Fri BikeShop - Randers C Anmeldelser 38

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Beliggenhet

Bytt filial

Østervold 15, 8900 Randers C, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på e... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning. Der er altid overskud i den butik og virke... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butik... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk
  2. Sykkelutleie
  3. Sykkelreparatør
  4. Butikk med sykkeltilbehør

Om Fri BikeShop - Randers C

Skrevet av virksomheten

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrevet av virksomheten

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

38 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 76 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fri Bikeshop Østervold i Randers - Perfekt service

Igen hjælper Fri Bikeshop på Østervold i Randers os. Min søns cykel punkterede og allerede mindre en 2 timer senere, var den fixet og klar til afhentning.
Der er altid overskud i den butik og virkelig sødt og venligt personale som mødet os med venlighed.
Tusinde tak for hjælpen i dag.

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop.

Jeg købte fornylig en ny cykel hos Fri Bike Shop i Randers på Østervold. Var super tilfreds med den hurtige og kompetente betjening. Jeg kom derfra med en dejlig cykel. Jeg kan bestemt anbefale butikken, hvis du overvejer at udskifte den gamle havelåge, eller hvis den bare skal repareres.
Mvh Vagn.

2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Har aldrig modtaget advisering, eller ordre.

28/10-25: Butikken har kontaktet mig, og beklaget forløbet. Jeg har fuld respekt for en butik, som vedgår at der kan ske fejl, og handler derefter, så derfor har jeg opdateret min anmeldelse, på eget initiativ.

Oprindeligt opslag: Jeg blev kontaktet af den lokale forhandler, som ville høre om jeg kunne vente med med at få leveret min ordre, til næste gang forhandleren skulle bestille varer ved leverandøren. Jeg svarede tilbage at det kunne jeg sagtens vente på, så længe at det ikke var uger vi talte om - jeg har intet hørt siden, ej heller modtaget advisering om at kunne afhente min ordre.

Jeg handlede et andet sted...

30. september 2025
Logoen til Fri BikeShop - Randers C

Svar fra Fri BikeShop - Randers C

Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har været i dialog med butikken som har givet følgende svar:

Tak for anmeldelsen. Vi skal selvfølgelig have det at vide - både når vi gør noget godt, og når vi gør noget knap så godt. I dette tilfælde desværre sidstnævnte.

Ikke at det er en undskyldning, men vi har haft strømperne liggende noget tid, hvor der simpelthen ikke er blevet sendt en SMS på, at de var klar til afhentning. Vi har haft ferielukket butikken i uge 42, og de er kommet i starten af uge 43, og det er i den forbindelse, vi har haft noget intern miskommunikation. Det beklager vi rigtig meget, og det er bestemt ikke normal kutyme hos os.

Som ønsket har jeg slettet ordren, så der ikke bliver trukket nogen penge. Som et plaster på såret vil jeg gerne tilbyde dig strømperne - og et Salzmann refleksbælte m LED lys til de mørke vintermåneder - uden beregning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Venligt og imødekommende personale

Venligt og imødekommende personale.
ønskede en tid til eftersyn af cykel dagen efter jeg ringede, da jeg fik mulighed for at komme til byen. Det kunne ikke lade sig gøre på grund af ferie og sygdom. Da jeg forklarede min situation, blev aftalen at jeg skulle komme med cyklen og hvis de kunne nå at se den efter ville jeg få den om eftermiddagen, ellers næste dag. Jeg fik cyklen nogle timer senere.

9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv