Excellent product and service. I purchased a log effect electric fire inset to update my old 23 inch Jestmaster firebox. This model is a perfect fit. I had a very positive and successful phone conv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
My fire stopped working and was sent to the company to be fixed and returned after having a new PCB fitted. The cost was very reasonable . However, I found that my remote would not operate it and i go... Vis mer
I bought a Moddelo fireplace in August 2024. The on/off was always temperamental until eventually when I went to switch it on in Nov 2025, it just wouldn't. This became an issue as I ony have one ra... Vis mer
Selskapet har svart
Just purchased a Flameko Verona 16" fire which I'm delighted with but foolishly threw away the operating instructions with the packaging. Thought I would contact Customer Services and I expected a r... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We are a UK - Staffordshire based company and we strive to ensure we meet every single one of our customers needs. Over the last 20 years of trading experience in the market we have grown to ensure our products are of the highest quality and we have amassed a customer care department that will help with any of your potential queries 5 days a week, should you need them. Our products will be ready to ship the same day if you order before 12pm - most of our customers receive their new fireplace the next day! We are more than willing to answer any questions you may have so please feel free to leave us a message.
Kontaktopplysninger
Flamme By Moddelo Ltd, ST18 0PF, Staffordshire, Storbritannia
- 01785719005
- customerservice@moddelo.co.uk
- flamme.co.uk
4,3
Enestående
43 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fantastic design and great customer service…
Speed in delivery and great customer service. The fire and surround are excellent value for money, great design as well as easy to assemble.
I would recommend this company to anyone aiming to replace his own old fireplace.
15. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent value and pleasing to the eye.
After a delivery issue customer services resolved it within 2 days. The fire and surround are excellent value for money as well as looking fantastic.
I would recommend Flamme to anyone thinking of replacing there old fire place.
5. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.