Gaia Interni Anmeldelser 

I had two issues to resolve; firstly I purchased an item from Gaia and then cancelled it after having paid through PayPal; but the refund could not be cleared. And the second issue was that I re-ordered the same item a couple of weeks later and I just wanted to make sure that it arrived properly. Sarah assisted me on both Issues; she was very attentive and diligent in getting my refund cleared through PayPal; similarly she ensured that the courier would have the correct address to deliver my items. She was pleasant and polite and I felt comfortable that any problems would be resolved because she was knowledgeable and always there to assist.
thank you Sarah!

Buongiorno, stavo cercando un prodotto per la mia nuova casa e sulla mia strada ho trovato una vostra bravissima operatrice (Sara) molto preparata che con professionalità, pazienza e ardore da segugio mi ha aiutato a scovare il prodotto che si avvicina quanto più possibile a ciò che cercavo all'interno del catalogo. Davvero grazie Sara

Amazing designs, beautiful quality, and excellent service!
The sanitary ware we ordered are absolutely stunning!
A special thank you to Manal for her outstanding support, so professional, helpful, and kind throughout the whole process. Highly recommend!

Giulia mi ha seguito in maniera eccellente, proponendomi sempre alternative valide. Velocità e precisione nelle risposte.

I found the service and follow up excellent. Sara at Gaia Interiors was very pleasant to deal with. Her knowledge regarding the bathroom products was excellent and therefore very informative in her explanation and recommendations. Myself and my husband live in Ireland so we conversed in English via email and WhatsApp. Sara's English was excellent ! We also arranged a zoom call which was very helpful. In addition, Sara organised renders. These were amazing, it was wonderful to see our bathroom come to life ! Excellent service, wonderful products, I would highly recommend. A very satisfied Irish customer !

Grande auito per scegliere il materiale adeguata, con risposte rapide alle demande.

I ordered a lavatory more than a month ago. I was told it was going to be delivered within 15 to 20 days. On day 23 I called and was told it was going to be delivered in 10 days. It was not, and now they tell me they will ask the producer when it can be delivered to their warehouse, which means I may or may not receive it in another month. I requested my money back and did not get it yet.

Tutto perfetto! E grazie ai consigli dell’esperta!

Azienda professionale, a modo disponibile!
Personale gentile, preparato, consiglio vivamente Giulia molto brava.

Kontakt, Lieferung und Ware SUPER !
Sehr zu empfehlen ! Jederzeit gerne wieder !

Ho ordinato la rubinetteria per il mio bagno da GaiaInterni per via del prezzo competitivo e per la facilità di sfogliare tutto il catalogo. Alla fine sono riusciti ad ordinarmi un pezzo che non era presente nel catalogo ma solo dal sito della casa madre, quindi sono contento. La merce è arrivata nei tempi previsti tramite corriere espresso per cui è stato fornito il codice di tracking. Ottimo l'imballaggio. Rapidi nel rispondere ad email e telefono con chiarimenti esausitivi. Consigliati.

Je recommande GAIA INTERNI.
Tout s'est bien passé : les échanges par mail avec Sara (qui est très polie et chaleureuse), les instructions claires, le règlement, les délais respectés, la livraison.
Merci !

J’ai mis la note de 1 pour être rappelée pas pour pénaliser l’entreprise et je l’avais expliquée par contre votre réponse comme si on était idiote n’est pas très respectueuse et je n’ai toujours pas de devis de la bonde .
Bref je vais arrêter avec vous car c est trop complique

PERSONNE NE REPOND A MA DEMANDE LE LAVABO EST LIVRE SANS BONDE ET SUR LE SITE RIEN N EST PROPOSE AVEC CE LAVABO

Cordiali, puntuali e precisi...consiglio vivamente di affidarsi a loro.

Schnell, zuverlässig und Top-Service

Wir haben einiges über diesen Shop bezogen - darunter eine Toilette mit Deckel und einen Wasserhahn.
Vor Bestellung war die Firma sehr penetrant. Nahezu stündlich wurde nachgefragt ob wir uns schon entschieden hätten.
Auf Nachfrage, ob es eine Alternative zur Vorauszahlung gäbe, wurde uns mitgeteilt, dass dies gegen die Firmenphilosophie sei. Sie akzeptieren nur die Vorauszahlung. Wir können jedoch im Zweifel über PayPal das Geld zurückfordern. In dem Zuge wurde uns versprochen, dass die Lieferzeit in jedem Fall eingehalten wird und die Produkte eine ausgezeichnete Qualität vorweisen. Wir hatten dementsprechend alle Gewerke zur Badsanierung auf das Lieferdatum abgestimmt organisiert.
Die Lieferung verzögerte sich jedoch in etwa um drei Monate, ohne Information. Geschockt hat uns insbesondere, dass es hierzu keine Ausreden gab. Wir wurden auf Nachfrage lediglich darüber informiert, dass die Firma noch nicht versenden möchte, sondern mit den Versand erst im Januar beginnen wird. Die Ware sei aber längst auf Lager.
Als die Ware eines Tages ankam war ein Wasserhahn aus Edelstahl völlig zerkratzt. Die Toilettenschüssel und der Deckel wiesen unterschiedliche Materialien auf. Diese Tatsache wurde uns weder mitgeteilt, noch war dies in Angebot oder im Onlineshop ersichtlich. Die Toilettenschüssel und der Deckel wiesen aufgrund des Materialunterschieds einen erheblichen Farbunterschied auf.
Beides haben wir unverzüglich geschildert und mit Bildern belegt. Die Firma hat uns zunächst nur empfohlen den Wasserhahn zu putzen. Nachdem ich ihnen mitgeteilt habe, dass das bei Kratzern natürlich völliger Schwachsinn ist, wollte sie die Hersteller kontaktieren. Eine Rückmeldung steht bis heute aus. Sie haben uns lediglich angeboten, diese beiden Artikel auf eigene Kosten zurückzusenden. Für uns eine Firma, welche keinerlei Kompromissbereitschaft zeigt. Höchst unprofessionell und nicht kundenorientiert. Wir raten dringend davon ab, Ware über diese Firma zu beziehen. Leider bleibt uns vermutlich nur der Gang über die Rechtschutzversicherung.

Veloci e cordiali

Tablettes d’excellente qualité.
En revanche la colle fournie avec les tablettes n’est pas suffisamment forte pour une fixation longue. Une des 2 tablettes s’est décrochée aprés 3-4 jours. J’avais minutieusement nettoyé, dégraisser le support ( carrelage ). Je n’avais pas chargé la tablette.