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Kaufe oft und gerne bei game5 ein und bin bisher immer zufrieden gewesen. habe bisher zwar schonmal den Support aufgrund einen bereits benutzten keys kontaktieren müssen aber dort wurde mir unkomp... Vis mer

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Habe jetzt jetzt schon mehrere bei Game5ive bestellt, hat immer alles funktioniert. Bezahle fast ausschließlich per Überweisung, daher ist klar dass ich wegen der Auslandsüberweisung 1-2 Tage e... Vis mer

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Ich hatte ein Spiel bestellt, jedoch nicht das Symbol in der Beschreibung (GiftRU-PlayGlobal) beachtet. Folglich konnte ich das Spiel nicht aktivieren, da ich nicht in Russland wohne. Ich habe darau... Vis mer

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Auf der Webseite wird versprochen: "Alle Keys werden innerhalb von 5 - 120 Minuten in den Geschäftszeiten von 20:30 bis 01 Uhr ab Zahlungseingang versendet." Zahlung ist um 15:51 bei gam... Vis mer

Informasjon om virksomheten

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http://game5ive.com


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bezahlt vor 6Monaten und nie einen Key behalten

Ich habe einmal 2013 hier einen Key gekauft und war sehr zufrieden! Und dachte, ich hätte nen Keyshop gefunden dem ich vertrauen könnte! Nunja habe am 03.11.2013 Watch Dogs Worldwide Edition gekauft und bis heute keinen Key erhalten! Habe den Support auf verschiedene Weisen Kontaktiert ( erste nachricht über das Support Nachrichtensystem am 26.05.2014), email, geguckt ob live support mal online ist(was nie der fall ist) über eine andere Seite die Firma angeschrieben usw usw. und habe NIE eine Antwort geschweige meinen Key erhalten!
Ich bin Livestreamer und mag es wenn mir Leute zugucken und die dabei Spaß haben. Und wenn ein Titel wie Watch Dogs kommt und ich ankündige das ich einen 24std Watch Dogs Stream mache stehe ich nicht gerade gut da wenn ich nicht das einhalte was ich zusage!
Darum Empfehle ich jedem bei diesem Anbieter nichts zu kaufen! Ihr seht weder Spiel noch Geld jemals wieder!

Ich werde nun meinen Anwalt zurate ziehen und sehen was sich machen läßt!

1. juni 2014
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Was ist nur mit Game 5 los?

Ich kann mich der Meinung meiner Vorgänger nur anschließen, leider.

Wenn mich 2013 jemand gebeten hätte, Game5 zu bewerten, wären es volle 5 Sterne geworden. Schnelle, unkomplizierte Lieferungen, reibungslose Installationen.
Zum Support hätte ich nichts sagen können, weil ich ihn nie gebraucht hab.
2013 hab ich auch "Watch Dogs" zusammen mit "Assasins Creed 4" vorbestellt (bevor Ubisoft den Release zurück gezogen hat, wie sich viele erinnern werden).

AC4 hab ich problemlos bekommen (also noch alles gut) und meine Vorbestellung...naja, sollte ja nicht verloren gehen...bezahlt wars ja.

Pustekuchen... kein Lizenz-Code nach Release, keine Reaktionen auf meine Support-Anfragen, gar nichts. Ich war ziemlich verwundert und hab etwas recherchiert. Und stolpere plötzlich über etliche Negativ-Bewertungen zu Game5.
Erschreckend, geb ich zu. Aber so wie es aussieht, anscheinend völlig zurecht, wie meine Erfahrung jetzt zeigt. Das Geld für "Watch Dogs" kann ich wohl vergessen, genauso wie Game5 als Händler.

Schade sag ich da nur. Und klare Empfehlung: Lieber einen anderen Laden nehmen; Game5 ist längst nicht mehr der TOP-Laden, der er mal gewesen ist.

27. mai 2014
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Mieser Support, Keine Lieferung, Null Reaktion.. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Ich bin mehr als bedient von dem Laden!

Habe mir am 17.05 "Watch Dogs" bestellt! Nun wurde ich aufgefordert eine "Verifikation" zu leisten.. und zwar mit einem FOTO von meinem Ausweis auf einem weißem Zettel mit der Bestellnummer drauf. Soweit so gut! Zweimal haben sie diese Geschichte nun schon von mir bekommen, keine Reaktion! In meinem Bestell verlauf steht immer noch "Verifikation angefordert" aber das Geld haben die sich schon schön von der Kreditkarte abgebucht! Mittlerweile habe ich 5(!) Mails geschickt und der Support rührt sich kein stück! Nichts nada.. Ich gehe davon aus unter diesen Umständen meinen Key nicht bekommen werde! Ich kann jedem nur raten die Finger von diesem Shop zu lassen und lieber nen Paar ocken mehr für einen Key auszugeben!
Ich habe dem MÖCHTEGERNSUPPORT heute nochmal eine Frist gesetzt um irgendeine Reaktion zu zeigen, sollte diese Ausbleiben werde ich versuchen mein Geld zurückbuchen zu lassen und den Shop Betreiber Anzeigen!Schnauze voll! Und auch hier bei Trustpilot brauch der SUPPORT nicht versuchen mich zu einer erneuten Kontaktaufnahme zu bewegen, denn ich wette drum das auch danach nichts passieren wird.. Von mir nur eine Klare Warnung vor dem Shop!

23. mai 2014
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Kein Support und keine Lieferung in versprochener Zeit

Habe mir am Mittwoch dem 16.04.2014 Arma 3 gekauft und bin durch planetkey auf diese Seite gestoßen. Die Zahlungsbestätigung ist am selben Tag erfolgt und habe mich darauf eingestellt, dass wie auf der Seite beschrieben die Keys am nächsten Tag innerhalb der auf der Seite vorgegebenen Seiten innerhalb von 5-120 Minuten versendet werden. Heute ist der 20.04.2014 und auch 3 Support Tickets später kam keine Antwort vom Support von wegen währrend den Feiertagen ist der Shop geschlossen ( Dies steht auch nirgendwo auf der Seite) noch irgendeine Information warum sich die Lieferung verzögert. Zuvor ist mir dies bei keinem Key Shop passiert und bin deswegen auch gewillt eine Negative Kritik zu vergeben, da ich mir denke ich bin nicht der einzige der so unzufrieden ist. Dazu kommt noch, dass der Shop anscheinend irgendwelche gefälschten Bewertungen auf Facebook hat da dort nur 100% Zufriedenheitsbewertungen abgegeben werden und diese in keinster Weise mit dem Trustpilotergebnissen übereinstimmen!
Im nachhinein hätte ich sogar lieber mehr gezahlt als ewig meinem Key hinterherzulaufen.

20. april 2014
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Titanfall EU/RU?!?! Absolute Abzocke!!!!

Habe Titanfall EU! vorbestellt gehabt, letzten Monat die Nachricht bekommen, dass es sich bei meinem Kauf um die RU-Version handelt. Daraufhin die Bestellung storniert, und nach Aufforderung durch den Support meine Bankverbindungen durchgegeben. Nun warte ich seit dem 12.3. auf meine Rückzahlung, und es ist nichts geschehen! Auch war trotz mehrmaligen Versuchen kein Kontakt mit dem Support möglich!
Absolute Schweinerei!!!!

15. april 2014
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letztendlich ok der laden..........

habe mir Win 8 bestellt per Download Key hat erst allet nicht so richtig funktioniert. Support angeschrieben erst keine Reaktion. Reaktion seitens Support nach acht tagen!!!!!!!!!! Support sendete mir link wo ich ordentlich win8 downloaden konnte.....jetzt allet super somit. Trotzdem nur 3 Sterne...ende gut allet gut

2. april 2014
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Svar fra Game5ive.com

Sehr geehrte/r Frau/Herr,

Wie lautet Ihre Bestellnummer ?

Bitte immer angeben sonst kann ich Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Game5ive Team
www.game5ive.com www.game5ive.at www.game5ive.de www.game5ive.ch

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Mo - Fr: 10:00 - 17:00 und von 20:30 bis 01:00
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Wo ist der Support?

Vor 10 Tagen habe ich mir "Castlevania: Lords of Shadow 2" gekauft. Nach 3 Tagen bekam ich auch einen Link, mit dem ich das Spiel als Geschenk bei Steam aktivieren könnte. Nur leider sagt mir Steam , dass dieses Geschenk bereits eingelöst wurde.

Da es für solche Fälle ja einen Support gibt, ging sofort eine Meldung raus. Nach 2 Tagen ohne Antwort auch eine Zweite. Keine Antwort.
Der "Live Support" ist auch die gesamte Zeit über "away", also gerade nicht erreichbar.
Zum Glück gibts ja auch da eine Möglichkeit, sein Anliegen zu melden. Das wäre auch ganz toll, würde dann auch irgendwann irgendwer darauf reagieren!
Trotz mehrerer Versuche den Support oder irgend jemanden bei Game5ive zu erreichen, kam nicht eine Rückmeldung.
Jetzt sitz ich hier, ohne Spiel und ohne mein Geld.

Falls doch jemand reagieren möchte, meine Bestellnummer ist VGQRXTUVL.
Mein Steamname Krentok. (Damit ihr das mit Steam abklären könnt!)

Gruß,
Krentok

9. mars 2014
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Abzocke

Kein key erhalten aber geld.

Der store ist glaub tod.




Game5ive.com war mal gut

8. mars 2014
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Svar fra Game5ive.com

Wir haben Sie bereits mehrmals per E-Mail kontaktiert Sie antworten aber nicht.

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Ihr Game5ive Admin
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Sehr komisch das Ganze. Wann bekomme ich mein Geld zurück!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe South Park - The Stick of Truth bestellt. Habe aber Abstand von der Bestellung genommen, also habe ich die Bestellung laut den AGB fristgemäß storniert. Worauf ich eine sehr komische Antwort erhalten habe Zitat: "Das Spiel erscheint erst Ende März.".

Das wollte ich aber garnicht wissen. Ich wollte nur wissen, wann ich meinen Zahlungseingan zurück erhalte. Darauf habe ich bis jetzt KEINE vernünftige und zufriedenstellende Antwort erhalten.

Ich hoffe das die ganze Angelegenheit noch ein gutes Ende nehmen wird.

8. mars 2014
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Bringt nicht die Leistung für die man bezahlt.

Ich bin enttäuscht von der Seite. Ich habe mehrere Dinge dort bestellt und nur eines davon erhalten. Trotz mehrfacher Aufforderung hat sich der Anbieter geweigert mir die fehlenden Codes zukommen zu lassen. Mein Geld wurde ebenfalls nicht erstattet.

25. februar 2014
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Sehr geehrte/r Frau/Herr,

Wie lautet Ihre Bestellnummer ?

Bitte immer angeben sonst kann ich Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Game5ive Admin
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Guter und billiger Keyladen

Habe gestern um 14 Uhr ein PayDay 2 Gift bestellt und heute 11:30 erhalten.
Habe mit einer PSC bezahlt. Support zu den max. 120 Minuten habe ich bis jetzt nicht erhalten. :)
Naja, die Preise sind super :)

10. februar 2014
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Grottiger Support

Ich habe am 21.08.13 2x Payday 2 gekauft. Soweit hat damals alles einwandfrei funktioniert. Games per Steamgift erhalten. Als ich allerdings vor ca. 1 Woche erneut Payday2 spielen wollte ist mir erst aufgefallen das dieses sich garnichtmehr in der Steambibliothek befindet. Daraufhin hab ich ein bisschen recherchiert und herausgefunden das ich nicht der einzige Betroffene war der Payday2 bei Gamefive gekauft hat und das Spiel in seiner Steambibliothek vermisst. Natürlich habe ich direkt versucht Gamefive zu kontaktieren. Zu erst habe ich es über den LiveSupport versucht, der komischer weise kein LiveSupport ist und mich mittlerweile nichtmal mehr zum Ticketsystem weiterleitet sondern einfach nur noch die Support-Email anzeigt. Ich habe dann halt an die Support-Email geschrieben. Den Fall erklärt [ sollte denen ja schon bekannt sein, wie auf deren Facebookseite deklariert] und natürlich Bestellnummer mitzugefügt. Auf eine Antwort musste ich ca. 7 Tage warten. Statt das mir diese Antwort hilft, meinte der Support nur das ich bitte die Bestellnummer hinzufügen soll. Ansonsten könnte die ja nicht mein Anliegen bearbeiten. Ich hab mich echt verarscht gefühlt, denn die Bestellnummer war sowohl im Betreff als auch in der E-Mail selbst angegeben. Seitdem warte ich bis heute auf eine Antwort des Supports. Deshalb Finger weg und lieber bei einem Keyshop mit vernünftigen Support bestellen.

4. januar 2014
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Arglistige Täuschung!

Bei dem Angebot das ich wahrgenommen haben war nirgens ersichtlich das es sich um eine RU Version handelt und man die Steam AGB´s umgehen muss um sich das Spiel runterzuladen. Da der Tatbestand der arglistigen Täuschung besteht lasse ich gerade meinen Anwalt prüfen ob ich Rechtliche Schritte gegen Game5ive einleite.

Dazu kommt noch das die bewertungen auf der Seite selbst definitiv gefälscht sind, ich habe eine Bewertung geschrieben und danach hieß es: die Bewertung müsse geprüft werden. Anscheinend kommen nur 5 Sterne bewertungen durch diese Harte Prüfung ! Den von meiner Bewertung ist nichts zu sehen ....

Nie wieder !

3. januar 2014
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Guter Keyladen

Der Key hat einwandfrei funktioniert und ich würde jederzeit wieder bei dem Store Keys kaufen, nur der Versand war etwas langsam.

24. november 2013
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Viel bessere Alternativen im Netz!

Ganz ehrlich: Ich habe nicht gelesen, wie Game5five funktioniert, aber man wird auch nicht mit der Nase drauf gestoßen. Ich installiere mir noch nicht eine überladene VPN Software die in meiner Registry rumfummelt! Glücklicherweise nur 7 € bezahlt. Kleines Lehrgeld. Keymbo und Steamkey.de sind viel besser. Beim zweiteren wird man auch auf RU Keys hingewiesen! In rot!! Never again Game5Five, never!

21. november 2013
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Zur Info:
Wir haben auch alle Spiele als EU Version.

Und RU Keys sind auch Markiert !!

Wo benötigen Sie Hilfe ?

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Game5.at Admin
www.gamefive.at - www.game5.at

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Abzocker, mehr Arbeit als Nutzen (+Gefahr das Steam-Account gesperrt wird!)

Habe Darkfall UW gekauft am 20.10. Das Game habe ich bis heute nicht und das Geld habe ich auch nicht zurückbekommen. Schon die ganze Bezahlung per Paysafecard lief ziemlich fragwürdig ab, anstatt den fälligen Betrag gleich abzubuchen von der card, wird die nummer gespeichert und erst später verwendet, das heißt wenn auf eurer PSC 30€ drauf sind und das Game 20€ kostet, dann wird alles weg sein, da es eben nicht gleich abgebucht wird sondern die die nummer speichern.
Dann MÜSST ihr eure Steam Login Daten rausgeben und die kaufen im russichen STEAM Store über IP-changer Programm. Und DAS ist laut Steam-AGB verboten und kann somit zu Sperrung des Accounts führen. (die Betreiber der Webseite leugnen das natürlich....sonst hätten sie wohl gar keine Kunden mehr....)
Trotz allem habe ich das Spiel nicht erhalten, stattdessen hatte ich 600 Rubel Steam-Guthaben. Eigentlich echt witzig, wenn ich nicht so wütend wäre. Denn nun ist mein Steam-Guthaben auf Rubel "geeicht" und wenn ich es aufladen will geht das nur noch mit Rubel! Und ohne (verbotenen IP-Changer) kann man mit Rubel nix kaufen!
Als ich dann mein Geld zurückforderte meinten die "das geht nicht, denn ich habe ja jetzt Rubel von denen" LOL (die mir aber GAR NICHTS nützen und die ich auch NICHT gekauft habe, ich habe DFUW gekauft und KEIN RUBEL-GUTHABEN).
Ok dann sollen die eben ihre Rubel zurückholen. Nochmal Login Daten rausgegeben, die haben jemand anderen ein "Gift" gesendet, Guthaben wieder leer. Dann habe ich meine Bankdaten rausgegeben und das Geld sollte Anfang November erstattet werden. BIS HEUTE 20.11. kein Eingang.

KANN NUR JEDEM RATEN - FINGER WEG!
Ich hab jetzt nur Ärger und Wut deswegen, das ist es nicht Wert. Zahlt lieber 10€ mehr und ihr habt keinen Ärger.

Ich weiß nicht ob es Betrüger sind oder ob die einfach nur zu doof sind, auf jeden Fall NICHT ZU EMPFEHLEN!

20. november 2013
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Fragen zu Erstattungen bitte an kontakt@game5ive.com


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Dreck, einfach nur Dreck

Ich habe, genau wie dir anderen, X:Rebirth vorbestellt. Ob ich davon bis jetzt was gesehen habe? Das ich nicht lache! Ich habe inzwischen die 5(!) Mail an den Support geschrieben, und wenn ich mal Glück habe kommen nach 1-2 Tagen mal antworten, allerdings meist als wären sie von Google Übersetzter geschrieben worden. Inzwischen bin ich wirklich mit meinen Nerven am Ende. Ich bin wirklich verwundert, da ich vorher Dead Space 3 mir dort geholt hatte und dies wunderbar funktionierte.
Ich habe das Gefühl das die Seite einfach Tod ist. ich meine Geschäftszeiten ab 02:30 Uhr ? Eigentlich ist sogar 1 Stern zu viel. Nicht zu empfehlen!! Nicht im geringsten.

18. november 2013
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Wir haben Sie bereits kontaktiert.

Bei Fragen bitte an kontakt@game5ive.com

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Nicht zu empfehlen

Wie einige hier auch einen Key für X Rebirth der mit auf Lager und als Eu/Wordwide angeben war am 13.11.2013 per sofortüberweisung gekauf.
Auf eine einfache Anfrage beim support am 14.11.2013 wann die Keys den versickt würden da die Veröffentlichung am 15.11.2013 war als Antwort folgendes bekommen.
----> Heute am Abend. Außer am Release Tag.
Wenn man schon einen support auf deutsch anbietet sollte man doch dort wenigstens in der Lage sein einfache Fragen zu beantworten was wohl nicht ganz der Fall ist.

Am 15.11.2013 gegen nachmittag immer noch kein Key.
Wieder den support angeschrieben mit der bitte meine Bestellung zu stonieren und gleich dabei geschrieben das ich keine Gutschrift möchte sondern mein Geld wieder.
Heute 18.11.2013 Mail vom support mit der Frage ob man einen Ru Key möchte
dieser aber einen Regions Lock hätte und man bräuchte eine Spezielle Software
die einem dazu angeboten wurde.
Ansonsten Aufpreis für eine Eu Version ( die ich ja bestellt habe laut Rechnung
was auch die einzige angebotene zum Bestellzeitpunkt war.) oder eine Gutschrift.

Darauf support nochmals draufhingewiesen das ich schon am 15.11.2013
geben habe meine Bestellung zu stonieren und ich mein Geld zurück möchte.
Desweitern auch mitgeteilt sollte ich mein Geld nicht zurück bekommen werde ich versuchen Anzeige wegen Online Betrugs zu erstatten.
Die Mail habe ich mit Lesebestätigung versickt und keine 10 min später bekam ich eine Nachricht das die Mail gelesen wurde.
Vom support bis jetzt wieder keine Reaktion.

18. november 2013
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Unseriöser Online Shop mit Abzocker Tendenzen!

Wir wollten dort einen Mist of Pandaria Key erwerben.
Da wir den Key nicht fristgerecht erhalten haben, wollten wir den "Live" Support erreichen, wurden zu einem Ticket Support weitergeleitet, der angeblich 24/7 verfügbar ist. Weder haben wir je irgendwie etwas von einem Live Support gesehen, auf das Ticket wurde auch erst 3 Tage später Reagiert, also weder ein Live Support noch ansatzweise ein Täglich verfügbarer Support.
Nach 3 Tagen also erhielten wir antwort und unsere Bestellung wurde dann auch wie gefordert Storniert, allerdings mit der Mitteilung das wir bitte den Konfliktfall auf Paypal schließen müssen, da es "Probleme" mit der Rückerstattung gibt.
Das kam uns dubios vor, also haben wir Paypal angerufen, um zu erfahren ob wir, sollten wir den Konfliktfall schließen und danach immernoch Probleme bestehen, wir erneut einen Konfliktfall damit öffnen können.
Das geht nicht! Wir hätten nichtmal mehr ein Anrecht auf unser Geld!
Man hat also versucht uns ohne Produktlieferung, das Geld ab zu zocken!
Ich möchte hiermit jeden Warnen der dort kaufen möchte, es mag hin und wieder vorkommen dass alles Glatt läuft, aber wie die allgemeine Kundenmeinung zeigt, geht es oft auch in die falsche Richtung!

18. november 2013
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