Fonus - Södertälje Anmeldelser 

115
TrustScore 5 av 5

4,8

Beliggenhet

Bytt filial

Nygatan 16, 15172 Södertälje, SE


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Ceremonin etc. blev precis om vi hade önskat det och vi i familjen tyckte att det blev mycket stämningsfullt och fint.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

"Jag är mycket nöjd med bemötandet från Fonus. De var professionella, omtänksamma och hjälpte mig genom en svår tid med respekt och värme. Allt sköttes på ett tryggt och smidigt sätt. Stort tack för a... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vill ge högsta betyg till Fonus i Södertälje och i vårt fall Fredrik Hjulström som tog hand om oss. Vi hade inte bokat tid men kände oss ändå mycket välkomna och respektfullt bemötta. Vi fick mycket t... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Servicen och bemötandet från Fonus var mycket bra. Fonus hjälpte även till med mycket kring begravningsärendet exempelvis kontakter och hur man ska gå till väga om man är ovan med hantering av begr... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Begravelsesbyrå

Skrevet av virksomheten

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(115)

1 587 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket trevligt bemötande och en…

Mycket trevligt bemötande och en välstrukturerad och pedagogiskt genomgång av hela processen fram till begravninsakten.

11. februar 2026
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Leif Gustav, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tryggt och trevligt tillmötesgående

Tryggt, trevligt, tillmötesgående bemötande av oss anhöriga. Snabbt omhändertagande och organiserande av Dödsannons och allt som behövdes innan, under och efter Begravningscermonin. Rekommenderar varmt!

18. januar 2026
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra bemötande

Bra bemötande och enkelt att se alla begravningsalternativen på bildskärm samt bra guidning av Jim som hjälpte oss.
Mycket nöjda.

14. januar 2026
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Annika. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

bra bemötande o hjälp

28. desember 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Marie! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Allt fungerade mycket bra

Allt fungerade mycket bra. Bra information om hur allt går till. Begravningen blev som jag tänkt.

24. desember 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Pia och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt att det funkat bra, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En fin upplevelse

Vi hade en jättefin representant som var mycket kunnig, empatisk och respektfull. Hon vägledde oss genom hela processen, hon tog hand om allt, och vi kände oss väldigt trygga med henne.

10. desember 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Barbro. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver. Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nöjd!

Nöjd med bemötande och service

29. oktober 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Fredrik, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Varmt proffsigt mottagande av personal.

Varmt proffsigt mottagande av personal.

28. oktober 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Yvonne och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Joanna Omberg tog väl hand om oss på…

Joanna Omberg tog väl hand om oss på ett proffsigt och värdigt sätt. Vi kan starkt rekommendera Fonus Södertälje💐

15. oktober 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Per Thomas. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Joanna får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tryggt och lugnt

Jag tyckte att det kändes tryggt och omtänksamt i mötet med Fonus.

21. oktober 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Robert, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

seriösa

Bra bemötande hela vägen, bra återkoppling.

25. august 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Patrik, tack så mycket för ditt trevliga omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gick snabbt och enkelt att boka tid.

Gick snabbt och enkelt att boka tid.
Lugn , empatisk och trevlig personal.

25. august 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Anette Christina och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ceremonin för min del var personligt…

ceremonin för min del var personligt och framhävde min mors anda, enkelt och kort.
Hon som ledde det var mycket profetionell och tydlig.

23. juli 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Rodrigo, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Skötte jobbet smidigt

Skötte jobbet smidigt och med visst engagemang. Tydlig information om vad man ska tänka på och snabb bokning av kapell. Dock inte så personligt utan mer löpande band, men ändå korrekt. Mindre bra var att menyerna för minnesstunden inte stämde med verkligheten. Skulle vara bra att Fonus säkerställer att restaurangerna/hotellen håller den kvalitet de utlovar. I vårt fall var maten och fikat en tråkig överraskning men platsen fin.

1. juni 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Sonja. Vi uppskattar att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss att höra vad du tycker.
Skönt att höra om det som har fungerat väl, men också synd att inte förtäringen motsvarade förväntningarna. Vi försöker självklart alltid arbeta med våra samarbetspartners så att ni som anhöriga ska få en tydlig och korrekt bild av vad som erbjuds. Vill ni talas vid ytterligare om er upplevelse önskar vi gärna att ni i första hand vänder er till det begravningskontor ni varit i kontakt med.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Viktoria gjorde så att alla upplevde…

Viktoria gjorde så att alla upplevde som att Marie-Louise var närvarande.

20. mai 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Janerik. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Viktoria får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kompetent

Kompetent, lyhörd, proffsigt bemötande

14. mai 2025
Logoen til Fonus - Södertälje

Svar fra Fonus - Södertälje

Hej Mari, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv