freue mich, einen heimischen Anbieter gefunden zu haben - gerne wieder!

Also auch ich bin langjähriger Kunde und habe schon vieles bestellt aber auch hin und wieder mal was storniert. Nie hatte ich irgendwelche Probleme. Weder mit meiner bestellten Ware noch mit einer Stornierung. Die Games die ich vorbestellt habe kamen ausnahmslos alle noch vor release bei mir an. Kontakt zu Gameware war immer super. Schnelle Antworten sind heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich bin mit Gameware mehr als zufrieden und würde am liebsten mehr als 5 Sterne geben.

Bin seit Jahren dort Kunde und wurde noch nie enttäuscht. Meist ist das Spiel sogar einige Tage vor Release bei mir. Dank!