Très étonnée des autres commentaires... J'ai commandé mon pull Hidden en mars et savais qu'il s'agissait de précommande. J'ai reçu régulièrement des mails qui me tenait au courant de l'avancée de... Vis mer
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Assez déçue de cette expérience. Cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande, le paiement a bien été débité, mais je n’ai toujours aucune nouvelle. Lorsque je souhaite suivre ma commande, le site... Vis mer
Malgré de nombreux mail (parfois 3 pas jour) pendant plusieurs mois pour espérer avoir un remboursement, aucunes nouvelles. C’est quand même 200€ à la poubelles car le jean a 3x trop grand pour un ta... Vis mer
J'ai reçu ma commande rapidement et ai été agréablement surpris de la qualité du produit. J'ai acheté un jean brodé qui tient toujours très bien après plusieurs lavages. Je recommande !
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Commande effectuée le 2 février
Commande effectuée le 2 février, je n’ai toujours rien reçu… Plus de 350 euros de commande avec l’offre « un pantalon acheté = un tee-shirt offert », ça pique !!
Le service client répond simplement qu’il me tiendra au courant lorsque la commande sera envoyée. Et pendant ce temps-là, ils sortent une nouvelle super promo et une nouvelle collection !
Arnaque gardez votre argent.
J ai commander il y a 10 jours et je…
J ai commander il y a 10 jours et je n’ai toujours rien reçu j ai essayer de les contacter et pas de réponse bonne arnaque je pense
Je viens de passer une commande y’a 4…
Je viens de passer une commande y’a 4 jours sur la description il dise bien que la commande sera expédié sous 24h et sa fais plus de 4 jours aucune nouvelle je viens d envoyer un message au service client je vous redis des nouvelle si jamais il réponde vite j enlèverai mon avis mais je trouve ça abuser si ils sont pas sur de d envoyer toute les commande en 24h dans ce cas ne promettez rien ? Bref c est souvent un problème sur les marque Inde
commande non conforme + absence de réponse depuis le 20 avril.
Commande passée le 4 mars et reçue seulement 1 mois et demi plus tard.
L’offre indiquait un pantalon noir + un tee-shirt noir offert. Ma confirmation de commande mentionne clairement le tee-shirt noir en taille M.
À la réception, j’ai reçu un tee-shirt rose/lavande à la place, sans aucune information préalable.
Après réclamation, le SAV m’a expliqué qu’ils avaient “sélectionné certaines commandes” pour envoyer des coloris exclusifs, et qu’aucun échange ni retour n’était possible car il s’agissait d’un cadeau.
J’ai ensuite répondu en rappelant que le tee-shirt noir faisait partie de l’offre initiale et de la confirmation de commande. Depuis, plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Très déçu : délai long, commande non conforme, puis silence du service client.
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