Fonus - Malmö, Slottsstaden Anmeldelser 

80
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Beliggenhet

Bytt filial

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Begravelsesbyrå

Skrevet av virksomheten

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

80 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(80)

1 591 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande…

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande . Kände mig trygg i mina val tack vare Amira som lyssnade och gav förslag efter mina önskemål . Återkoppling vid behov så att inga missförstånd uppstod . En superduktig tjej på rätt plats . Floristen hon valde till mig gjorde ett fantastiskt jobb. Hon var också noga och ringde upp så allt skulle bli rätt, jag blev så nöjd och så mycket beröm av alla . Kan verkligen rekommendera dessa tjejer på Fonus Slottsstaden .

31. august 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Petra, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vår duktiga personal här på Fonus genom er svåra tid. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande. Allt gick så smidigt med vår handläggare Amira. Hon dubbelkollade allt och vi kände oss trygga i allt som överenskommits. Återkoppling gjordes under resans gång. Begravningen blev jättefin.

9. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jeanette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

När vår son dog var vi förtvivlade och…

När vår son dog var vi förtvivlade och är fortfarande. Inte bara sorgen och saknaden men allt som ska göras och hur.

Tack för att ni gjorde vår svåra stund lättare. Allt från första samtalet och mötet med Kicki till fortsatt kontakt med Cecilia och till sist Camilla i kapellet och de runt omkring. T ex Joel i kapellet. Rakt igenom respekt, hjälpsamhet och ödmjukhet.

Alla gäster har hört av sig och tyckte det var ett fint avslut. Tillsammans med er fick vi styrkan.

Tack ❤

11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ninni, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar kollegor dina värmande ord
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ett mycket professionellt och varmt…

Ett mycket professionellt och varmt möte med Cecilia Persson på Fonus Slottstaden i Malmö. Lyhördhet för mina önskemål och samtidigt kloka råd och vägledning. Resultatet, en vacker och värdig begravning som uppfyllde mina förväntningar och mer därtill. Ödmjuk och tacksam för all fin hjälp jag fått. Ett extra tack till ceremonivärd Dennis som ordnat det så jättevackert i kyrkan. Mvh Susanna Henriksson

14. mai 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Susanna, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Cecilia och Dennis dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supertrevligt och proffsigt bemötande…

Supertrevligt och proffsigt bemötande när man som mest behöver det. Kicki ordnade all från begravning, annonser, blommor till en jättefin minnestund.

25. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tack Kicki och Magnus!

Är väldigt nöjd med helheten och omhändertagandet av Fonus Slottstaden, med Kickis hjälp med planering samt Magnus hjälp i kyrkan.

17. april 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Anne-Marie, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nöjd kund

I en situation som är ovan kändes det tryggt med någon ( Kicki ) som verkligen levererade kundnöjdhet.

6. april 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Håkon och varma tack för ditt fina omdöme.
Jag ska hälsa vidare till Kicki att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Omhändertagande

Omhändertagande, vänliga och professionella

31. mars 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej och stort tack för det fina omdömet.
Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och glada att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ett varmt tack till Kicki och Emelie…

Ett varmt tack till Kicki och Emelie för deras empati och vägledning inför och under begravningen av min fru. Det vackra fotocollaget jag fått blir också ett vackert minne från ceremonin.
Tack
Robert & Elsa

31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Robert, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket trevligt mottagande.

Mycket trevligt mottagande.
Fint man kunde följa med att se det på skärm hur det blev.

12. mars 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ann-Christin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi fick tid att fundera och återkoppla…

Vi fick tid att fundera och återkoppla sakfrågor när det passade oss. Tack för hjälpen...
/A

2. mars 2025
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Andreas, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rekommenderas varmt

Jag och mina syskon, upplevde ett väldigt trevligt och omhändertagande bemötande av Kicki Wellind, Fonus Slottstaden. Allting var väldigt kunnigt och bra organiserat genom hela processen, med vår mammas begravning. Kicki var hela tiden tillgänglig, och skötte allting exemplariskt från början till slut. Stort Tack Kicki. Mvh Fredrik Odder

2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Fredrik! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag besökte Fonus för att få svar på…

Jag besökte Fonus för att få svar på några frågor kring planeringen av min egen begravning. Varmt, professionellt och kunnigt bemötande av Kicki Wellind gav mig svar på dessa och en massa annat som jag inte visste att jag behöver veta. Så tack!

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Eva-Lena, Varmt tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Kicki. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Omtanken på alla plan!

20. desember 2024
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Respektfullt och fint bemötande.

Respektfullt och fint bemötande.
In lyssnande och lyhörd för våra önskemål.
Mycket nöjda

22. desember 2024
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket bra.

Bra, trevligt, professionellt och omhändertagande bemötande.

29. desember 2024
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Brigitte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket fint och hedrande avsked

Vi upplevde vår huvudkontakt, Kicki Wellind, som exceptionellt bra. Varm, omhändertagande, pedagogisk, lugn, engagerad och välkomnande. Såna som hon växer inte på träd, så var rädda om henne, där har ni en fantastisk medarbetare. Även Dennis Gullberg, som var Fonus representant under begravningen, var mycket trevlig och professionell, liksom personalen på Norra Kapellet i Trelleborg. Vi är mycket nöjda att ha valt er, ni fick läggandet av vår kära Staffan till den sista vilan att bli så fint och hedrande. Tack!

19. september 2024
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Johan, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Jag ska hälsa till Kicki och till Dennis. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Svårt att nå er via telefon

Svårt att nå er via telefon, hamnar hos någon växel, där är noll koll om allt. Lätt att koppla vidare, men ingen som ringer upp sen.

26. september 2024
Logoen til Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar fra Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Elias, tack att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv