Fonus - Göteborg, Heden Anmeldelser 43

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Beliggenhet

Bytt filial

Storgatan 53, 41138 Göteborg, SE


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna. Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det var personligt och professionellt bemötande från första stund, genom hela processen och även med en uppföljning några dagar efter ceremonin för änklingen. Både han och vi som arrangerade och jag s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Sup... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trots semestertider, väldigt bra planering, kommunikation och genomförande, all personal vi hade kontakt med från Fonus Heden Göteborg var väldigt vänliga, förstående, tålmodiga och framför allt profe... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Begravelsesbyrå

Skrevet av virksomheten

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

43 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kunnig handläggare

Kunnig, lyhörd och omtänksam handläggare, som verkligen passar för detta arbete.

14. april 2026
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Marie-Louise. Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du berättar för oss hur du upplevt vår service - och är väldigt tacksamma att allt har fungerat så väl i era kontakter med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot…

Johanna (Fonus Göteborg Heden)tog emot oss för själva planeringen av ceremonin. En jordnära, hjälpsam och fantastic kvinna.
Sedan, Veronica hade vi under själva ceremonin. En samlad och fin människa som gjorde sitt jobb väldigt bra och enligt planerna.
Tackar Fonus igen för den här gången, vi var väldigt nöjda 🌸

11. august 2025
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Farahnaz och varma tack för ditt fina omdöme.
Det gläder mig verkligen att ni fått så god hjälp av våra kollegor Johanna och Veronica under hela processens gång. Det ska jag hälsa vidare till dem.
Vi är mycket tacksamma att ha fått ert förtroende att hjälpa er i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Planering av jordfästning

Ett fint och lugnt möte

28. juli 2025
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Per. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint och lugnt möte hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you for your services

We would like to express our sincere gratitude for the services that Fonus Göteborg Heden provided us as a family.

From the initial arrangements to the funeral service itself, things were handled with sensitivity and compassion. The kindness, care and structure made the process significantly easier to navigate.

A special thanks to Susanne for her continued support with the arrangements, paperwork and essentials. Another special thanks to Liselott for the beautiful personalised funeral service held in English. The empathy displayed on the day was deeply appreciated and was a source of comfort to us as a family during a time of immense grief.

Thank you all for your support and your role in honouring the memory of our loved one with such dignity and respect.

28. februar 2025
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Dear Dee! Thank you for your kind words. It means a lot to us that you shared your experience. Best regards Elvira at Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vänligt bemötande,och bra priser!!

Vare sig det gäller en begravningsbyrå eller annan verksamhet,så sätter jag stort värde på att personalen är vänliga,lugna och lyhörda,och gärna bra priser. Allt detta fick jag hos Fonus på Heden. Supernöjd!!!

22. desember 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Jerry, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra och väl genomfört

Bra och väl genomfört. Trevligt bemötande, men ett par missar. Rekommenderar starkt.

4. desember 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket nöjda!

Mycket nöjda över den hjälp och det bemötande vi fick under hela tiden. Personlig och flexibel personal som anpassade mycket efter våra önskemål.

4. november 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Niks, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb och effektiv planering

Snabb och effektiv planering. Det märktes att handläggaren var rutinerad men ändå visade intresse och engagemang på ett fint sätt.

27. oktober 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra bemötande

Bra bemötande
Ordning och reda
Snabb återkoppling

1. september 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ulla. Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lyhördhet

Lyhördhet, förmåga att tillgodose alla behov och önskemål. Om man vill ha det bästa.

22. august 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Lindblom, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kände mig trygg

Var så nöjd och trygg med Josefin

7. juli 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ingela. Stort tack för ditt omdöme och så glad jag blir att höra det. Det ska jag hälsa till Josefin.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Det blir en trea

Det blir en trea, eftersom jag hade två olika kontakter med byrån som jag redan har redovisat i tidigare svar.

24. juni 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Marianne , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Everything went as expected

Everything went as expected. They are extremely professional.

18. februar 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hello Luiz, thank you for your kind words! I means a lot to us. Kind regards, Mio at Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heden levererar

Väldigt trevlig personal och skötte allt vi bad om.

25. januar 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vänligt bemötande

17. januar 2024
Logoen til Fonus - Göteborg, Heden

Svar fra Fonus - Göteborg, Heden

Hej Ann-Charlotte, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss din feedback. Det känns fint att ni är nöjda med upplevelsen hos oss. Vänligen, Josefin på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv