Sanitino Belgique Anmeldelser 

Parfait. Rien à dire de la commande à la livraison. Délai court et colis parfaitement emballé. Je recommande

Parfait, rien à redire.

Très bonne entreprises, de la commande à la livraison la communication est parfaite.

Notre robinet de cuisine est enfin arrivé.!Excellent emballage.Tres beau Robinet, Excellent suivi de l'entreprise Sanitino.Nous sommes très satisfait du produit qui est tres beau.Aussitot recu, aussitôt installé. Merci Sanitino pour votre compétence et Excellent service

Perte de temps et limite arnaque.
J'ai commandé un jeu de robinetterie sur ce site, indiqué avec un délai de "habituellement expédié sous 11 jours". Apres avoir paye ma commande en ligne, je reçois un mail me disant que mon paiement n'est pas passé et que je dois payer. Heureusement je vérifie mon relevé de carte, et le montant était deja débité... Ensuite, le lendemain je reçois un mail pour me dire que le délai ne sera pas tenu, et qu'il sera de 3 semaines. Au bout de 4 semaines, toujours pas de nouvelles. Je contacte le support qui me dit qu'ils ne savent pas quand ils recevront le produit. Par contre, sur le site le produit est toujours affiché avec une expedition sous 11 jours. Heureusement Sanitino m'a remboursé. Mais j'ai perdu 1 mois et mon chantier est bloqué

J’ai passé commande il y a 3 semaines, je n’ai toujours pas reçu le colis!
J’ai fais une réclamation et à ce jour toujours rien reçu

Quick and smooth delivery, the desired products for a very competitive price

Parfait livraison sans soucis, tout les outils sont bien présents.
Quand le stock est disponible ça vient assez vite commander mercredi matin reçu vendredi soir .

J'étais initialement ravie de mon expérience : le paiement en ligne a été simple et la livraison extrêmement rapide, puisque j'ai reçu mon colis en seulement 3 jours. Malheureusement, la satisfaction s'est arrêtée à l'ouverture du carton : l’évier est fissuré.

C'est ici que la situation devient inadmissible. Mon chantier de cuisine se termine dans 7 jours et mon plan de travail en pierre a été découpé sur mesure pour cet évier précis. Malgré l'urgence critique, je n'obtiens aucun retour de la part du service client, que ce soit par téléphone, via le chat où par email.

Il est regrettable de voir une logistique de vente aussi performante couplée à un service après-vente totalement absent dès qu’un litige survient. J’attends un remplacement immédiat à l’identique pour ne pas bloquer mon chantier.

Tout conforme, bien emballé et livraison rapide.

Très professionnel. De bons conseils ont été donnés.

Produit livré conforme, état neuf et dans un délai raisonnable.

Le prix était attractif mais le robinet grohé est arrivé cassé ( 130€ pour changer les pièces) ce n’est plus une bonne affaire.
Si le colis avait été emballé dans une boîte en carton avec de la frigolite cela ne serait pas arrivé

very quick delivery of quality products. all was done as offerred.

Bien emballés et correspond

Livré à temps et conforme à la description.

Livraison rapide, prix compétitifs

Le produit ne correspond pas à ce qui a été commandé .

J'ai 5 articles facturé et payé sur le bon de livraison 4 articles donc 1 articles manquant et la société Santini me dit que ce n'est pas vrai que le colis était complet mlagres les documents accompagnent le colis qui prouvent le contraire . Ça fait 5 ou 6 ans que je travaille avec eux et voilà comment ils gèrent leurs erreurs