j'ai racheté le nouveau Analysis 3R pour l'analysée de l'eau de ma piscine parce que l'ancien ne fonctionnait plus après moins de 3 ans d'utilisation et une promotion était offerte. Au bout d'1 an, l... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Très mécontent de ce produit qui vaut un bras qui ne fonctionne pas , plus personne ne répond aux messages , la boutique pour acheter les produits est inexistante, l'application ne fonctionne pas les... Vis mer
Très bon produit il fonctionne très bien et très réactif et avec le systèmes wifi encore mieux . Avant j’avais un autre appareil les deux premières années très bien mais après catastrophe c’était u... Vis mer
Après de multiples tentatives de prise de mesures à proximité immédiate, plusieurs réinitialisation de l'appli, mon flipr ne voulait plus me parler. Crise d´adolescence peut être, et non l´interventio... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Flipr
Skrevet av virksomheten
Flipr - Gestion Intelligente et Connectée de l'Eau de Piscine
Flipr est le leader en solutions de gestion de piscines connectées, offrant une expérience de piscine optimisée et simplifiée grâce à une technologie de pointe. Notre produit phare, le Flipr AnalysR 3, est un capteur intelligent conçu pour surveiller la qualité de l'eau de piscine en temps réel, en mesurant le pH, la température, et le taux de désinfectant (chlore ou brome).
Conçu et fabriqué en France, Flipr offre une solution simple et intuitive pour l'entretien des piscines, réduisant le temps et les coûts d'entretien tout en préservant les ressources. Grâce à l'application mobile Flipr, les utilisateurs peuvent suivre en temps réel les données de leur piscine et recevoir des conseils de dosage personnalisés basés sur nos algorithmes et notre intelligence artificielle.
En plus de l’AnalysR 3, Flipr propose une gamme de produits innovants, comme Flipr TrackR et les robots de piscine sans fil, offrant une solution complète pour tous les besoins de gestion de l’eau. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, Flipr rend l’entretien de la piscine simple, accessible et durable.
Rejoignez des milliers d'utilisateurs satisfaits qui ont transformé leur expérience de piscine avec Flipr. Avec Flipr, l'eau de votre piscine est entre de bonnes mains !
Kontaktopplysninger
Frankrike
- flipr.shop
3,1
Middels
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 68 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
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J'ai envoyé un matériel début septembre…
J'ai envoyé un matériel début septembre pour réparation, relance par mail voici 15 jours... pas de réponse!
Société en procédure de liquidation judiciaire ????
Bravo pour la transparence!!!
27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service SAV non réactif
Bonjour suite à un problème de mesures, j'ai renvoyé mon flipr le 26 Juillet 2025 . Celui-ci après une relance ne m'a été renvoyé soit disant réparé le 26 septembre soit 2 mois après. Dès la première mise en eau, celui-ci a indiqué un PH de 2.9 ce qui est très bizarre et le pH ne monte pas même après ajout de pH+ ce qui me semble complètement incohérent. J'ai recontacté le SAV et depuis le 26 septembre aucune réponse.
16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Flipr clip de fin … serveurs HS
J’ai toujours été satisfait de flipr depuis plus de 3 ans mais depuis le 2 octobre plus de remonté de ma sonde. J’ai pourtant changé la batterie il y a un an environ elle devrait donc être encore bonne en théorie.
Je me dit je vais quand même en commander une sur leur site mais la surprise plus d’articles dans la boutique mais plus rien. Je me demande si la société n’est pas en train de fermer. Surtout que j’ai eu énormément de sollicitation de leur part pour me vendre le nouveau modèle à prix bradé pendant l’été.
J’ai l’impression que le serveur ne réponds plus chez eux car ma box qui gère le filtre ne réponds plus non plus. Du coup ça devient inutile cette solution.
12. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je possède des Flipr depuis plus de 4…
Je possède des Flipr depuis plus de 4 ans.
Queques soucis avec mais réglés après queques echanges avec le SAV.
j'ai un nouveau souci depuis une dizaine de jour, plus de connexion ave l'appli de mon smartphone et plus de connexions ave ma domotique.
pas de reponse du SAV.
la boutique affiche tous les produits non disponibles.
Est ce que la société a mis la clefs sous la porte? laissant les clients avec leur sonde qui ne sert plus à rien, les serveurs sont ils coupés ?
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Passé les premières semaines de…
Passé les premières semaines de fonctionnement, l'appareil ne répond plus, impossible de lancer une mesure manuellement, puis disparition des alertes de qualité d'eau. De l'argent foutu en l'air.
17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bon produit il fonctionne très…
Très bon produit il fonctionne très bien et très réactif et avec le systèmes wifi encore mieux .
Avant j’avais un autre appareil les deux premières années très bien mais après catastrophe c’était un appareil avec batterie rechargeable il fallait le changer tout les deux semaines et pouvait pas changer les batteries il fallait acheter un autre.
Voilà pourquoi Flipr c’est génial quand la batterie est déchargé on l’a remplacé
18. september 2025
1 an de vie pour 400 euros….
18. september 2025
Très satisfaite du service rendu par…
Très satisfaite du service rendu par Flipr pour la surveillance de la qualité de l’eau de notre piscine . (Différentes mesures, indications sur les produits à mettre pour le traitement en cas de problème)
Je conseille vivement cet achat qui est made in France 🇫🇷
19. september 2025
Le produit est très bien,mais…les notices sont a ameliorer
Le produit est très bien,mais l'ensemble des notices sont mal faites. Avez vous testé les notices avec des personnes qui n y connaissent rien? Des photos a chaques étapes seraient les bien venue
17. september 2025
Svar fra Flipr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour vos conseils et suggestions concernant nos notices. Nous allons les transmettre à nos collègues concernés afin d’améliorer la clarté et l’accompagnement de nos documents.
Nous constatons par ailleurs que vous êtes actuellement suivi par Caroline dans le cadre de l'installation de vos produits (dossier n°24011).
Nous espérons que son accompagnement et ses conseils vous apportent entière satisfaction.
renouvellement d'un flipr
renouvellement d'un flipr par le nouveau modèle.
commande et livraison au top.
hâte de le mettre en service en mai prochain
15. september 2025
Svar fra Flipr
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau Flipr dès sa mise en service en mai.
Svar fra Flipr
Merci Marcelle !
Nous vous souhaitons une belle journée.
Super service,professionnel Bravo !!
4. september 2025
Svar fra Flipr
Bonjour Stanislas,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Réponse très rapide du service après…
Réponse très rapide du service après ouverture du ticket.
Résolution du problème très efficace
Merci
17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flipr
Bonjour Christian,
Merci à vous d’avoir pris le temps de partager un avis honnête et positif, cela nous fait très plaisir !
Nous vous souhaitons une excellente semaine.
Réactivité mais conditionnement à améliorer
Le colis avec le produit endommagé a été renvoyé très rapidement après mon message.
1 étoile en moins car le produit renvoyé (avec du scotch entre le couvercle et la boîte) été cependant légèrement ouvert.
Il faut vraiment que l'emballage sur votre plateforme logistique soit mieux réalisé pour les produits de piscine pour éviter ce désagrément.
1. september 2025
Svar fra Flipr
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’emballage. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à notre équipe logistique afin d’améliorer le conditionnement de nos produits, en particulier pour les articles de piscine, afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
Svar fra Flipr
Bonjour Kevin,
Nous constatons que votre produit a bien été installé le 31 août 2025 et que les mesures sont correctement remontées.
En revanche, notre technicien nous indique qu’il serait nécessaire d’ajuster le dosage des produits que vous utilisez dans votre bassin, car votre taux de stabilisant est proche de zéro et votre TAC reste très bas.
Le plus simple serait peut-être d’ouvrir une demande directement auprès de notre support en ligne. Mes collègues seront ravis de vous accompagner!
C'est par ici:
https://fliprshop.zohodesk.com/portal/fr/signin
Très bon contact SAV
Très bon contact SAV, avec une prise en charge complète de la livraison du produit, après une erreur de la poste nous avons pu avoir notre produit en second temps sans avoir à attendre. Merci l'équipe FLIPR.
8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Flipr
Merci beaucoup Sébastien pour votre retour honnête et bienveillant !
C’est toujours un vrai plaisir pour nous d’accompagner nos clients et de trouver rapidement, ensemble, des solutions.
Je vais transmettre votre message à Marion, qui sera ravie de vous lire.
Svar fra Flipr
Merci pour vos 5* Daniel !
Nous sommes ravis que la rapidité et la réactivité de notre envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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