Franzysonline Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Ho acquistato 3 prodotti uguali da quest'azienda, 2 tramite tiktok shop e uno tramite il loro sito. I primi due arrivati perfettamente nei tempi preventivati. Quello acquistato sul sito è arrivato con... Vis mer

Selskapet har svart

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Sull’azienda niente da ridire vasta scelta di prodotti a prezzi ottimi staff disponibilissimo e cortese pronto ad ogni esigenza. I corrieri scelti invece non si capisce perché fanno in modo che i prod... Vis mer

Selskapet har svart

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Ho acquistato molte volte e ho sempre avuto ottimi prodotti inoltre sempre disponibili ad essere accanto al cliente sia nel dare informazioni sia per qualsiasi richiesta ottima azienda la cosiglio a t... Vis mer

Selskapet har svart

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Sempre celeri ed efficienti nel soddisfare le esigenze del singolo cliente ...Tutto arriva perfettamente imballato, in maniera tale che nulla possa subire danni ,anche se vi è qualcosa fragile .La c... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsartikkelgrossist
  2. også i
  3. Butikk for hagemøbler
  4. Husholdningsbutikk
  5. Hvitevareforretning
  6. Leverandør av innendørsplanter
  7. Leverandør av rengjøringsprodukter

Om Franzysonline

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4,5

Enestående

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5k anmeldelser

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4,5

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321 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Piatti …

Quando si acquistano piatti si teme sempre che arrivino rotti.Credo sarebbe stato impossibile considerando la cura dell'imballaggio.Spedizione perfetta!

6. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che l'imballaggio abbia protetto i piatti durante la spedizione. Apprezziamo molto il suo feedback positivo e la sua attenzione ai dettagli. Grazie!

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Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, cortesia

7. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che ha avuto una esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto il suo feedback!

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Una garanzia

Gentili, puntuali, prezzi tra i migliori sulla piattaforma online.

5. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che ha avuto una così buona esperienza con noi. Apprezziamo molto il suo feedback positivo.

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Insoddisfacente

Ho acquistato diverse candele e sono arrivate imballate molto bene, però una è arrivata in una scatola aperta e rotta e altre due chiuse da un tappo, sono arrivate molto sporche all’esterno, inutile dire che non sono per niente soddisfatta.

10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Franzysonline

Ciao Marina, siamo dispiaciuti di ricevere la tua segnalazione, la tua recensione non risulta associata a nessun ordine, ti chiediamo gentilmente di inviarci la foto dei prodotti e il numero del tuo ordine alla nostra mail info@franzysonline.it

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OGGETTO NON utilizzabile…

Oggetto arrivato nei termini ma NON conforme. Imballo ammaccato e elettrodomestico non utilizzabile
Devo procedere con reso.

4. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao Barbara, siamo dispiaciuti per l'accaduto, la nostra assistenza ha disposto il reso in accordo con te e ci auguriamo di risolvere nel più breve tempo possibile il problema posto!

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Intanto mi era stato detto che sarei…

Intanto mi era stato detto che sarei stata avvisata prima dell' arrivo del corriere e invece non sono stata avvisata. Inoltre il pacco è stato lasciato all' entrata del condominio io come avrei dovuto portare al primo piano 60 kg di pacco
Esperienza negativa

3. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Giusy, come comunicato più volte telefonicamente il corriere avvisa della consegna sempre tramite mail, il contatto telefonico é un servizio a pagamento che non offriamo ma che spesso fa il corriere stesso ma per gentilezza non perché é tenuto a farlo.
Inoltre ti avevamo anche informata che la consegna avviene unicamente a piano strada e mai al piano, in quanto é un servizio che il nostro corriere non offre.
Ci dispiace di ricevere la tua recensione dopo averti informata più volte sulle modalità di consegna e offerto la nostra assistenza, ci auguriamo di aver risposto ai dubbi posti sui servizi non offerti dal nostro corriere e che non sono offerti nemmeno sul nostro shop. Restiamo a tua completa disposizione per ulteriori richieste e chiarimenti!

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Ho sempre comprato presso questo…

Ho sempre comprato presso questo negozio online Poi, una volta trasferita, ho controllato spesso perché un tempo le consegne si svolgevano solo in Sicilia Dopo aver verificato che ora invece contemplano tutta l'Italia ho ripreso ad acquistare dove mi trovo bene
Scusatemi allora il ritardo Avevo capito non lo faceste o avrei riordinato molto prima A presto

2. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao Daniela, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, spediamo da quando abbiamo aperto il nostro shop in tutta Italia. Ci auguriamo di averti sempre come nostra affezionata cliente!

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Felicissima …

La consegna dell'ordine è stata perfetta e veloce. I prodotti confezionati e sigillati veramente a modo. E i prezzi e i prodotti sono ottimi. Consiglio vivamente Franzysonline!!!!

2. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao Daniela, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, ci auguriamo di averti sempre come nostra affezionata cliente!

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Le tre stelle sono motivate dalle…

Le tre stelle sono motivate dalle modalità di imballaggio dell’articolo. In verità, il termine imballaggio è inappropriato; giacché, l’articolo, senza alcuna cura nella protezione e presentazione, è stato inserito in una scatola, poi chiusa con lo scotch. L’articolo non è stato oggetto di imballaggio e di protezione all’interno della scatola. Credo non sia questa la modalità di spedizione. E’ la prima volta che mi capita.

1. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Francesco, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo dispiaciuti di ricevere la tua segnalazione, il nostro magazzino sigilla singolarmente ogni prodotto e all'interno dei nostri cartoni viene sempre inserito pluriball e/o cartoni vuoti per attutire i colpi che il pacco potrebbe subire nel trasporto. Cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio, ci auguriamo che riproverai il nostro servizio per verificare la qualità del nostro servizio, restiamo a tua completa disposizione!

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Consegna super veloce

Ho apprezzato particolarmente la cura con la quale i prodotti ordinati sono stati imballati e, soprattutto, la celerità nella consegna.

1. februar 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao Giorgio, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, ci auguriamo di averti sempre come nostro affezionato cliente!

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Ottimo acquisto

Sono molto soddisfatto dell'acquisto e del rapporto con il venditore, preciso, puntuale e serio.

30. januar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo molto felici di sapere che è soddisfatto del suo acquisto e della sua esperienza con noi. Apprezziamo molto il suo feedback positivo!

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Merce non ricevuta in quanto "inviabile"

Dopo mail di conferme, non ho ricevuto la merce in quanto ritenuta "inviabile"
Dovrebbero rivedere il catalogo dei prodotti disponibili.
Poca serietà

30. januar 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Cristina, come comunicato tramite mail e telefono i prodotti erano disponibili purtroppo al momento della preparazione il nostro magazzino ha segnalato che erano danneggiati e non inviabili. Ci teniamo ad offrire ai nostri clienti i migliori prodotti e servizi, ci siamo subito premurati di avvisarti e scusati per il disagio. Capiamo il tuo disappunto ma non potevamo offrirti altra soluzione, ci auguriamo di aver chiarito il tuo dubbio.

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X me essendo disabile e una opportuitfantasticaà…

X me essendo disabile e una opportunità fantastica poter ordinare online prodotti bellissimi come si vedono in foto io li consiglio e continuo ad acquistare.

16. januar 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao Maria, ti ringraziamo per averci scelti e per la tua recensione, i nostri clienti sono al primo posto per noi e cerchiamo di offrire il miglior servizio possibile!

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Cordiali efficienti e velocissimi

Sono stati velocissimi cordiali ed efficienti e soprattutto molto gentili alle info tramite telefono

15. januar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto il suo feedback sulla nostra velocità, efficienza, cordialità e gentilezza al telefono. Grazie!

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Velocità e precisione nella spedizione

Velocità e precisione nella spedizione, lo dico sempre, Francys è imbattibile su tutto. Complimenti.

28. januar 2026
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che ha apprezzato la velocità e la precisione della spedizione. La ringraziamo per il suo feedback positivo e per i complimenti!

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Voglio ringraziare l'azienda

Voglio ringraziare l'azienda gli oggetti che ho ordinato subito e poi tutti ordinati anzii hanno messo anche uno scatolo vuoto all'interno della scatola dell'ordine per non far sbattere gli oggetti fra loro perché erano fragili. Quindi la consiglio

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Franzysonline

Siamo felici di sapere che gli oggetti siano arrivati velocemente e ben protetti. Apprezziamo molto il suo feedback positivo riguardo alla cura che dedichiamo agli imballaggi per gli oggetti fragili. La ringraziamo per averci consigliato!

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