Commande reçue rapidement, malgré un petit décalage suite à la rupture d’un produit, informé par mail rapidement, suite à ma sollicitation. Commande parfaitement emballée et en excellent état. Tout es... Vis mer
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J’ai passé une commande pour des produits pour mon bassin j’ai reçu des produits pour piscine chlore choc et PH+ et impossible de les joindre. Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Helaas kan ik geen positieve ervaring hier weergeven. Het duurde heel lang voor ik enige reactie kreeg, ze zaten op mijn visjes te wachten. Die toen maar afbesteld. Desondanks duurde het erna ook no... Vis mer
Bonjour, J'ai passé une commande par internet chez fou du bassin le 8 mai, nous sommes le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je n'ai aucunes informations concernant la date de livraison. J'a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Foudebassin est une boutique en ligne spécialisée en bassins de jardin, piscines naturelles et gestions de milieux aquatiques. Foudebassin, c'est une entreprise avec 25 ans d'expérience qui livre à travers toute l'Europe. On est situé en Belgique.
Kontaktopplysninger
Belgia
- foudebassin.com
2,4
Under middels
46 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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A fuir
A fuir, une commande envoyée en partie au bout d'un mois. Il manque un article dans la commande, ils ne répondent jamais aux mails.
Une catastrophe
28. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foudebassin
Bonjour Mr Piret. Avez-vous bien reçu nos emails envoyés via support@foudebassin.com / Nous n'utilisons pas trustpilot pour gérer nos demandes clients. Merci d'utiliser en priorité support@foudebassin.com
FUYEZ
FUYEZ, le site répondait à ma demande d'un aquarium et de décoration, les avis étaient plutôt bons, mais à ce jour ma commande a été débitée, la commande a plus de 10 jours, aucun mouvement de leur part, aucun mail, ne répondent pas au téléphone, le lien de contact du site ne fait rien avancer, donc point mort mais débit bancaire réalisé... passez votre chemin, le site belge Aqua G.... est bien plus professionnel.
19. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Site très complet
Site très complet avec un choix incroyable de matériel.
Livraison rapide et SAV efficace. Je recommande.
20. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foudebassin
Merci pour votre retour !
Le site est mal conçu
Le site est mal conçu, il n'est pas possible de voir l'historique des commandes dans les détails et de savoir si une commande est en cours de livraison ou bien livrée !
18. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foudebassin
Bonjour. Notre site a été mis à jour, vous pouvez consulter le tracking de votre commande après avoir validé votre compte chez nous. Pour toutes questions, rendez-vous sur support@foudebassin.com
Une gamme étendue de produits pour…bassin
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec. : une réponse de pro à vos questions.
Client depuis 2021
8. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foudebassin
Merci pour votre retour Thierry ! :)
Je suis très content de ce site…
Je suis très content de ce site spécialisé que je viens de découvrir, j'y ai commandé un bassin préfabriqué en polyester pour lagunage à un prix très intéressant, la livraison par leurs soins a été faite rapidement et à la date convenue. Je recommande.
16. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foudebassin
Merci pour votre retour Fabrice ! :)
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