Commande reçue rapidement, malgré un petit décalage suite à la rupture d’un produit, informé par mail rapidement, suite à ma sollicitation. Commande parfaitement emballée et en excellent état. Tout es... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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J’ai passé une commande pour des produits pour mon bassin j’ai reçu des produits pour piscine chlore choc et PH+ et impossible de les joindre. Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Helaas kan ik geen positieve ervaring hier weergeven. Het duurde heel lang voor ik enige reactie kreeg, ze zaten op mijn visjes te wachten. Die toen maar afbesteld. Desondanks duurde het erna ook no... Vis mer
Bonjour, J'ai passé une commande par internet chez fou du bassin le 8 mai, nous sommes le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je n'ai aucunes informations concernant la date de livraison. J'a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Foudebassin est une boutique en ligne spécialisée en bassins de jardin, piscines naturelles et gestions de milieux aquatiques. Foudebassin, c'est une entreprise avec 25 ans d'expérience qui livre à travers toute l'Europe. On est situé en Belgique.
Kontaktopplysninger
Belgia
- foudebassin.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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On juge le sérieux
On juge le sérieux, quand devant l'incompétence des transporteurs entre autres COLISSIMO; 2 colis perdus et un cassé, l'équipe de Foudebassin se met en quatre pour donner satisfaction au client, bravo et merci encore !
Société fermée qui arnaque
Commande passer d'une lampe pour aquarium (+de 130€) il ya 1 semaine.
Bien évidemment débiter dans les 24h.
A ce jour, aucune confirmation, aucune réponse à mes mails, et que vois-je en faisant quelques recherches ?! La société est radié, fermée !! Au vu des commentaires en dessous je crois que cette société arnaque le plus de gens possible avec de disparaître définitivement, une plainte va être déposer aujourd'hui. J'invite tous ceux à qui c'est arrivé à aller faire de même.
Au top
Expérience au top, matériel reçu dans les temps ! Je recommande
Site de très bon conseil pour trouver…
Site de très bon conseil pour trouver les produits d'entretien efficaces pour notre bassin naturel alliant zone de baignade et milieu aquatique avec plantes et poissons !
Réactifs et produits au top !
Commande 86816
Commande 86816
Commande passée le 30 juillet et payée. Réponse du vendeur : produit non en stock. Un autre est proposé. Voir ci-dessous — Réponse acheteur : OK.
Ci-dessous la réponse du vendeur :
corentin-zendesk.jpg
Corentin (Foudebassin.com)
30 juil. 2024, 09:36 UTC+2
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce petit mail car malheureusement le produit que vous avez commandé n'est plus disponible chez notre fournisseur. Cet article a été remplacé par celui-ci : « inscenio-fm-master-wlan-egc-cloud »
Pouvons-nous vous l'envoyer pour le même prix ?
Toutes nos excuses pour ce souci de stock.
Cordialement,
A ce jour, nonobstant rappels, mails et un coup de fil, le produit n’est toujours pas livré.
Site de vente à déconseiller.
Site avec beaucoup de choix de…
Site avec beaucoup de choix de produits.
J'ai achété de la paille d'orge, et très content du produit.
Livraison rapide.
4.6 étoiles …
cette note pour le choix les prix la livaison
et la qualité des produits
Site claire et pratique
Site claire et pratique, je commande en ligne toujours livré sans soucis , prix très compétitif et souvent plus avantageux par rapport à d'autres magasins. Le cumul des points permet des avantages.
Je recommande.
perso sans problème
après plusieurs commandes sur des produits ou objets d'entretien bassin je n'ai jamais été déçu des colis et sur la réception, et j'aime le système d'acquisition de points qui me permets d'économiser sur les transports.
Très bon site pour trouver les produits…
Très bon site pour trouver les produits nécessaires à notre bassin aquatic science.
De bon conseil.
Super rapide pour répondre à nos questions
Super rapide pour répondre à nos questions, avant la commande, très commerciale. Livraison en quelques jours, je recommande vivement.
Très bon site
Bonjour,
Le site est très complet, il aborde tous les domaines du bassin et les conseils sont présents pour chaque difficultés que nous rencontrons. Vraiment à recommander à tous les amateurs de bassin.
Une gamme étendue de produits pour…
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec.
réponse rapide à ma question
réponse rapide à ma question, je vais pouvoir commander en toute tranquilité
Commande EPDM
Bonjour , commande d'un EPDM + FEUTRE 6x7 mètres . "Les produits reçus sont de qualité".
La commande a été envoyé la troisième semaine et le transporteur a mis une dizaine de jour pour effectuer la livraison. (total 4 semaines pour la réception)
Les contacts après la commande sont presque impossible et uniquement par émail.
Cordialement
5 étoiles
Tout est ok contact facile personnels à l'écoute
beaucoup de choix de plantes
beaucoup de choix de plantes et de poissons & personnel très sympa
le service par envoi postal est très bien également.
Site sérieux
Très bien, bon rapport qualité/prix, livraison rapide des produits, toujours des codes promos pour faire ces achats
Je recommande
J’ai passé une vingtaine de commandes…
J’ai passé une vingtaine de commandes et aucun problème . Entre 5 et 15 jours de délai de livraison.
Très bien
Très bien, prix abordable, livraison rapide des produits, toujours des codes promos ou de supers offres pour faire ces achats
Je recommande
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