Future Health Biobank Anmeldelser 

291
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It was a pleasure working with Future Health Biobank company . Caring , polite , patient , thoughtful and always available when needed . Used them twice for my both children and when I called bac... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

On 2 April, 2020 we gave the samples of the stem cells to Future Health Greece to send them to Switzerland. They told us that after one month we would receive an email from Switzerland referring... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Future BioBank has been the best choice for the collection of our daughter's stem cells. They always been professional and nice, following us in all the process. i found the system of how they man... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely amazing experience! So easy and professional. We were guided all the way and customer service team are always available. Once we went to the hospital we kept on updating the collector/cour... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bioteknologifirma

Skrevet av virksomheten

Welcome to Future Health Biobank, one of the world's most accredited stem cell bank. Protect your family's future health with umbilical cord blood & tissue stem cell banking and genetic screening.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

291 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(291)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best bio bank we choose

I have got all the information I wanted for my purchase.

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your review Prinkal!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good service!

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Elina!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Blood and cord collection

Really professional people. All the process went really smooth. Would definitely recommend to friends.

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Ana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service

Excellent service! Kit was delivered in time, collection was faultless. Thank you!

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Roxana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

On the day of labour

On the day of labour, the prim pheb was at another hospital, but the backup pheb managed to come. Overall, it is a good experience.

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your review Liz, we are glad to hear the back up procedures we have in place ensured your collection could go ahead as planned!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Thankful

Really helpful company. Happy to have chosen to freeze steam cell. Recommended

3. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Claudia!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant service from onset

Brilliant service from onset. Clear & timely communication, lots of available information and always accessible. Simple process, no stress!

20. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Jayna!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent

Efficient, non-pushy service.
Clear explanations and transparency of costs.
24 hour help-line.
Regular updates as to progress and what the next step will be.
Great Phlebotomy service - regular communication.
Easy and quick collection of specimens.
Very happy indeed with the service provided.

18. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Rebecca, we are so happy you are pleased with the service!

Kindest regards
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My friend recommended Future…

My friend recommended Future Health,they were very professional and straightforward.

17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Oana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The staff from Future Health Biobank…

The staff from Future Health Biobank really went the extra mile when we forgot our sample box at home due to an unexpected transfer to hospital. The phlebotomist took a cab to our house to get it!

12. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Fabienne!

We are so pleased you were happy with the service, we will always go the extra mile to give our clients the best chance of a successful collection!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great job!

Great job!
They answered to my questions,I got the right support and I am a very happy costumer.
Thank you.

4. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Oana!

Kind regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

we need help

Hello,
I want to clarify a situation with you. In 2013 we signet a contract with future health for our daughter. She was born in Bucharest and our doctor recommended this bank. After a few years we got divorced and we tried to communicate with someone to change the contact information. It was impossible to find a number that works in Romania so we called the number we had in the contract. No result. Now after 3 years someoane from Romania called that we are late with the payments. That is true but in this moment we don’t know what to do because we don’t know what is our cells status. We want a confirmation from you that the they are still in your bank and olso we want to know the name of the firm in Romania that represent you.

later edit:
we apreciate your promptly response! 5*

30. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

My experience with the Future Health…

My experience with the Future Health Biobank is excellent. They were very professional in a view of communication, explanation, procedure and feedback.

19. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review Vesna, we are so glad you are pleased with the service!

Kindest regards,
Future Health Biobank - UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Was perfect

Everything was perfect!

18. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review!

Kind regards
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Just could not get the invoicing…

Just could not get the invoicing correct then chasing me for payments, for the wrong amount again. I had identical twins but they still collect r and stored 2 samples and told me I had to pay for it. Other than that initially answered my questions well and price matched.

15. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Hi Avi,

Thank you for taking the time to provide a review, we are very sorry you have had some issues with our accounts department, we do hope these issues have now been resolved but please do contact me directly if you wish to have a chat about any ongoing problems.

My details are Hpettersonturner@fhbb.com/01159 677 707

Kind regards
Future Health Biobank- Hannah UK Customer Care Team Manager

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We are very happy with the service

We are very happy with the service, making very easy explanation of all the process before and after collect the samples. Competitive market price and high level of professionals working with us.
I will highly recommend it.

10. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you for your lovely review!

Kind regards
Future Health Biobank-UK Customer Care Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing service

We were happy to use this company to store for our baby steam cells . Everything was clearly explained regarding procedures . Despite umbilical cord tissue wasn’t viable, we still got umbilical cord cells collected and stored . Everything gone smoothly . Always have been contacted by company regarding results and storage .

8. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Future Health Biobank

Svar fra Future Health Biobank

Thank you very much for your lovely review Sabina!

Kind regards,
UK Customer Care Team-Future Health Biobank

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv