GameStop Deutschland Anmeldelser 

Habe letzte Woche an einem Freitag das Spiel Mario und Luigi Dream Team Bros. bestellt, dies kam immer noch nicht an! Lieferzeiten sind nicht gut wie ich gelesen habe. Ich hoffe das es morgen ankommt, dann würd ich meine Bewertung auf 2 Sternen ändern.

Neues Spiel bei Gamestop gekauft, nach 8 tagen Lieferzeit kam das Spiel dann endlich an, allerdings nicht in OVP und mit sichtbaren Gebrauchsspuren(die meisten Gebrauchtspiele auf ebay sehen deutlich besser aus.
Begründung von Gamestop:
"Der Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr in unserem Hauptlager verfügbar und wurde von einer unserer stationären Ladengeschäften versendet.
Hier wurde der Inhalt aus Diebstahlgründen bereits aus der Verpackung genommen und wieder eingefügt. Der Inhalt ist jedoch neu und ungenutzt."
Also ich war noch nie in einem Laden und hab ein Spiel ohne OVP mit zerkratzter Hülle als neu gekauft.
Wenn man hier die anderen Bewertungen liest klingt das fast schon so als wäre das normal für die. Nie wieder.

Ich bin durch mit Gamestop. Mein Spiel was ich gebraucht gekauft hab war 2 euro günstiger als NEU im Saturn. Habe 3 euro für dauerhafte garantie draufbezahlt also war ich sogar 1 euro über neupreis. Zuhause musste ich dann feststellen, dass das Spiel tatsächlich kaputt war. Hätte ich die garantie nicht bezahlt hätte ich also für 2 euro weniger als neupreis ins klo gegriffen. Allerdings war das personal beim umtausch des spiels auch ziemlich dreist und wollten mir noch verklickern, dass ich nur pusten müsste etc. Nach Diskussion hab ich dann endlich mein neues gebrauchtes Spiel erhalten und werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen. Die hülle sieht auch aus wie vom hund zerbissen oder so, schon frech solche preise dafür zu verlangen. Kauft gebrauchte Spiele einfach bei ebay oder so mit guter bewertung aber niemals bei gamestop!

ich finde das es ein blöder Laden is weil Leute die ihre spiele da abgeben bekommen eine Kunden Karte und Leute die ihre ps4 holen werden nicht gefragt ich werde da nix mehr kaufen zumal da ich auch gehört habe das die da geklaute ware an nehmen und das geht garnicht

Die reinste Katastrophe! Hatte gehofft dass sich in der Zwischenzeit alles gebessert hat aber es ist leider alles beim alten 🥴 Habe Fortnite 1 Karten bestellt... alles bereits geöffnet! Booster zusammengelegt! Auf der einen Holo Karte klebt ein Preisaufkleber von GameStop.In der anderen Blasterbox fehlte die Holo Karte.Traurig! Werde wohl NIE wieder dort kaufen.

Heute im Nürnberger Store von einem dicken mit dreckigem Vollbart abgezockt worden. Habe keine Garantieverlängerung verlangt, auf der Rechnung war nach Kartenzahlung der Posten dann doch aufgeführt.

Nie wieder Gamestop.

Verkauft Gebrauchtware als neu !
Spiele nicht versiegelt / eingeschweißt.

Nie mehr wieder kaufe ich dort

Hallo,
ich habe vor 15.Tagen einen
Controller für die Play Station bei Game Stopp 119,99,-€ gekauft. Leider musste ich in's Krankenhaus und habe dadurch die gesetzl. Umtauschfrist 14. Tage um 1.Tag überschritten. Ich habe dem Verkaufpersonal die Problematik vorgetragen, abet dass ich gerade aus dem Krankenhaus entlassen wurde hat Sie völlig kalt gelassen und Sie meinten wegen 1.Tag also am 15. Tag den Controller nicht mehr umtauschen zu müssen. Ich habe Ihnen erklärt, dass der gekaufte Controller für meine kleinen Hände zu gross & zu schwer sei. Vorher ausprobieren ging ja auch nicht. Game Stopp geht es lediglich darum seine Kunden abzuzocken. Und wenn man später einmal ein Problem hat interessiert es Sie nicht mehr. Kulanz Entscheidung Fehlanzeige. Das Personal von Game Stop ist unfreundlich, kaltherzig , und wollen nur an das Geld der Kunden. Note ungenügend.
Ich werde in diesem Geschäft nie mehr etwas kaufen & kann es auch keinem Weiterempfehlen. Game Stop nicht Kundenfreundlich und nur Abzocker die sich für die Probleme der Kundschaft nicht mehr interessieren wenn Sie das Geld einmal eingesakt haben.
MfG A. M.

Habe ein neues Spiel für die PS5 bestellt, habe allerdings nur ein gebrauchtes Produkt erhalten.

Erst werden Spiele für 96 cent als NEU verramscht. Hinterher stellt sich aber heraus, dass NEU bei Gamestop eine eigene Definition hat.

Anleitung fehlt, Folie fehlt und die Hülle sieht aus, als ob jemand den Gletscher mit heruntergefahren ist.

Beim Reklamieren, handelt sich das ganze natürlch um einen Einzelfall, ein versehen bla bla.

Zum anderen wurde extra Kohle verlangt für Altersüberprüfung. Ich dachte mir ist ok, ab 18 Titel soll nicht an Jugendlich ausgehändigt werden.

Falsch gedacht, die Post kassiert extra und drückt das Game meiner 14jährigen Tochter ohne Ausweis in die Hand, und tschüss.

Man sollte den Laden echt meiden. Schon die Eintauschliste (man bekommt auch 9,99€ geschenkt) ist eine Frechheit. Ich soll 2 Games aus der Liste (dort befinden sich meist AAA Titel und Games die vor kurzen herauskamen). Oder besser erklärt wenn ich 2 PS4 Controller (v2) einreiche bekomme ich 9,99€ geschenkt.

Super deal.... NICHT!

Nachtrag: Mittlerweile hat man mich 14 Tage sitzen lassen um mir mitzuteilen, dass es keinen Ersatz gibt. Und man hat klamheimlich das Geld wieder auf Paypal-Konto gutgeschrieben. Nun sollte ich natürlich meine Bewertung auch dementsprechend anpassen, allerdings kann man keine 0-Sterne abgeben. :-(

Warte seid über einen Jahr auf meine Vorbestellung, werde im Laden immer wieder auf ein neues Datum verschoben,
Wenn man es nicht drauf hat sollte man es einfach lassen

Einfach nur frech.... damals wie heute wollte dem Laden noch eine Chance geben... habe ein Spiel bestellt was Neu sein soll und wo es angekommen ist war es gebraucht und ein fremder Name eingespeichert in dem Spiel. Das ist wirklich das allerletzte ! Und grenzt für mich an Betrug ich werde sehen wie ich dagegen vorgehen kann... lasst die Finger von dem Laden abzocke pur und unehrlich

0 Sterne verdient

Schult mal euer personal, so unfähige Mitarbeiter hab ich noch nie erlebt, von tuten und blasen keine Ahnung. Aber dreist bis zum geht nicht mehr, zahlen einem für manche Spiele 0,25€. der Kunde aber sieht es erst nachdem er seine Spiele bereits verkauft hat. Dazu kommt das gebrauchte spiele oft teurer sind als neue. dann herscht dort eine Arbeitsmoral wie auf einem Friedhof. Es wird vor den Augen des kunden der gerade was verkaufen will geflüstert, ich meine ich kann sie hören xD. Und so weiter, gebrauchtes als neu Ware zu verkaufen fällt übrigens unter Betrug!.

Die Trade-in Aktion für die Xbox Series S ist ein Witz. Anstelle des Original Xbox Controller hatte ich den Elite Controller beigelegt. Fazit: Statt den 79,99€ habe ich 149,90€ bezahlt.
70€ für einen Controller ist wirklich heftig!

Klar, ich hätte mir auch einen gebrauchten Controller Vorort kaufen können und diesen gleich wieder zurück geben. Stattdessen hat GameStop jetzt zum letzten Mal mein Geld bekommen. Games werden eh nur noch online gekauft und Zubehör wird künftig wo anders gekauft.

Tschüß GameStop

Gebrauchte und bereits geöffnete Spiele werden im Onlineshop als "Neu" angeboten. Der Kundenservice erklärt mir daraufhin, dass der Inhalt der bereits sichtlich beschädigten Hülle ja neu sei. Einfach nur unglaublich!

Absoluter Drecksladen.

Hatte online reserviert und wollte am nächsten Tag abholen. Dort wollte man mir die Ware dann nicht mehr zu Angebotspreis verkaufen da die Reservierung ABGELAUFEN war. Eine Reservierung bei dem Laden ist also nichtmal 24h gültig.

Ich setze NIE wieder einen Fuss in einen Gamestop.

Ich habe 4 Spiele als Neuware bestellt und 3 davon gebraucht bekommen. Die Folie war bereits geöffnet.

Hab am Freitag eine ps5 kaufen können aber seit dem steht da Sendung verschickt aber nur elektronisch angekündigt und es passiert nix. Per email kommt keine Antwort und einen telefonischen Kundenservice gibt es nicht.

Nicht zu empfehlen

Mein Mann hat im März zwei OnePiece Figuren vorbestellt für 15.Mai. Wir haben diese mit der Kreditkarte eines Freundes bezahlt. Haben danach auch die Bestätigung erhalten. Am 02.06 habe ich dann eine Nachricht geschrieben, da wir die Ware noch immer nicht erhalten haben. Wir haben dann die Nachricht erhalten, das die Zahlung nicht durchgeführt wurde. Beim Nachsehen haben wir bemerkt das es Tage später zurück überwiesen wurde -eine Mail haben wir nie erhalten. Wir wurden aufgefordert eine Figur auf ein Konto zu überweisen. ( Warum auch immer nur eine). Nach Einzahlung im angegebenen Zeitrahmen haben wir die Überweisungsbestätigung per Mail gesendet und haben daraufhin die Bestätigung bekommen das wir eine Mail mit der Sendungsnummer bekommen. Heute acht Tage später habe ich nachgefragt ob das Paket schon versendet wurde und bekam dann erst die Nachricht das der Artikel vergriffen ist. Information haben wir vorher wieder keine erhalten.
Das is eine Frechheit!

Kundenservice gleich 0%
Es wird mir noch nicht mal ansatzweise geholfen.
Und kauft keine Garantie Verlängerung 😅 geht sowieso nicht ( Server funktioniert nicht )
Der Laden ist Schrott.
Im Internet bitte keine PS5 kaufen über Gametop !!!!!!
IST EINE FALLE DAS GELD GEHT NACH ITALIEN

Ihr bekommt nix!!!!

Auf Wiedersehen sch..... Laden und das schöne ist 😅
Alle anderes Rezessionen sind ähnlich 👍