French Blossom Anmeldelser 

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article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Vis mer

Selskapet har svart

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Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Vis mer

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I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The s... Vis mer

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Merci French Blossom ! Expérience parfaite, j'ai été très gentillement reçue au téléphone car je me suis trompée dans l'adresse de livraison et cela a été modifié immédiatement. Mon colis a été expéd... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Gavebutikk
  2. Barnebutikk
  3. Interiørarkitekt
  4. Dameklesbutikk

Om French Blossom

Skrevet av virksomheten

La Fine Fleurs des Créateurs

logo
Fondé en 2011, French Blossom est un concept store réunissant la fine fleur des créateurs français et européens. Un peu de déco, un soupçon de doudous, une pointe d'épicerie fine, une touche de cosmétique, et surtout beaucoup de bonne humeur, c'est la recette magique de French Blossom pour vous aider à trouver le cadeau qui fera mouche, pour ceux que vous aimez. Alors laissez vous guider par notre sélection coup de cœur, étoffée au fil des saisons de nouveaux créateurs qui nous font craquer, d'idées originales et de produits pleins de poésie.

Kontaktopplysninger

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Bra

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Toujours pas reçu ma commande et cela…

Toujours pas reçu ma commande et cela devient très long

28. mars 2023
Logoen til French Blossom

Svar fra French Blossom

Bonjour Mme Montero,
Nous sommes désolés de le lire !
Votre commande est marquée comme ayant été expédiée en date du 29 mars, elle devrait donc vous parvenir d'ici demain ou mardi au plus tard !
N'hésitez pas à nous contacter au 0299269078 ou par email à bonjour@frenchblossom.com si toutefois ce n'était pas le cas. Nous ouvrirons alors une réclamation auprès des services postaux. Notre service clients est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h.

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Livraison ok

Livraison ok
Commande d une souris Maileg petit mot en plus .

26. mars 2023
Logoen til French Blossom

Svar fra French Blossom

Bonjour Marine,
Très heureux de lire que tout s'est bien passé ;)
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience! Nous espérons vous revoir prochainement sur Frenchblossom.fr ❤️

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Un choix de qualité dans deux boutiques…

Un choix de qualité dans deux boutiques aux univers bien différents mais qui donnent toujours envie d’y revenir tant c’est bien présenté ! Toutefois cette envie serait bien moindre si les vendeuses aux conseils avisés n’étaient pas aussi gentilles et pro ! Je recommande vivement.

24. mars 2023
Logoen til French Blossom

Svar fra French Blossom

Cher Maxime,
Merci infiniment pour votre retour suite à votre visite dans nos deux boutiques!
Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes qui seront, nous en sommes surs, très touchées par vos gentils mots! ❤️
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans nos concept-stores !

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Chic

Un très beau magasin avec des produits de qualité et beau c est toujours agréable de rentrer dans ce magasin .

24. februar 2023
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Retard d’expédition et service clients inexistant !

Les délais annoncés d’expédition de commande n’ont pas été respectés. Il était en effet annoncé un délai de 48 heures, mon colis a été expédié 10 jours après ma commande une fois que je me sois inquiétée de ne pas recevoir ma commande auprès du service client ! Il devait arriver pour Noël. Il est arrivé une semaine après. Aucune excuse ni geste commercial, même pas de réponse à mes mails … Merci French blossom

17. desember 2022
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Allez-y les yeux fermés !

Livraison :
- Envoi très rapide (agréable pendant les fêtes !)
- Produit fragile bien protégé et emballage malin

Produit :
- Conforme à la description
- Jolies finitions
- Qualité au rendez-vous

20. desember 2022
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Logoen til French Blossom

Svar fra French Blossom

Bonsoir Ines,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Nous venons de vérifier le numero de suivi, celui ci indique que le colis a été livré hier, le 03 décembre. Notre service client prendra contact avec vous demain afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès des services postaux.
D'ici là, nous restons à disposition à tout moment.
Bien à vous

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Absolument parfait !

Merci French Blossom ! Expérience parfaite, j'ai été très gentillement reçue au téléphone car je me suis trompée dans l'adresse de livraison et cela a été modifié immédiatement. Mon colis a été expédié le jour de ma commande et je l'ai reçu très rapidement ! Les doudous sont adorables et ont été très bien emballés. Vous allez me revoir souvent French Blossom ;) Merci encore !
Suzanne (de Montauban ;) )

29. september 2022
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