Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Vis mer
Selskapet har svart
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Vis mer
Selskapet har svart
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska plane... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktopplysninger
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Sverige
- 0920-100 45
4,8
Enestående
140 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fick snabbt förtroende för Fonus…
Fick snabbt förtroende för Fonus personal. Lugna och klara svar
26. april 2026
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Johan. Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Ingrid. Varma tack för ditt fina omdöme - det gläder mig att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt och lättsamt bemötande
Trevligt och lättsamt bemötande
Bra med den digitala grundstrukturen
8. mars 2026
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt…
Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska planeras på kort tid.
3. mars 2026
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Sara, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Proffsigt bemötande
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med bouppteckning och andra göromål vid sidan av.
13. januar 2026
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och bra information
Bra bemötande och bra information, tydligt och enkelt.
28. desember 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Torbjörn, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam
Mycket samarbetsvillig och hjälpsam, med mitt extra programblad som blev mycket bra.
21. desember 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Ulla-Britt! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Det gick snabbt att komma för genomgång…
Det gick snabbt att komma för genomgång av begravningsärende
10. desember 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Kurt! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Mycket bra kontakt med personalen
Mycket bra kontakt med personalen. Bra vägledning m.m. En bra upplevelse, helt enkelt , I en tung situation.
2. desember 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Nicklas, vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service i ett känsligt läge.
19. november 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt blev så fint på grund av att…
Allt blev så fint på grund av att ceremonivärden Stina var så kunnig och proffsig. Vi i familjen är så nöjda.
12. november 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tack till Marina och hennes kollega som…
Varmt tack till Marina och hennes kollega som deltog vid begravningen av min pappa. Jag hade beställt att begravningen skulle sändas digitalt, men inget ljud hördes dock.
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Veronica, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av våra kollegor och jag är ledsen att det har blivit tekniskt problem med direktsändningen av ceremonin. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jättebra hemsida men tråkigt när man…
Jättebra hemsida men tråkigt när man suttit i 20 minuter och författat minnesord och när man trycker skicka in så kommer det ett meddelande att sidan är stängd för uppdatering.
Borde självklart kommit när jag började skriva att om 10 minuter stänger vi ner för uppdatering av hemsidan.
8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Tage, vad tråkigt att du hamnade mitt i en uppdatering när du gjorde ditt minnesblad. Vi strävar alltid efter att göra hemsidan så användarvänlig som möjlig. Vi hjälper även till med minnesblad över telefon vardagar mellan 8-17. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
En erfaren varm hand mitt i den svåra sorg
Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann oss i. Som att ledas av en erfaren varm hand mitt i sorgen. Snabb service, svar på alla frågor, omtanke, ödmjukhet. Tack igen till er och Emilia på Fonus!
3. september 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Allt varit bra fram till denna…
Allt varit bra fram till denna enerverande kundundersökning
20. august 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Bo, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar Elvira på Fonus.
Bra och omtänksamt bemötande.
27. august 2025
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Lars-Göran , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Svar fra Fonus - Luleå
Hej Lisbeth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.