Nachdem die Lieferung mit der Spedition geklappt hat waren ein paar Fragen offen. Leider war niemand telefonisch erreichbar (habe es mehrmals versucht!) - es wurde auch nicht zurückgerufen! Ich bin se... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Die bestellte Ware war in Rekordzeit bei uns. Der LKW Fahrer der Spedition Dachser war äußerst hilfsbereit und freundlich und hat uns den Poo... Vis mer
Unkompliziert aber vor allen mit Abstand das beste Angebot welches online zur Verfügung war. An dieser Stelle sei erwähnt - wir haben einen Holzpool bestellt😁. Lieferung problemlos. Kurzum: klare Wei... Vis mer
1:Einfacher Bestellprozess und es wird PayPal zum bezahlen angeboten. 2: Lieferzeit von 3 Tagen ist Spitze. Einzig daß beim Paket die Klammern nicht mehr Original verschlossen waren sondern bereit... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Onlinemarked
- også i
- Marked
Skrevet av virksomheten
Willkommen bei FREAK-OUT - Dein Lifestyle-Hotspot aus Österreich! Entdecke bei FREAK-OUT, dem angesagten österreichischen Onlineshop, eine handverlesene Auswahl hochwertiger Lifestyle-Produkte, die deinen Alltag bereichern und deinem Lifestyle neuen Schwung verleihen. Von einzigartigen Accessoires bis hin zu trendigen Produkten für deinen Wellnessbereich - bei uns findest du qualitativ hochwertige Artikel, die deinen individuellen Lifestyle perfekt ergänzen. Unsere Mission ist es, mehr als nur Produkte anzubieten. Wir schaffen Erlebnisse. Mit einem Gespür für aktuelle Trends und einer Passion für Qualität und Funktionalität sind wir immer einen Schritt voraus. Unser Sortiment wird ständig aktualisiert, damit du immer auf dem neuesten Stand der Lifestyle-Szene bleibst.
Kontaktopplysninger
Linz Promenade Steingasse 6a, 4020, Linz, Østerrike
- +4367761737111
- info@freak-out.at
- freak-out.at
4,6
Enestående
210 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Die Lieferverzögerung wurde schriftlich…
Die Lieferverzögerung wurde schriftlich bekanntgegeben und in einer seriösen Art und Weise erklärt.
9. juni 2026
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden! Die rauchfreie Feuerschale, die mit 3-4Wochen Lieferzeit angegeben war, war nach 1 1/2 Wochen schon da!
16. juni 2026
Hatte eine Reklamation einer Holzliege…
Hatte eine Reklamation einer Holzliege bei der ein Latten gebrochen war und man hat mir sofort ein faires Angebot von einer Rückerstattung eines Betrages gemacht ( habe die Latte selbst repariert bzw ersetzt) super Service . Danke
26. mai 2026
Eher Finger weg
Eher Finger weg! Vor 17 Tagen Wärmepumpe bestellt, noch keine Lieferung. Telefonisch seit Tagen nicht erreichbar und auf Email kommt seit Tagen keine Antwort. Auf Tonband gesprochen aber keine Reaktion! Für mich kein zweites Mal!
1. juni 2026
Svar fra Freak-Out
Sehr geehrter Herr Zettel,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Zudem haben wir bislang keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der aktuellen politischen Lage und der damit verbundenen Verzögerungen bei den Anlieferungen im Hafen zu einem Lieferverzug gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass sich die angegebenen Lieferzeiten auf Werktage beziehen; Wochenenden und Feiertage sind davon ausgenommen. Ihr bestellter Artikel hätte daher spätestens bis Dienstag zugestellt werden sollen. Dass dies nicht erfolgt ist, tut uns außerordentlich leid.
Ihre Sendungsverfolgungsnummer werden wir Ihnen umgehend übermitteln, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld.
Ihr FREAK-OUT Team
Bestellung und Lieferung problemlos und…
Bestellung und Lieferung problemlos und schnell.
3. mai 2026
Alles Top
Alles top! Der Holzpool sieht hochwertig aus, ist stabil verarbeitet. Das Holz macht optisch richtig etwas her und der Pool passt perfekt in den Garten. Qualität, Lieferung und Verarbeitung haben überzeugt. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Zusätzlich die passende Solarplane gekauft
Danke
2. mai 2026
Guter und rascher Service!
Bin sehr zufrieden mit dem ganzen Rundumservice, Ware passt, Kommunikation rasch und gut. Man kümmert sich auch nach dem Kauf!
7. mai 2026
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich, Mail und Telefonate zeitnah beantwortet, auch sehr bemüht und hilfsbereit, preislich top.
Versand aufgrund Spedition etwas länger aber trotzdem ok.
22. april 2026
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, freundliche Abwicklung per Telefon. Lediglich betreffend der Registrierung von Elektromobilen wäre eine entsprechende Information wünschenswert.
1. april 2026
Schnelle und gute Abwicklung
Schnelle und gute Abwicklung, Ware wie beschrieben, gut verpackt
16. mars 2026
Artikel nicht bekommen, keine Antwort auf Mail und Telefon
Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s bzw. auf Anrufe antworten können, um den Status abzuklären!
--------------------------------------------------------
Leider ist weder der bestellte Artikel bisher angekommen, auf Email´s wird nicht geantwortet und bei den 2 hinterlegten Telefonnummern war erst niemand zu erreichen, nun klingelt es zwar durch, dennoch geht niemand dran?!
9. mars 2026
Svar fra Freak-Out
Sehr geehrter Herr Mungenast,
bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Aufgrund von Ostern und eines derzeit stark erhöhten Bestellaufkommens kam es zu längeren Bearbeitungszeiten.
Leider hat uns unser Lieferant mitgeteilt, dass es aufgrund der aktuellen weltpolitischen Lage zu einem Lieferverzug kommt. Ihr Artikel wird nächste Woche geliefert und wird unmittelbar danach an Sie versendet.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und versichern Ihnen, dass es uns ein großes Anliegen ist, unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FREAK-OUT Team
Tolles Service
Tolles Service - sofortiger Rückruf auf meine Bitte bei Bestellung hin erfolgt und Lösung für gewünschten Liefertermin angeboten. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut betreut. Dann hat auch noch alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank dem gesamten Team!
9. mars 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.